【カスタマーサポート】事業推進部_カスタマーディベロップメント(企画)MGR・MGR候補_G

シェアフル株式会社

年収	600万円～880万円	勤務地	東京都
職務内容	カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などシェアフルのサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・NPS設計や運用推進・スコア改善に向けた企画、設計、実行・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証・CSメンバー含むマネジメント、育成業務・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ■勤務地 ※ハイブリット勤務を想定。週1～2出社を想定 ■勤務時間フレックスタイム制：コアタイムなし（1ヶ月単位での労働時間を換算するマンスリーフレックスを導入）標準就業時間：9:00～18:00
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　｜介護保険
休日休暇	年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜完全週休2日制（土日）｜国民の祝日｜その他特別休暇

企業名	シェアフル株式会社
本社所在地	東京都港区