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  • リモート可 副業可
  • 求人ID:88956

【カスタマーサポート】グローバルカスタマーサポート担当(夜勤)

株式会社bitFlyer

年収 600万円~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。

・海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応
・新規口座開設業務(KYC含む)
・入出コイン審査、反映業務
・入出金業務
・顧客照会対応業務
・継続的顧客管理
・取引モニタリング/フィルタリング業務
・マニュアル整備(英訳含む)

配属部門・組織構成:
カスタマーサポート部

責任あるプロフェッショナル集団:
bitFlyerは日本・US・EU 3つの拠点で1兆円を超えるお客様の資産を預かり、その取引を支えています。(2024年11月時点)
変化の多い市場の中で信頼性が求められるシステムの開発は、難しく、責任とやりがいのある仕事です。私たちはこの重責を果たすプロフェッショナル集団でありたいと思っています。共に次の時代の金融を形作っていきましょう。

勤務体系:
・1日8時間・シフト制
 例)21:00~6:00
・リモートワーク(週1日)
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 |完全週休 2 日制(土・日)|祝日|産前産後休暇|育児休暇|誕生日休暇 ※ポジションによってはシフト制、みなし残業制(今後変更の可能性有)等変わる場合がございます。

会社情報

企業名 株式会社bitFlyer
本社所在地 東京都港区