求人一覧

  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72266

【コンサルティングセールス】【大阪】アカウントサクセス/導入コンサルタント(エンタープライズ領域/アカウントマネジメント経験者/

株式会社SmartHR

年収 700～1,400万円 勤務地 大阪府
職務内容 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。
【業務内容】
▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出～提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動
▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】
アカウントサクセス
SmartHR 導入プロジェクト責任者（取締役・執行役員・部門長等） 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72265

【ルートセールス】アカウントサクセス/導入コンサルタント(エンタープライズ領域/アカウントマネジメント経験者/東京勤務

株式会社SmartHR

年収 700～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出～提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動
▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】
アカウントサクセス
SmartHR 導入プロジェクト責任者（取締役・執行役員・部門長等） 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：41358

【パッケージ導入コンサルタント】アカウントサクセス/導入コンサルタント(エンタープライズ領域/プロジェクトマネージャー経験者/東京勤

株式会社SmartHR

年収 700～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当

SmartHR導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメント
労務管理・タレントマネジメントを中心としたプロダクト別のカスタマーサクセスを束ねる導入推進体制の組成
顧客が目指す姿の実現に向けた導入スケジュールの策定
導入スケジュールに基づき、着実な導入（オンボーディング）を行うためのプロジェクト全体管理
顧客のプロジェクト責任者やプロジェクトマネージャーとの定期接点を通じた関係構築
▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】
アカウントサクセス
SmartHR 導入プロジェクト責任者（取締役・執行役員・部門長等） 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：82912

【ネイティブアプリエンジニア】【プロダクトG】iOS開発スペシャリスト(Objective-C)

スパイダープラス株式会社

年収 650～900万円 勤務地 東京都
職務内容 同社はこれまで図面、写真、報告書など手持ちのアイテムをすべてiPadに格納、外出先でオフィスの仕事を行うことにより業務改革を推進してきました。こうして培ってきた建設DXテクノロジーを用いて、今後さらに全国や海外の建設業に対し効果的なDXを実現し、建設業のDX化を推進させていきます。
現在、全国1,900社以上の企業、約72,000人に導入いただいており、月間20時間以上の時短効果も実現しています。
同社を使いやすくし、業務効率を高めるために、新機能の開発や既存機能の改善を担当していただきます。経験豊富なエンジニアとして、専門知識と技術を活かし、プロダクトの進化に貢献できる方を求めています。
その知識を活かしてチーム全体のスキル向上をサポートし、高い成果を共に生み出すことを期待しています。また、他のチームメンバーとの知識共有を通じて相互成長を促進し、次世代のエンジニア育成や全体の技術力向上に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

【業務内容】
・新機能追加
・UI/UX改善
・パフォーマンス向上
・技術刷新
・リリース
・パフォーマンス監視・改善
・開発プロセスの改善
・実装、コードレビュー、テスト
開発はアジャイル手法を採用し、サポートと仕様のすり合わせを行いながらリリースまで進めていただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：41118

【ネイティブアプリエンジニア】【プロダクトG】iOSエンジニア

スパイダープラス株式会社

年収 550～900万円 勤務地 東京都
職務内容 同社はこれまで図面、写真、報告書など手持ちのアイテムをすべてiPadに格納、外出先でオフィスの仕事を行うことにより業務改革を推進してきました。こうして培ってきた建設DXテクノロジーを用いて、今後さらに全国や海外の建設業に対し効果的なDXを実現し、建設業のDX化を推進させていきます。
現在、全国1,900社以上の企業、約72,000人に導入いただいており、月間20時間以上の時短効果も実現しています。
SPIDERPLUSをより使いやすく、業務効率を高めるプロダクトにするために、新機能の開発や既存機能の改善業務を担当していただきます。
同社ではチーム開発を重視しており、エンジニアだけでなくプロジェクトリーダーや品質管理担当者、他部署のメンバーと議論・協力しながら開発プロセスを進めています。
またご自身の知識や経験を他のチームメンバーと共有することで、相互に成長していけるチーム作りに参加していただきます。

【業務内容】
・新機能追加
・UI/UX改善
・パフォーマンス向上
・技術刷新
・リリース
・パフォーマンス監視・改善
・開発プロセスの改善
・実装、コードレビュー、テスト
開発はアジャイル手法を採用し、
サポートと仕様のすり合わせを行いながら
リリースまで進めていただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：84293

【コンサルティングセールス】【愛知】【ビジネスG】アカウントセールス名古屋＿エキスパート

スパイダープラス株式会社

年収 600～800万円 勤務地 愛知県
職務内容 本ポジションでは、建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』の導入提案、及びメンバーマネジメントをお任せします。
営業戦術立案・短期業績構築・人材育成を同時に遂行していただきます。
2024年に施行される働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わります。労働時間が厳しく規制される中、労働人口は不足している状態。この状況下でも建設現場は未だにDXが遅れており、紙での図面やりとり、デジカメでの写真整理が膨大で業務効率を圧迫しています。業界自体が生産性向上のための一手を模索している中で業務効率化を進める動きはさらに加速します。
このような動きの中で、建設業・設備業の業務効率化が遅れている企業に対して、業務効率・生産性向上をご提案します。

【具体的な業務内容】
・新規営業
・営業戦術立案遂行：顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行
・短期業績構築：顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援
・人材育成：メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成
・部署横断のプロジェクトのリーダー

≪営業先について≫
・従業員300人以下の企業様が対象です。
・直販及び代理店からの紹介がメインです。
※各営業所近隣県の顧客開拓も行います。
・特定顧客は持ちません（ご自身の裁量で決定）

【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】
入社後早期に業界知識・プロダクト知識をインプットしていただき、入社3か月目より営業にでるイメージです。
周囲のサポートもありながら営業所の戦力として実績を積んでもらいたい。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：85494

【コンテンツ企画】コミュニティ企画（公共教育）

note株式会社

勤務地 東京都
職務内容 公共・教育分野に特化した担当者の募集です。noteを公的機関や教育分野のみなさんに使っていただくための取り組みや、リレーション構築などを担当いただきます。企画立案だけではなく、その後の運用までサポートしていくため、社内外問わずたくさんの人を巻き込みながら仕事を進めていくことができます。
具体的には、自治体や教育委員会と連携してプロジェクトを進行したり、自治体や学校の発信を支援するイベントやコンテンツを企画制作したり、情報発信を通じて課題解決に貢献します。

＜具体的な業務イメージ＞
●公共領域（自治体、学校、中央省庁など）のnote活用を促進
※現状の業務としては1,2を中心に行っており、3については今後広げていきたい領域のため企画からご提案まで自由にご担当いただくことを想定しております。
1）note pro公共特別プラン
自治体・学校・文化施設・独立行政法人・中央省庁の問い合わせ対応、申込受付、導入後のnote活用フォローアップ
2）自治体、教育委員会との連携協定締結
（提案～調整～契約や協定式実行まで。締結後も、継続的にnoteを運用できるようサポートする）
3）企業連携：公共教育系の企業・団体と連携した各種企画の立案～実行

＜応募課題＞
応募に際して、以下テーマについてご自身の考えをご教示ください。
応募者のみなさんについてよく知れるようご提出をお願いしています。
1,自分の好きなものについて、その魅力を伝えてください。
2,それをnoteをつかって世の中に広めていくには、どうしたらいいか、アイデアをお書きください。
※文字数、ファイル形式は自由です。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：83987

【コンテンツ企画】コミュニティ企画_2024

note株式会社

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 より多くの人が参加したくなるよう、プラットフォームとしての魅力や信頼性を高め、さまざまなユーザーが目的に応じて投稿を楽しめるようにすることが本ポジションのミッションです。イベントや投稿コンテストなどの企画立案～実行、クリエイターの活躍を共に後押しできる企業とのリレーション構築など、幅広い業務を裁量大きくご担当いただきます。
個人、法人に向けた施策はもちろんのこと、自治体や学校など公的機関との連携施策等も担っていただき、あらゆる人がnoteを使って伝えたいことに専念できる状態を後押しいただくポジションです。ご志向とご経験に応じて、個人・法人・公共領域のいずれかまたは複数の顧客をお任せいたします。

＜具体的な業務イメージ＞
以下のいずれかもしくは複数のお仕事をお任せいたします。

■投稿者数および投稿数の増加に繋がる施策の企画立案～実行
・クリエイターやユーザーを集めた各種イベント企画立案や運用
・クリエイター向けのコンテスト企画立案
・メディアなどクリエイターの活躍を後押しする企業との連携
・クリエイター（個人・法人）のコンテンツ作成に関する課題を解決し、満足度を向上させる取り組みの企画・実行

■公共領域（自治体、学校、中央省庁など）のクリエイターサポート、コミュニティへの働きかけや連携

＜ポジションの魅力＞
・多様なクリエイターに向けた新規企画の立案と実行が経験できる
・個人、法人、官公庁等、さまざまなステークホルダーと関わる仕事が経験できる
・クリエイターのサポートを通じて、社会に貢献できる
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：57462

【システムコンサルタント】【リテール】コンサル兼営業

株式会社エスキュービズム

年収 800～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ・顧客の課題に対しベンダーの域を超えてコンサルタントのように相対する為、日々の勉強が重要です。最低でも「1.日経MJの購読2.月3冊程度は何らかの読書」によるインプットをして頂きます。
・プロジェクトが始まると比較的長期（1～3年）になることが多く、その間常に顧客理解を深め、課題提起や提案をし続けます。営業職にありがちな短期的な数字を求めるよりは（全く求めないわけではない）、プロジェクトのパートナーとして同社を選んでいただけた顧客への感謝を、さらなる貢献提案をもって、付加価値をつけてお返しするような役割を担っていただきます。
・プロジェクトというものの性質上、どうしても意思疎通や予算・スケジュール・品質面の課題は発生しますが、顧客側、開発側でもない中立な立場でプロジェクトの正常化に貢献する対応を求められることもありえます。

【同社の営業職として働くやりがい】
・SaaSやパッケージのような仕様や機能が決まったものではなく、顧客の課題解決のために必要な手段としてのIT技術・開発の活用が同社の営業商材です。全ての顧客に同社商材が当てはまる事はないため、そのような時は躊躇なく競合他社の製品紹介もします。あくまでもお客様ファーストな姿勢を徹底し、会社という枠を超えて顧客の為に働くという事自体がやりがいだと考えます。したがって難易度は非常に高いですが、自己成長の実感も確実にあり、稀有な環境です。
・顧客直接契約であるため、課題を直接聞き、理解・提案することができます。
・同社の営業は顧客（アカウント）をマネジメントする主体となるため、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、同社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨って経験を積むことが可能であり、一般的な営業職とは定義が異なりますが、これがアカウントマネジメントであると同社では定義しています。

【働き方】
・週3日出社、最大週2日までリモート可
・フレックスタイム制の場合（標準労働時間帯：9:30～18:30／コアタイム：11:00～15:00）
・裁量労働制の場合（標準労働時間帯：9:30～18:30／みなし労働時間10時間）
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：84635

【カウンターセールス】【1day選考会（1/21(火)開催）】SaaS事業のインサイドセールスリーダー候補／第2新卒大歓迎

株式会社エス・エム・エス

年収 406～712万円 勤務地 東京都
職務内容 【基本情報】
◎実施日時（計2回開催いたします）
1.2025年1月18日（土）9時～最大18時前後までを想定
2.2025年1月21日（火）9時～最大18時前後までを想定
◎当日のスケジュール想定 ※状況に応じて変更する可能性あり
1.9時00分～10時00分：会社/ポジション説明会
2.10時00分～最大18時前後想定：1次面接（30～60分想定）＋最終面接（60分想定）

【仕事内容】
インサイドセールスチームにてカイポケ未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携”・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：32792

【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア【国内No1から世界標準プロダクトへ】

株式会社アバント

年収 600～1,800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のクラウドプロダクトである、Cruise, Compass等の開発、保守（DevOps）業務。特に、データベース、API、経営データ分析などのバックエンド開発業務。

▼特徴
・お客様とは基本的に直接契約のため、ユーザーと近い距離感で現場にふれることができます
・Azureをはじめ多様な技術、ソリューションにふれることができます
・フラットで合理性を重んじる社風で、部門、立場を超えたコミュニケーションが推奨されています
・時価総額数千億-1兆円規模のエンタープライズ企業の要求に応えるセキュリティ、アーキテクチャ構築のノウハウ
・会計、事業管理、経営管理分野のドメイン知識
・自らのアイデアを企画に反映させ、プロダクトを通じて世に出す機会
・技術スタック
　Azure, C#, React, Data Factory, Quicksight, DevOps, Piplelineなど / Confuluence, Teams, Github Copilot

▼期待する事
・担当領域において品質、スケジュール、生産性を保ち、プロダクトの確実なデリバリに貢献すること
・システム/アプリケーションのセキュリティ、可用性を保つこと
・最終的な顧客にとっての価値の創出に貢献すること
・コンサルティング部門やグループ会社のメンバー、リソースも巻き込みながら、チームに貢献すること
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：83022

【Web・オープン系マネジメント】【SaaS】プロジェクトマネージャー＿SFA/ CRM

株式会社ジーニー

年収 800～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300％の成長を誇る同社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。同社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。

【具体的な業務】
■SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるプロジェクトのマネジメント業務
　└ プロジェクトは複数管理していただく予定です
　└ プロジェクトマネージャーの具体的な業務は以下を想定しています
　　・プロジェクト計画作成
　　・スケジュール / 進捗管理
　　・キックオフ等のミーティング　ファシリテーション
　　・課題管理、変更管理
　　・納品物取り纏め
　　・インシデント時の上席へのレポートなど
　　・プロジェクトを取り巻くステークホルダー（社内外問わず）との折衝
※何れもプロジェクトを円滑且つ、納期遵守での推進を行うために必要なアクティビティの実行

■その他、改善等の活動
　└ 業務フローの生産性向上等

※出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：85214

【Web・オープン系エンジニア】【SaaS/CATS】技術リードエンジニア

株式会社ジーニー

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 ▼プロダクト戦略策定と遂行に関する業務全般
・課題に対して、解決策の提案、ソリューションの実現
・QCD最適化が考えられたシステムアーキテクチャの設計
・開発ルールやアジャイルの浸透・CI/CDの設計等の生産性向上の仕組み化
・プロトタイプ開発などを通じた、新規領域への挑戦の技術的リード
・コーディング、コードレビュー等を通してのメンバーの技術育成
【開発環境】
・主要開発言語／フレームワーク：
　・サーバサイド言語（PHP、Golangなど）
　・TypeScript／React.js／Next.js
・開発ツール：GitHub、Slack、Confluence
・DB : MySQL, Clickhouse, KVS （Redis／Memcached）
・クラウド : GCP／AWS／IDCF
・OS／ミドルウェア：Linux／Nginx、Apache2
【この仕事で得られる経験、魅力】
・日本で1－2位を争っている最中の、広告計測領域におけるTOPの座を確立するフェーズへの参画ができます
・DBメンテナンス時でも停止を行わない24/365のシステム運用ノウハウがあります
【働き方】
リモートハイブリッド勤務が可能です。基本的には出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）。
※本ポジションはジーニーグループ、CATS株式会社への出向となります。
※出向先環境は大きく変わりません、ジーニーと同じフロア同じ部屋で衝立等もなく肩を並べて一緒に開発しています
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：79116

【Web・オープン系エンジニア】【SaaS/CATS】エンジニアリングマネージャー (リーダー／MGR候補)

株式会社ジーニー

年収 600～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ▼プロダクト戦略策定と遂行に関する業務全般
・課題に対して、解決策の提案、ソリューションの実現
・QCD最適化が考えられたシステムアーキテクチャの設計
・開発ルールやアジャイルの浸透・CI/CDの設計等の生産性向上の仕組み化
・プロトタイプ開発などを通じた、新規領域への挑戦の技術的リード
・コーディング、コードレビュー等を通してのメンバの技術育成

【この仕事で得られる経験、魅力】
・日本で1－2位を争っている最中の、広告計測領域におけるTOPの座を確立するフェーズへの参画
・10-15名ぐらいの規模のマネジメントに挑戦できる
※本ポジションはジーニーグループ、CATS株式会社への出向となります。
※出向先環境は大きく変わりません、ジーニーと同じフロア同じ部屋で衝立等もなく肩を並べて一緒に開発しています

【働き方】
・基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：79111

【Web・オープン系（ハイクラス）】【AD Platform/SSP】バックエンドTech Lead

株式会社ジーニー

年収 800～1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 ・秒間数十万件の高トラフィックなリクエストを100ms以内でレスポンスするサーバーの開発・保守
・少数のサーバで高トラフィックを捌くためIOの多重化およびマルチプロセスを使用したC++実装の高性能サーバーの構築
・低レイテンシーを実現するためデータベースアクセスを行わず、メモリキャッシュのみでレスポンスするサーバーの構築
・アドプラットフォーム業界のリサーチ、プロダクトへの技術導入・技術レベルの向上

【開発環境】
・開発言語 : C++
・基盤: k8s, openstack
・OS : Linux
・コミュニケーションツール : Slack, Confluence, Jira, Google Workspace
・プロジェクト管理 : Github

【この仕事で得られる経験、魅力】
・グロースするアドテクSSP市場でのイニシアティブを取り続ける
・月間900億Impression ≒ 毎日 30億 impression を各 100msec で広告表示まで捌く大量トラフィック＆高速処理のプロダクト開発

【働き方】
・基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：81216

【マーケットリサーチ】ストラテジックプランナー/プロダクトマーケティング部

合同会社DMM.com

年収 600～1,600万円 勤務地 東京都
職務内容 DMM Groupで展開している各事業のマーケティング領域において最上流で活動するストラテジックプランナーを募集いたします。
事業サイドと連携し、マーケット分析・リサーチを行って事業課題を整理した上で短期/中期の拡大戦略を立案し、
その戦略の実現に向けて社内の広告チームやクリエイティブチーム、データチームをディレクションし並走して遂行していく業務となります。

【主な業務】
・市場分析
・マーケティング戦略,コミュニケーション戦略設計
・プロモーション企画立案
・クリエイティブ考案
・最新マーケティング手法のキャッチアップ
・各実行チーム（広告チーム/CRMチーム/データチーム/クリエイティブチーム）のディレクション

【ポジションの魅力】
マーケティング本部は、DMMが展開する50以上の事業に横断する横串組織となります。
よって事業に合わせた様々なマーケティング活動に関わることが可能です。
マス、デジタルの広告を中心に、クリエイティブ、各種マーケティングソリューション、CRMといった事業収益に直結する様々な要素に関わることが可能で、戦略だけ、実行だけといった形で活動領域が限定されることなく、事業の売上拡大に向けてマーケティング領域の最上流として事業サイドと並走して活動することができます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：78640

【事業企画・統括】CXオープンポジション（システム企画・オペレーション企画・BPR）

株式会社出前館

年収 600～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 全社戦略としてユーザー体験・満足度の最大化を目指す中、CX本部では3者のステークホルダー（エンドユーザ、加盟店、配達員）のCX向上にフォーカスし”お客様への利用価値提供の最大化”を目指しています。
システム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで事業成長をリードします。

【お任せする業務例】
※具体的なポジションや役割は経験や適性に鑑み、選考を通じて決定します。

■CX/DX戦略推進
・CX向上を目的としたDX戦略/オペレーション改善を推進いただきます。
　∟CX面/オペレーション面の課題の可視化と、あるべき姿の整理
　∟システム/オペレーションの戦略/企画立案
■コンタクトセンター企画
・ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用、コンタクトセンターの改革、改善を推進いただきます。
　∟顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計
　∟新業務プロセス導入（マニュアル作成、教育・展開、効果測定）

本部のカルチャー
・自ら企画提案し推進までできるボトムアップな組織文化です。
・会社やサービスはまだまだ発展途上であり、結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：66628

【マーケットリサーチ】UXリサーチャー

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 ■お任せしたい役割
・事業及びサービス課題に対して、適切な調査設計の提案
・各種リサーチの設計、実行、分析及び関連部署へのインプット
・組織を横断したリサーチプロジェクトのリード
・リサーチオペレーションの効率化/高度化
・リサーチナレッジの社内浸透

■具体的な業務例
・リサーチ課題の特定
・課題に対する調査設計
・調査票及びインタビューフローの作成
・DBからリサーチ対象者の抽出
・アンケート画面構築（Questant）
・集計（QuickCross）
・インタビュアーとしてインタビューを実施
・報告書作成（示唆出し、改善提案含む）
・示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：84325

【Web・オープン系マネジメント】CX/DX戦略推進

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。今回CX企画グループでは、システムを通じて新たな仕組みやプロセスを作り上げ、顧客の感動を生み出す組織として強化するため、新しいメンバーを募集します。

■具体的な業務内容
・CX戦略の策定と推進
・CX領域の課題可視化、データ分析（VOC分析など）
・DXソリューションの企画・導入
・プロジェクト推進、効果分析
・CX向上のためのデータ活用（CRM活用など）

■具体的なプロジェクト例
・出前館アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善
・コンタクトセンターシステム（CRM）のシステム改善
・ユーザ向けのFAQシステム（SaaS）導入
・チャットボット改善、IVR改善など

■働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度
　・コアタイム　11:00-15:00
　・フレキシブルタイム　7:00-22:00
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：84323

【サービス企画】サービス企画（不正対策）

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 配達員領域のリスクマネジメントに関する企画立案を行っていただきます。
・能動的な不正検知企画
　└行動パターンから自動で検知
・不正撲滅の対策や仕組みの企画立案
・規約やルール策定、管理
・不正対応
　└お問い合わせベースで検知できた不正への対応
※将来的には他の領域でも活躍いただくことも可能です

▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度
　・コアタイム　11:00-15:00
　・フレキシブルタイム　7:00-22:00
雇用形態 正社員