- 求人ID:92328
【カスタマーサポート】事業推進部_カスタマーディベロップメント(企画)_メンバー_G
シェアフル株式会社
年収 | 500万円~730万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などシェアフルのサービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・チャットボットの導入・企画・運用構築 ・カスタマーからの声を集めてプロダクトの改善 ・CDの中の業務効率化(自動化・機械化・プロダクト連携) ・法対応に伴うCD関連の企画・運用変更 ※社内やりとりも基本チャット(slack)で行います。 ■ポジションの魅力(やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、シェアフルというサービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。 |
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各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |介護保険 | ||
休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |完全週休2日制(土日)|国民の祝日|その他特別休暇 |
会社情報
企業名 | シェアフル株式会社 |
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本社所在地 | 東京都港区 |