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  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77163

【ネイティブアプリエンジニア】【福岡】SDKエンジニア（iOS/Android） / データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,250万円 勤務地 福岡県
職務内容 LINEヤフー主力サービス向けデータプラットフォームクライアントSDKの開発、運用を担当　

業務詳細
LINEヤフーが提供する様々なサービスからデータを取得し、全社共通データプラットフォームへ蓄積するためのクライアントSDKを開発、保守、運用していただきます。
また、開発にあたって必要な各種テストツール、テストアプリケーションの開発や運用もお任せいたします。
LINEヤフーが誇るデータプラットフォームの根幹をなす、非常に重要度の高いプロダクトに関われるポジションです。

主な業務内容
ご経験やスキルによって以下の業務をご担当いただきます。
・iOS / Android アプリ向けデータ取得用 クライアントSDKの開発、保守、運用
・上記SDK開発を支援するツールやアプリの開発、保守、運用

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77164

【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア / データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 LINEヤフーのデータ利活用を支え促進させるプラットフォームサービス開発を担当

業務詳細
LINEヤフーのサービスが安心・安全・簡単にデータ利活用できるようにするための様々なアプリケーション開発を担当いただきます。

データカタログ・ABテストプラットフォーム・収集データの全社横断ガバナンスシステムなどを提供し、データ関連業務の効率化やより高度なデータ利活用が出来る環境を提供するために、仕様設計などの上流工程から開発・運用、業務フローの最適化や自動化といった幅広い技術領域でチャレンジすることができます。

主な業務内容
データ利活用を促進させるプラットフォームサービスの機能開発および保守運用
プロダクトマネージャーとの要件定義・仕様策定や、開発・運用プロセスの改善

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：72553

【データサイエンスエンジニア】データプラットフォームエンジニア/データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のサービス開発のための、大規模データ向け分散システム（Hadoop、Kafka、Flink、Trino、Druidなど）として提供する Data Platform の開発を担当

業務詳細
同社では、日々大量のデータが発生し、大量のデータがData Platformに蓄積されています。トータルでは数百PB以上のデータを蓄積・処理し、データ利活用に役立てています。この膨大なデータを安定して収集・蓄積・処理するために、専用のデータセンターを活用し、数千台のサーバーを用いて分散システム基盤を構築・運用しています。

同社のData Platformは、代表的なものとして以下のような技術スタックを活用しています：

分散処理フレームワーク: Hadoop
分散メッセージングシステム: Kafka
分散ストリーム処理システム: Flink
分散SQLエンジン: Trino
分散データストア: Druid
これらの技術を駆使して、ビッグデータを安全かつ効率的に活用するためのインフラを提供しています。

また、データサイエンティストが簡単にAI活用できることを目指して、機械学習プラットフォーム（AIプラットフォーム）も独自で構築し提供しています。

フレックスタイム制（標準労働時間7時間45分　※コアタイムなし）
始業および終業の時刻は個人に委ねます。 但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。※部署により通常勤務（9:30～18:15）、シフト勤務あり。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77350

【社内システムエンジニア（インフラ）】【神奈川】DevOpsエンジニア（分散データベース） / LINE Platform

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,000万円 勤務地 神奈川県
職務内容 大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通して高い信頼性目標を達成するStorageの DevOpsを担当

【業務詳細】
「LINE」のMessaging PlatformやDeveloper Product Platformの専任のStorage Operations Engineerとして大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通じて高い信頼性目標の達成に貢献する業務を担当いただきます
また、ツール、自動化、ワークフローの開発を通じて、運用プロセス、コストおよびパフォーマンスの最適化も担っていただきます。

【ミッション・展望】
・開発チームにDevOps memberと参加し、日常的な運用業務や運用支援ツールの開発やQAとして業務に貢献する
・将来的には 独立したStorage運用チームとして動作できるように seed memberとして memberの育成やガイドを整備する

【主な業務内容】
・データベースインスタンスのデプロイ、再起動、更新などの運用や管理
・ツール、自動化、infrastructure as a code, pipelinesの開発により、運用プロセス、コスト、パフォーマンスを最適化
・オンコール業務、監視、トラブルシューティング、インシデントや障害を支援
・SRE/DBREチームと一緒に高可用性目標の達成に貢献
・必要に応じて、CSやQA、その他の開発チームと協力して問題を解決
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：76120

【Web・オープン系マネジメント】プロダクトマネージャー (データカタログ) / データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 800～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 LINEヤフーのデータ活用を支えるデータカタログのプロダクトマネージャーを担当

【業務詳細】
プロダクトマネージャーとして、LINEヤフーのデータ利活用を推進いただきます。
LINEヤフーでは、データ関連業務の効率化のためにデータカタログを内製しています。
データカタログのプロダクトマネージャーとして、製品の戦略的な計画と実行を担当する方を募集しています。ユーザーのニーズを理解し、開発チームと協力して優れたデータプラットフォームの提供をリードする役割です。

【主な業務内容】
・ユーザーの要件や市場動向を分析し、プロダクト戦略の策定（ロードマップ/目標/KPI設計）
・戦略を実現する機能仕様の策定
・開発チームと緊密に連携し、製品の仕様や背景を明確に伝え、タイムリーにリリースの実現
・ユーザーフィードバックを収集し、製品の改善と新機能の提案

【開発環境】
Java
Spring Boot
JavaScript
Vue.js
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77779

【データサイエンティスト】【千葉】データサイエンティスト/データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,800万円 勤務地 千葉県
職務内容 ・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトのデータ分析や機械学習モデル構築を担当

【業務詳細】
・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトにおいて、データの分析や機械学習モデルの構築を行うメンバーを募集します。
・プロジェクトの成功にコミットする技術的なコアメンバーとしての役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
・ユーザーデータを活用したユーザーの興味関心推定アルゴリズムの研究、開発
・ユーザーデータを活用したユーザーの行動確率予測モデルの研究、開発
・コンテンツ・サービスデータの広告配信最適化への活用研究、開発

【勤務地】
東京（紀尾井町）
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
※居住地は日本国内であればどこでも可能
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77353

【社内システムエンジニア（インフラ）】【京都】DevOpsエンジニア（分散データベース） / LINE Platform

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,000万円 勤務地 京都府
職務内容 大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通して高い信頼性目標を達成するStorageの DevOpsを担当

【業務詳細】
「LINE」のMessaging PlatformやDeveloper Product Platformの専任のStorage Operations Engineerとして大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通じて高い信頼性目標の達成に貢献する業務を担当いただきます
また、ツール、自動化、ワークフローの開発を通じて、運用プロセス、コストおよびパフォーマンスの最適化も担っていただきます。

【ミッション・展望】
・開発チームにDevOps memberと参加し、日常的な運用業務や運用支援ツールの開発やQAとして業務に貢献する
・将来的には 独立したStorage運用チームとして動作できるように seed memberとして memberの育成やガイドを整備する

【主な業務内容】
・データベースインスタンスのデプロイ、再起動、更新などの運用や管理
・ツール、自動化、infrastructure as a code, pipelinesの開発により、運用プロセス、コスト、パフォーマンスを最適化
・オンコール業務、監視、トラブルシューティング、インシデントや障害を支援
・SRE/DBREチームと一緒に高可用性目標の達成に貢献
・必要に応じて、CSやQA、その他の開発チームと協力して問題を解決
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：78737

【データサイエンスエンジニア】データエンジニア / 金融領域

LINEヤフー株式会社

年収 550～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 金融領域のデータ活用基盤の構築と運営を担当

業務詳細
LINEヤフーの金融領域におけるデータ環境の設計、開発、運営をご担当いただきます。

具体的には、社内のデータ利用者の要求事項を元にデータモデルの設計、データパイプラインの開発、BI環境の構築、システム運用、データマネジメントをお任せします。データを通してグループ会社を含むさまざまな金融事業と連携し業務を推進します。また安心安全かつ金融データの利活用を加速させるためにデータマネジメントの高度化にも携わっていただきます。

主な業務内容
・データパイプラインの開発と運用
・分析環境の保守運用
・データマネジメントの設計

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）

本社：東京都千代田区
配属拠点：東京（紀尾井町）

※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内原則禁煙 （喫煙室あり）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77339

【セキュリティエンジニア（インフラ）】【千葉】Customer Reliability Engineer / LINE Platform

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,000万円 勤務地 千葉県
職務内容 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題を
Platformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当

【業務詳細】
Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます
Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。

【ミッション・展望】
開発チームにCRE memberと参加し、Platformのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。
将来的には CRE チームとして独立して機能するために、seed memberとしてmemberの育成やガイドを整備する。
Platformの顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する

【主な業務内容】
日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応
情報開示請求依頼に対するデータ抽出
情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応
Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発
CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施
Platform SLO monitoring とSLA management
CMSの拡張開発
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77341

【セキュリティエンジニア（インフラ）】【大阪】Customer Reliability Engineer / LINE Platform

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,000万円 勤務地 大阪府
職務内容 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題を
Platformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当

【業務詳細】
Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます
Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。

【ミッション・展望】
開発チームにCRE memberと参加し、Platformのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。
将来的には CRE チームとして独立して機能するために、seed memberとしてmemberの育成やガイドを整備する。
Platformの顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する

【主な業務内容】
日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応
情報開示請求依頼に対するデータ抽出
情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応
Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発
CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施
Platform SLO monitoring とSLA management
CMSの拡張開発
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77195

【データサイエンスエンジニア】【北海道】アナリティクスエンジニア（横断データ開発） / データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 800～1,500万円 勤務地 北海道
職務内容 同社では日々莫大なデータが生成され続けています。そのようなデータはそのままでは価値を持たず、分析や機械学習による最適化が行える状態になって初めて価値の源泉となります。LINEとヤフーの合併により、横断的に利活用可能なデータを整備し、さらなる価値を創造することが、これまで以上に重要なフェーズとなっています。本ポジションでは、同社全社横断で利用可能なデータウェアハウスやデータマートの設計・開発・運用を担当していただきます。同社全体でデータ利活用を推進していく中でも極めて重要な役割を担うポジションです。 昨今のデータ関連技術の発展に伴い、今後ますますニーズが高まっていく職種であるアナリティクスエンジニアとしての経験を、国内で有数のデータを持つ環境で積むことができます。データサイエンティスト・データエンジニアの中間に位置するポジションであるため、ビジネスに基づいた分析的な視点でのデータエンジニアリングを通じた業務効率化・生産性向上に携われるほか、データ利用者との折衝も行うため、データ関連の専門家としてのスキルを総合的に伸ばしていくことが可能です。

ミッション・展望
データ利活用を通じた同社のサービス競争力の源泉の向上

主な業務内容
・分析用横断データ設計・開発・運用
・事業横断ARPU / KPI関連データ環境の開発・運用
・横断データの利用促進のためのデータカタログ・ドキュメント整備
・データ品質や信頼性を向上するための仕組み構築
・データ分析・機械学習プロジェクトへのデータ連携および
・データ関連技術サポート
・データ分析ツールの開発

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77178

【Web・オープン系エンジニア】【埼玉】ソフトウェアエンジニア / DBaaS用データベースクライアント

LINEヤフー株式会社

年収 700～1,200万円 勤務地 埼玉県
職務内容 社内で利用する「DBaaS用データベースクライアント」のフロントエンド、及びバックエンドの開発を担当

業務詳細
「DBaaS用データベースクライアント」とは具体的には WEB UI 上から複数種類の DBMS に対してクエリを実行できるような、データベースクライアントツールの開発です。
プロジェクトリリースまでの開発、及びリリース後の機能追加をするために、フロントエンド、バックエンドの開発を担当していただきます。
この開発を通じて、社内のエンジニアやデータアナリストがデータベースを効果的に利用できる環境を提供し、業務の効率化とデータ活用の促進を図ります。
また、将来的には社内 DBaaS に関連するツール開発にも参画していただきます。

主な業務内容
・DBaaS用データベースクライアントのシステム開発/運用
・DBaaSに関する社内エンジニア向けのシステム開発/運用

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77180

【Web・オープン系エンジニア】【神奈川】ソフトウェアエンジニア / DBaaS用データベースクライアント

LINEヤフー株式会社

年収 700～1,200万円 勤務地 神奈川県
職務内容 社内で利用する「DBaaS用データベースクライアント」のフロントエンド、及びバックエンドの開発を担当

業務詳細
「DBaaS用データベースクライアント」とは具体的には WEB UI 上から複数種類の DBMS に対してクエリを実行できるような、データベースクライアントツールの開発です。
プロジェクトリリースまでの開発、及びリリース後の機能追加をするために、フロントエンド、バックエンドの開発を担当していただきます。
この開発を通じて、社内のエンジニアやデータアナリストがデータベースを効果的に利用できる環境を提供し、業務の効率化とデータ活用の促進を図ります。
また、将来的には社内 DBaaS に関連するツール開発にも参画していただきます。

主な業務内容
・DBaaS用データベースクライアントのシステム開発/運用
・DBaaSに関する社内エンジニア向けのシステム開発/運用

勤務地
全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77780

【データサイエンティスト】【大阪】データサイエンティスト/データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,800万円 勤務地 大阪府
職務内容 ・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトのデータ分析や機械学習モデル構築を担当

【業務詳細】
・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトにおいて、データの分析や機械学習モデルの構築を行うメンバーを募集します。
・プロジェクトの成功にコミットする技術的なコアメンバーとしての役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
・ユーザーデータを活用したユーザーの興味関心推定アルゴリズムの研究、開発
・ユーザーデータを活用したユーザーの行動確率予測モデルの研究、開発
・コンテンツ・サービスデータの広告配信最適化への活用研究、開発

【勤務地】
東京（紀尾井町）
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
※居住地は日本国内であればどこでも可能
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77781

【データサイエンティスト】【京都】データサイエンティスト/データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,800万円 勤務地 京都府
職務内容 ・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトのデータ分析や機械学習モデル構築を担当

【業務詳細】
・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトにおいて、データの分析や機械学習モデルの構築を行うメンバーを募集します。
・プロジェクトの成功にコミットする技術的なコアメンバーとしての役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
・ユーザーデータを活用したユーザーの興味関心推定アルゴリズムの研究、開発
・ユーザーデータを活用したユーザーの行動確率予測モデルの研究、開発
・コンテンツ・サービスデータの広告配信最適化への活用研究、開発

【勤務地】
東京（紀尾井町）
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
※居住地は日本国内であればどこでも可能
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77354

【社内システムエンジニア（インフラ）】【兵庫】DevOpsエンジニア（分散データベース） / LINE Platform

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,000万円 勤務地 兵庫県
職務内容 大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通して高い信頼性目標を達成するStorageの DevOpsを担当

【業務詳細】
「LINE」のMessaging PlatformやDeveloper Product Platformの専任のStorage Operations Engineerとして大量のデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理、運用、そしてトラブルシューティングを通じて高い信頼性目標の達成に貢献する業務を担当いただきます
また、ツール、自動化、ワークフローの開発を通じて、運用プロセス、コストおよびパフォーマンスの最適化も担っていただきます。

【ミッション・展望】
・開発チームにDevOps memberと参加し、日常的な運用業務や運用支援ツールの開発やQAとして業務に貢献する
・将来的には 独立したStorage運用チームとして動作できるように seed memberとして memberの育成やガイドを整備する

【主な業務内容】
・データベースインスタンスのデプロイ、再起動、更新などの運用や管理
・ツール、自動化、infrastructure as a code, pipelinesの開発により、運用プロセス、コスト、パフォーマンスを最適化
・オンコール業務、監視、トラブルシューティング、インシデントや障害を支援
・SRE/DBREチームと一緒に高可用性目標の達成に貢献
・必要に応じて、CSやQA、その他の開発チームと協力して問題を解決
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：77782

【データサイエンティスト】【兵庫】データサイエンティスト/データグループ

LINEヤフー株式会社

年収 600～1,800万円 勤務地 兵庫県
職務内容 ・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトのデータ分析や機械学習モデル構築を担当

【業務詳細】
・LINEヤフー広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトにおいて、データの分析や機械学習モデルの構築を行うメンバーを募集します。
・プロジェクトの成功にコミットする技術的なコアメンバーとしての役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
・ユーザーデータを活用したユーザーの興味関心推定アルゴリズムの研究、開発
・ユーザーデータを活用したユーザーの行動確率予測モデルの研究、開発
・コンテンツ・サービスデータの広告配信最適化への活用研究、開発

【勤務地】
東京（紀尾井町）
※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
※受動喫煙対策の状況：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
※居住地は日本国内であればどこでも可能
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：49072

【データサイエンスエンジニア】データエンジニア / ディスプレイ広告

LINEヤフー株式会社

年収 550～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 「LINE広告」「Yahoo!広告」におけるディスプレイ広告の大規模データの集計、レポートシステム等の開発を担当

◇業務詳細
「Yahoo! JAPAN」や「LINE」をはじめとする多種多様な掲載面に表示される「ディスプレイ広告」に関連するシステム開発を行っていただきます。
本ポジションではディスプレイ広告に関する大規模データの集計、レポートシステム等の設計・開発・運用を行ていただきます。
LINEヤフーならではの大規模なトラフィックに対して常に安定したレスポンスを行い、大規模かつ多種多様なデータをフル活用することで、ユーザに対して最適化された情報を届けるディスプレイ広告は非常にチャンジングな仕事です。
非常に多くのクライアント・ユーザーに価値を提供し、インパクトの大きい開発経験を積むことができます。

◇ミッション・展望
広告プロダクトの開発を通じて、ディスプレイ広告の価値を最大化する。

◇主な業務内容
ディスプレイ広告の大規模データの集計、レポートシステム等の設計・開発・運用
　
◇勤務地　全国（居住地は日本国内であればどこでも可能）
【雇い入れ直後】
求人票の「勤務地」に記載
※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。
【変更の範囲】
会社の定める営業所
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：79059

【コンサルティングセールス】【ポイントメディア事業部】自社ライフスタイルメディアの営業職

株式会社セレス

年収 420～600万円 勤務地 東京都
職務内容 同社で運営しているリアルエステートメディアの売上スケールを目指して、
不動産会社への新規営業や既存顧客のフォローアップ、マーケティング等、幅広くお任せ致します。

【仕事内容】
・不動産会社への新規営業
┗営業先：政令指定都市の不動産投資会社
┗手法：テレアポ（アポ取得率3～5％）
┗商談：オンラインと訪問の割合は半々ほど（成約率約33％）
・既存企業のフォローアップ
┗継続率アップや、顧客単価アップを目指して顧客属性、送客件数、提案内容等、プロモーションの振り返りを行います。
・マーケティング
┗出向広告の検討、SNSマーケティング、SEOマーケティングなど多岐にわたるマーケティング手法を行っています。

【募集背景】
●ポイントメディア事業部　リアルエステートチームの事業拡大（新規サービス開始）に伴う増員募集
新規サービスの概要：戸建て住宅の売却サービス
新規サービス開始背景：新たなマネタイズの模索+現状のサービス好調
・週2日リモートワークもOK
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72529

【カスタマーサポート】【D2C事業部】エニピルのカスタマーサポート担当＜フェムテック＞

株式会社セレス

年収 350～500万円 勤務地 東京都
職務内容 □問い合わせ対応（LINE/メールのみ）
・商品、サービスについての質問回答
・解約阻止
・既存顧客への新規商品紹介連絡

□アルバイトスタッフ管理（現在4名）
・勤怠管理、シフト作成
・面談、教育
・研修、その他稼働までの進行業務

□数値管理
・コストや顧客単価の分析
・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計
・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成
・トークスクリプトの立案

□その他
・上席対応
・配送データ作成
※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。
※1日300~400件程度のお問い合わせをいただいております。
※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。
　（解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/クレーム分析など）
雇用形態 正社員