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  • 求人ID:85962

【事業企画・統括】プロダクトマネジメント(ConoHa)/GMOインターネット株式会社/東京/正社員/

GMOインターネット株式会社

年収 710~900万円 勤務地 東京都
職務内容 ホスティングサービス「ConoHa」のプロダクト企画・開発のディレクションを通じてプロダクトグロースをリードしていただきます。
業界No.1を目指して「最新の技術」「使いやすさ」を追求した最高のプロダクトを創り、お客様に最高のサービス体験を提供することがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
■プロダクト企画/要件定義
 ・市場調査、競合調査、定量/定性分析
 ・事業担当と連携し、担当プロダクトの戦略立案 / 企画 / 開発ロードマップ策定を進行
 ・ロードマップおよびデータ分析に基づいた課題設定、要件定義
 ・エンジニア担当/デザイナー担当と連携し、機能・UI設計を進行
■プロジェクトマネジメント
 ・開発スケジュールの策定、進捗/課題管理、検証、リリースを進行
 ・関係部署との折衝、情報共有/役割分担の取りまとめ等を必要に応じて実施
 ・プロダクト開発を効率よく進行するための仕組み、環境整備

【業務の魅力】
■自社サービスの開発に企画から一貫して携わることが出来ます。
■社内外を含め、様々なセクションと関わることでコミュニケーション能力、交渉力、折衝力が向上します。
■インフラ、アプリケーションと幅広いレイヤーに関わることで、幅広い知識、スキルの習得ができ、専門性の高い経験が得られます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85974

【オンラインプロモーション】Webマーケティング(GMOとくとくBB)/GMOインターネット株式会社/東京・宮崎/正社員/

GMOインターネット株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同グループが提供しているインターネットプロバイダー歴20年以上の「GMOとくとくBB」サービスのマーケティング担当として、企画立案から実行・分析、プロジェクト全体のディレクションをお任せします。会員継続と新規顧客獲得を伸ばして業界シェアNO.1にしていくことがミッションであり、分析を通じて課題を抽出し最適なWEB広告プロモーションの企画・運用が業務の中心です。

■具体的な業務内容
下記のいずれかに携わっていただきます。

【新規集客WEBマーケティング】
 ・自社サービス「とくとくBB」のWEB広告戦略、運用、分析
 ・新規顧客獲得を目的としたプロモーション企画、実行、分析
 ・プロジェクトのディレクション
 ・広告代理店ディレクション

【既存顧客WEBマーケティング】
 ・自社サービスの会員継続を目的としたプロモーション企画、実行、分析
 ・プロジェクトのディレクション

<配属部署について>
事業部長のもと、東京オフィス勤務9名と宮崎オフィス勤務4名の計13名のパートナーが活躍しています。
役員直下の部門となるため施策の立案から実行までもスピード感があり、アイディアなどもすぐに発信できる風通しのいい環境です。
■勤務時間 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
■勤務地:東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
雇用形態 正社員
  • 求人ID:57902

【Web・オープン系マネジメント】【オープンポジション】テクニカルプロダクトマネージャー

ラクスル株式会社

年収 750~1,350万円 勤務地 東京都
職務内容 同社はより多くの方に愛されるサービスへと成長するため、様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。これまでに取り組んできた印刷や物流の課題解決はもちろん、今後はさらにサービスを進化させ、ユーザビリティにこだわった、新しい価値をユーザーに提案することが求められます。
そういったなか、同社ではエンジニアやデザイナーとタッグを組み、ユーザードリブンでプロダクト開発を引っ張っていける方を求めています。社会のプラットフォームになることで中小企業ををエンパワーメントすることにつながる意義とやりがいのある領域です。
担当いただくプロダクトは、ご経験とご志向に応じて提案させていただきます。
■主な開発環境例
・プログラミング言語: Ruby, Go, PHP, Python, Typescript etc
・フレームワーク: Ruby on Rails, Symfony, Vue.js, Nuxt.js, OpenAPI, gRPC, etc
・バージョン管理: Git/GitHub
・本番環境: AWS(Aurora,EC2, ECS, S3, RDS, SES, SQS, Lambda, CodeBuild, CodePipeline, ElasticTranscoder etc), GCP(Firebase,BigQuery,CloudFunctions, etc)
・CI: CircleCI, Jenkins
・コミュニケーション: Slack, ClickUp, Notion
※開発環境は、プロダクトにより異なります
■作業環境
・Mac Book Pro / Air支給 (機種・キーボードレイアウト選択可)
・フリーアドレス制
【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
※出社とリモートワークを組み合わせた働き方を採用しています。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可副業要相談
  • 求人ID:56222

【Web・オープン系エンジニア】A-1.Pay ID_Webアプリケーションエンジニア

BASE株式会社

年収 600~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 「Pay ID」が提供している「Pay ID あと払い」、「クレジットカード決済」等の ID 決済領域の Frontend、 Backend、 Infrastructure の開発を主に担当していただきます。

■ 業務内容
・APIやWebアプリケーションの設計・開発・運用
・プロダクトマネージャー、デザイナー等、関係者と協働しながらの仕様策定
・サービスインフラの運用・管理

■「Pay ID」について
ショッピングサービス「Pay ID」は2021年11月に、ショッピングアプリ「BASE」とID決済サービス「PAY ID」を統合・刷新して提供を開始した購入者向けのサービスです。「好きなショップとつながり、自分らしくお買い物が出来る」「好きなものを、ほしいタイミングで買い物できる」の実現に向けて、決済サービスの提供やショップと購入者の関係構築・購買促進等に注力しています。

■ 開発環境
・Backend: Go, PHP, CakePHP
・Frontend: HTML, CSS, TypeScript, React, Next.js, Vue.js, Vitest
・Infrastructure/IaC: Amazon Web Services(AWS), Terraform, AWS Server Application Model (SAM)
・Database: Amazon Aurora PostgreSQL, Amazon Elasticache(Redis), BigQuery
・CI/CD ツール: Circle CI, GitHub Actions
・Code Management: GitHub
・Containerization & Orchestration: Docker, Amazon Elastic Container Service(ECS), ecspresso
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91301

【サーバー設計・構築】クラウドネイティブエンジニア【The AI Alliance 参画企業】

フェンリル株式会社

年収 360~1,100万円 勤務地 東京都
職務内容 クラウド技術とAIの急速な進展、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドネイティブなアーキテクチャで柔軟かつスケーラブルな開発を担うエンジニアを募集しています。マイクロサービス、コンテナ技術、CI/CDパイプラインといった先進手法を実務で活用し、顧客ビジネスの中核を支えるプロジェクトを推進します。

【仕事内容】
以下のような業務に横断的に携わります

・クラウド環境でのAPI開発(REST / GraphQL)
・GenAIとの統合によるクラウドネイティブアプリケーションの開発
・クラウドインフラの設計・構築・自動化(AWS / Azure / GCP)
・フロントエンド開発(React / TypeScript)
・データベース設計およびパフォーマンスチューニング
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・クラウドリソースの監視・セキュリティ管理・コスト最適化

【お任せする業務】
モノリシックアプリケーションのマイクロサービス移行

・コンテナ化・オーケストレーションの最適化(Kubernetes等)
・自動デプロイメントパイプラインの構築
・GenAIの統合設計・実装(OpenAI, Claude, Gemini)
・DevOps文化の醸成・開発体験の改善
入社後は、こうした高度な技術課題に対する実装をリードし、プロジェクトの中核メンバーとして活躍していただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91302

【サーバー設計・構築】【大阪】クラウドネイティブエンジニア【The AI Alliance 参画企業】

フェンリル株式会社

年収 360~1,100万円 勤務地 大阪府
職務内容 クラウド技術とAIの急速な進展、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドネイティブなアーキテクチャで柔軟かつスケーラブルな開発を担うエンジニアを募集しています。マイクロサービス、コンテナ技術、CI/CDパイプラインといった先進手法を実務で活用し、顧客ビジネスの中核を支えるプロジェクトを推進します。

【仕事内容】
以下のような業務に横断的に携わります

・クラウド環境でのAPI開発(REST / GraphQL)
・GenAIとの統合によるクラウドネイティブアプリケーションの開発
・クラウドインフラの設計・構築・自動化(AWS / Azure / GCP)
・フロントエンド開発(React / TypeScript)
・データベース設計およびパフォーマンスチューニング
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・クラウドリソースの監視・セキュリティ管理・コスト最適化

【お任せする業務】
モノリシックアプリケーションのマイクロサービス移行

・コンテナ化・オーケストレーションの最適化(Kubernetes等)
・自動デプロイメントパイプラインの構築
・GenAIの統合設計・実装(OpenAI, Claude, Gemini)
・DevOps文化の醸成・開発体験の改善
入社後は、こうした高度な技術課題に対する実装をリードし、プロジェクトの中核メンバーとして活躍していただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91304

【サーバー設計・構築】【愛知】クラウドネイティブエンジニア【The AI Alliance 参画企業】

フェンリル株式会社

年収 360~1,100万円 勤務地 愛知県
職務内容 クラウド技術とAIの急速な進展、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドネイティブなアーキテクチャで柔軟かつスケーラブルな開発を担うエンジニアを募集しています。マイクロサービス、コンテナ技術、CI/CDパイプラインといった先進手法を実務で活用し、顧客ビジネスの中核を支えるプロジェクトを推進します。

【仕事内容】
以下のような業務に横断的に携わります

・クラウド環境でのAPI開発(REST / GraphQL)
・GenAIとの統合によるクラウドネイティブアプリケーションの開発
・クラウドインフラの設計・構築・自動化(AWS / Azure / GCP)
・フロントエンド開発(React / TypeScript)
・データベース設計およびパフォーマンスチューニング
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・クラウドリソースの監視・セキュリティ管理・コスト最適化

【お任せする業務】
モノリシックアプリケーションのマイクロサービス移行

・コンテナ化・オーケストレーションの最適化(Kubernetes等)
・自動デプロイメントパイプラインの構築
・GenAIの統合設計・実装(OpenAI, Claude, Gemini)
・DevOps文化の醸成・開発体験の改善
入社後は、こうした高度な技術課題に対する実装をリードし、プロジェクトの中核メンバーとして活躍していただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91306

【サーバー設計・構築】【京都】クラウドネイティブエンジニア【The AI Alliance 参画企業】

フェンリル株式会社

年収 360~1,100万円 勤務地 京都府
職務内容 クラウド技術とAIの急速な進展、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドネイティブなアーキテクチャで柔軟かつスケーラブルな開発を担うエンジニアを募集しています。マイクロサービス、コンテナ技術、CI/CDパイプラインといった先進手法を実務で活用し、顧客ビジネスの中核を支えるプロジェクトを推進します。

【仕事内容】
以下のような業務に横断的に携わります

・クラウド環境でのAPI開発(REST / GraphQL)
・GenAIとの統合によるクラウドネイティブアプリケーションの開発
・クラウドインフラの設計・構築・自動化(AWS / Azure / GCP)
・フロントエンド開発(React / TypeScript)
・データベース設計およびパフォーマンスチューニング
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・クラウドリソースの監視・セキュリティ管理・コスト最適化

【お任せする業務】
モノリシックアプリケーションのマイクロサービス移行

・コンテナ化・オーケストレーションの最適化(Kubernetes等)
・自動デプロイメントパイプラインの構築
・GenAIの統合設計・実装(OpenAI, Claude, Gemini)
・DevOps文化の醸成・開発体験の改善
入社後は、こうした高度な技術課題に対する実装をリードし、プロジェクトの中核メンバーとして活躍していただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91307

【サーバー設計・構築】【北海道】クラウドネイティブエンジニア【The AI Alliance 参画企業】

フェンリル株式会社

年収 360~1,100万円 勤務地 北海道
職務内容 クラウド技術とAIの急速な進展、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドネイティブなアーキテクチャで柔軟かつスケーラブルな開発を担うエンジニアを募集しています。マイクロサービス、コンテナ技術、CI/CDパイプラインといった先進手法を実務で活用し、顧客ビジネスの中核を支えるプロジェクトを推進します。

【仕事内容】
以下のような業務に横断的に携わります

・クラウド環境でのAPI開発(REST / GraphQL)
・GenAIとの統合によるクラウドネイティブアプリケーションの開発
・クラウドインフラの設計・構築・自動化(AWS / Azure / GCP)
・フロントエンド開発(React / TypeScript)
・データベース設計およびパフォーマンスチューニング
・CI/CDパイプラインの構築・運用
・クラウドリソースの監視・セキュリティ管理・コスト最適化

【お任せする業務】
モノリシックアプリケーションのマイクロサービス移行

・コンテナ化・オーケストレーションの最適化(Kubernetes等)
・自動デプロイメントパイプラインの構築
・GenAIの統合設計・実装(OpenAI, Claude, Gemini)
・DevOps文化の醸成・開発体験の改善
入社後は、こうした高度な技術課題に対する実装をリードし、プロジェクトの中核メンバーとして活躍していただきます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:91348

【Web・オープン系マネジメント】VPoAI候補・AI-PdM

株式会社ログラス

年収 700~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 募集背景・ミッション
同社では「AI ERP構想」実現に向け、生成AI(LLM)、機械学習、伝統的なAI技術などを積極活用し、プロダクトそのものを進化させる取り組みを本格化しています。
この取り組みをリードするため、「VPoAI候補・AI-PdM」のポジションを新設します。
このポジションは、

・AI技術をプロダクトにどう組み込み、
・ユーザー体験と業務プロセスをどう再設計し、
・ビジネス成果を最大化するか
を一貫して推進する役割です。

単なる機能追加ではなく、 AIをプロダクト価値の中核に据える 。
そのために必要な探索、設計、実装、検証までを主体的にリードしていただきます。

具体的な業務内容・ミッション
・プロダクトにおけるAI活用領域(生成AI/ML)の探索、課題設定、仮説構築
・AI機能・プロダクト要件の企画・仕様策定・ロードマップ設計
・データサイエンティスト、エンジニア、ビジネスメンバーと連携した開発推進
・LLM・MLを活用したPoC(概念実証)のリードと本番実装
・ユーザー体験を踏まえたプロダクト設計・改善
・効果検証のためのKPI設計、データ分析、インサイト抽出
・AIプロダクト開発におけるベストプラクティスの確立・展開
・外部AIベンダーとの折衝・協業推進
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91205

【オンラインプロモーション】【JAPAN AI】カスタマーサクセス(コミュニティマネージャー)

株式会社ジーニー

年収 550~800万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
カスタマーサクセス部は、同社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。
その中でも専任のコミュニティマネージャーとして、以下業務をお任せいたします。

・既存顧客を中心としたユーザーコミュニティの設計・運営・管理
・顧客のプロダクト活用促進を目的としたコンテンツの企画、制作(ブログ、ウェビナー、ケーススタディ等)
・新規機能やサービスのローンチ時におけるプロモーション企画・実行
・SNSやメールマーケティングを活用した顧客エンゲージメントの強化
・顧客の声を収集し、プロダクト改善提案や新たなマーケティング戦略の策定
・コミュニティイベント(オンライン/オフライン)の企画・運営・評価

働き方
出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91204

【セールス(ハイクラス)】【JAPAN AI】アライアンスセールス(部長候補)

株式会社ジーニー

年収 800~1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するため、パートナーアライアンス機能です。
パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニングや、同社プロダクトを活用するにあたってのパートナー育成やリレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立に向けて、部長候補として、以下業務を担って頂きます。
・パートナー戦略策定と実行
 ・パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード
・取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業
 ・商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業
・共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など
・社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応)
・ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など)
・社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応
・イベントや展示会への出展
・組織マネジメント(※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。)

働き方
出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91203

【コンサルティングセールス】【JAPAN AI】アライアンスセールス(リーダー候補)

株式会社ジーニー

年収 600~900万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するため、パートナーアライアンス機能です。
パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニングや、同社プロダクトを活用するにあたってのパートナー育成やリレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立に向けて、リーダー候補として、以下業務を担って頂きます。
・パートナー戦略策定と実行
 ・パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード
・取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業
 ・商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業
・共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など
・社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応)
・ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など)
・社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応
・チームメンバーの業務サポート、育成、進捗管理(※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。)

働き方
出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91200

【カウンターセールス】【JAPAN AI】インサイドセールス(リーダー候補)

株式会社ジーニー

年収 500~700万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月に立ち上がったインサイドセールス部隊のリーダー候補として、以下業務をお任せいたします。

・インサイドセールス業務においてのKPI設計~実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案~実行(架電など)
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

入社後に関して
■OJT
入社後、現在のインサイドセールス組織のメンバーの者と一緒に並走しながら担当業務や業務知識を吸収していただきます。
そして数日~数か月を目安に、一人で業務をリードいただくことを想定しています。

働き方
出社勤務となります。
ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91199

【カウンターセールス】【JAPAN AI】インサイドセールス(マネージャー候補)

株式会社ジーニー

年収 600~900万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月より、立ち上がったインサイドセールス部隊のマネージャー候補として、以下業務をお任せいたします。
※プレイングマネージャーのような動き方を想定しております。

・インサイドセールス部隊としてのKPI設計~実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案~実行(架電など)
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上
・メンバーマネジメント(3~4名)

働き方
出社勤務となります。
ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91197

【ルートセールス】【JAPAN AI】カスタマーサクセス

株式会社ジーニー

年収 500~800万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。
『~日本一になりたい方へ~AIで日本に革命を起こしませんか?』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。
・顧客オンボーディング
 ・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。
・技術サポート
 ・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。
・顧客の成功のための戦略立案
 ・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。
・顧客向けプロンプトの作成代行と設計
 ・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。
・CSの各種仕組みづくりや企画
 ・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。
・エクスパンション(アップセル/クロスセル)の機会の特定と提案
 ・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:91196

【セールスアシスタント】【JAPAN AI】業務プロセス改善担当(リーダー候補)

株式会社ジーニー

年収 500~700万円 勤務地 東京都
職務内容 ※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です。)
将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。

『~事業創出に関われる業務プロセス改善担当へ~AIで革命を起こしませんか?』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信しています。

このAI革命を下支えする業務プロセスの改善は、単なる後方支援にとどまりません。
あなたの手で業務改善を推進し、その知見が次世代のAIプロダクトを生み出す源泉となります。
業務プロセスの枠を超え、革命の一翼を担う挑戦的なポジションとして、以下業務をお任せいたします。

・受発注管理、契約書管理、請求書発行などの営業オペレーション業務の改善~実行。
・「JAPAN AI AGENT」を活用した業務効率化、自動化の推進
・社内AI化、DX化の促進と新規サービス創出に向けた取り組み
・将来的には所属グループ(2~3名程度)のマネジメント

入社後に関して
■OJT
入社後は、上司や同僚社員と一緒に並走しながら担当業務や業務知識を吸収していただきます。
そして数週間~数か月を目安に、業務をリードいただくことを想定しています。

働き方
基本的に出社勤務となりますが、週1日在宅勤務が可能です(今後、状況に応じて変更になる可能性はございます)。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:91241

【Web・オープン系マネジメント】プロジェクトマネージャー(PdM本部)

株式会社Sales Marker

年収 500~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ビジネスの要件定義を行うPdMとデザイン・開発チームをつなぎ、プロジェクトのスケジュール調整・進行管理を担うポジションです。要件定義にあわせた企画設計、仕様の詳細整理、課題管理、リリース準備、各種進行の資料整備など、開発がスムーズに進むよう土台を整えていただきます。またエンジニアマネージャーとともに、開発進行の管理およびリリースまでの責任を担っていただきます。

- 各種開発チームとの連携、仕様確認/詳細決め、ドキュメント整理
- スケジュール調整、リリース前の進行チェック
- 不明点・課題の整理と関係者への確認
- ツール(Notion/開発チケット)更新

●リモートワーク
現在は、リモートで業務を進めています。
ZoomやMeetを始め、直近Gatherのバーチャルオフィスも導入しまして、リモートでもコミュニーケーションの質・量ともに落とすことなく、開発・運用をしています。

●フレックスワーク
1日の労働時間を自由にカスタマイズ可能です。
社内やチームの状況に鑑みて、常識の範囲内でご自身でスケジューリングしながら業務遂行していただきます。
(月の所定労働日数×8時間分の稼働を各自でご調整いただいております。)

●ワークライフバランス
ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。
ガッツリ仕事したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:91342

【オンラインプロモーション】経験者歓迎│デジタルマーケター

auコマース&ライフ株式会社

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 デジタルマーケティングの業務効率化と更なる成長を牽引する方を募集します。
部門を跨いだプロジェクトを推進し、変化に柔軟に対応しながら成果を創出していただきます。

お任せする業務内容
以下いずれかの業務をご担当いただきます。
・コンテンツマーケティング
・記事サイト(Wow!magazine)にて、SEO観点での集客最大化
・メルマガ/アプリプッシュ/LINE運用
・BtoC向け配信。メルマガ経由での訪問・流通の最大化や自動配信の要件整理など。
・SNS運用
・X・Instagramを中心とし、ファン醸成に貢献するための各種投稿の作成・検討も実行。
・web広告/アフィリエイト広告の運用
・予算内での最大効率を図りながら、広告経由での訪問・流通の最大化を推進。
・MAツール刷新プロジェクト
・生成AI導入プロジェクト
・その他、訪問・流通最大化のための各種プロジェクト推進
業務に使用するツール
・Microsoft Office
・Google Workspace
・Google Tag Manager
・Google Analytics
・Google データポータル
・Big Query
雇用形態 正社員
  • 求人ID:91239

【プロデューサー】プロダクトマネジメント(CXスペシャリスト)

株式会社Sales Marker

年収 600~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 顧客品質を高めるために、課題を徹底的に改善し、定着を推進するCX専門のプロダクトマネジメントポジションです。ユーザーや社内の声をもとに、分析と改善提案を繰り返し、顧客に対する本質的な課題に向き合い続け、プロダクトの“使いやすさ”や“成果”を追求します。
- 利用データ、顧客および社内ヒアリングを元にした課題発見
- CX観点での施策立案、開発調整
- 利用率や継続率などKPIモニタリング
- UI/UX改善に関する要件定義と開発進行
- プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの密接な連携による効率的な開発プロセスの構築
- 開発スプリントの管理と課題整理
- 複数案件の優先順位づけと進行推進
- UI品質や仕様精度、開発品質のチェックとフィードバック

●リモートワーク
現在は、リモートで業務を進めています。
ZoomやMeetを始め、直近Gatherのバーチャルオフィスも導入しまして、リモートでもコミュニーケーションの質・量ともに落とすことなく、開発・運用をしています。
●フレックスワーク
1日の労働時間を自由にカスタマイズ可能です。
社内やチームの状況に鑑みて、常識の範囲内でご自身でスケジューリングしながら業務遂行していただきます。
(月の所定労働日数×8時間分の稼働を各自でご調整いただいております。)
●ワークライフバランス
ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。
ガッツリ仕事したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。
雇用形態 正社員