ビジネス職の求人特集

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  • 求人ID：70234

【データサイエンティスト】【プラットフォーム】データプランナー（企画系組織付）

エムスリー株式会社

年収 500万円～ 勤務地 東京都
職務内容 事業創出と成長のための原動力として、データを軸にプロダクト開発・改善をリードする

■担当事業、業務
データプランナーとして、主に医療従事者向けポータルサイト「m3.com」で展開されている様々な事業やプロダクト開発をリードいただきます。
毎年120％以上の成長を続ける同社をさらに向上させるため、データ関連プロジェクトの企画立案やダッシュボードの要件定義・開発等、幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。
・データ関連プロジェクトの企画立案及び推進
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
・目標（KGI、KPI）の設定と目標達成のための取り組みのリード
・プロジェクトマネジメント
・ダッシュボードや各種分析ツールの要件定義、開発
・データマートの構築
■具体的な業務例
・m3ビッグデータを活用した製薬企業向け プロダクト開発
・m3グループ全体で社内データを活用するための統合DBの構築
・事業モニタリングのためのダッシュボード構築
■開発環境
・プログラミング言語：SQL、Python、Google Apps Script等
・インフラ：GCP（Bigquery等）
・BI：Tableau、Looker等
・運営ツール：Slack、confluence、JIRA、Redmine等
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44708

【事業企画・統括】事業企画／Webマーケティング（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・DX事業本部にて、各種プロダクトの事業課題の発見→解決（事業企画）や事業推進（Webマーケティング）を担います。
・事業課題は各所に存在しており、マーケティング・開発・営業等の多岐に渡ります。各組織とも連携しながら課題解決を推進します。

・課題解決のために新規機能の実装や新規プロダクトの開発が必要なケースもあります。プロジェクトオーナーとして推進し、事業やプロダクトそのものを作り上げる業務も行います。

▼具体的には
＜事業企画＞
・既存事業の改善：事業課題とその真因を特定し、その解決のためのプロジェクトの推進、事業戦略の策定支援
・新規機能や新規プロダクトの開発：既存サービスでは解決不可能な課題に対して新たなソリューションを開発
＜Webマーケティング＞
・各種事業課題に対して主要なWebマーケティング手法を用いた課題解決
・Webマーケティングを起点とした事業推進、事業拡大計画の実行と推進
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44707

【事業企画・統括】プロダクトマネージャー（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 550～1,100万円 勤務地 東京都
職務内容 DX事業本部の新規事業において、プロダクトマネージャーとして事業企画・マーケティング・プロダクト開発に携わっていただきます。

プラットフォームやメディア、SaaS等、あらゆる種類のプロダクトを駆使しながら産業バリューチェーンDXを行っているため、これまでのご経験に見合ったミッションを担っていただきます。

▼具体的には：
事業企画領域
・事業計画、人員計画策定
・実績分析、市場分析に基づく事業戦略策定、プロダクト企画
・販売計画の策定、投資対効果評価

マーケティング領域
・定量/定性分析
・利用者数、申込者数拡大に向けたSEO、CRO、EFOなどのマーケティング施策の立案

プロダクト開発領域
・事業戦略を実現するための開発ロードマップ、開発優先度の策定
・ユーザー課題の発見および課題を解決できるプロダクト価値の創造
・開発プロジェクトのマネジメント
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44716

【事業企画・統括】事業開発／事業企画・戦略MGR候補（全社共通）

株式会社Speee

年収 650～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 マーケティングインテリジェンス事業本部内のいずれかの事業部に所属し、配属初期から「事業開発にタッチしていくことを前提とした期待役割」を担います。

【具体的には】
・事業開発に携わる上で必要な現場業務
・ボードメンバーや事業責任者との協議
・付帯するPJTのリーディング

2020年秋の全社総会でCEOの大塚様が発言した「*強烈なサンプル1」を実現しうる人材採用のため、お会いする前からポジションを決めつけるのではなく、お会いした上でご本人の志向性や事業状況を考慮し、最適解を共に模索することを前提とした求人です。
*これまでの水準を大きく上回る成果を残し、組織に強烈なインパクトを与えることで、組織の水準を大きく引き上げるKSF（KeySuccessFactor）のこと。

【所属部署】
■MI事業本部
・エンタープライズ（大手）企業向けにSaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織。
・業界トップクラスの知見・実績を有するプロフェッショナル集団。
・クライアントの課題だけではなく、バリューチェーン上のさまざまな課題に対して総合的なソリューションパッケージをご提案。
・事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら、マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。
・さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44712

【コンサルティングセールス】コンサルティングセールス（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・DX事業本部にて、各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対して、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・また、並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。

・既存サービスにおいては、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと専門特化した部隊※で、クライアントへのコンサルティングセールスを行ったり、新規サービスにおいては営業も行いながらプロダクト開発にも関わります。
・事業フェーズによって多様な関わり方があり得るポジションとなります。

▼具体的には：
・自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、クライアントのマーケティング戦略コンサルティング、経営戦略コンサルティング。
・セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。
　導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト

※Salesforceが提唱するTHE MODELの営業組織。マーケティング、インサイドセールスおよびフィールドセールスを高度に組み合わせたフォーメーションを組成。
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44715

【事業企画・統括】事業責任者候補（全社共通）

株式会社Speee

年収 540～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 2020年秋の全社総会でCEOが発言した「*強烈なサンプル1」を実現しうる人材採用のため、お会いする前からポジションを決めつけるのではなく、お会いした上でご本人の志向性や事業状況を考慮し、最適解を共に模索することを前提とした求人です。
*これまでの水準を大きく上回る成果を残し、組織に強烈なインパクトを与えることで、組織の水準を大きく引き上げるKSF（Key Success Factor）のこと。

マーケティングインテリジェンス事業本部内のいずれかの事業部に所属し、影響範囲の広いリーダー以上の立場から各組織の水準を引き上げるKSFとしての期待役割を担います。
「次世代リーダー候補」との違いは、初期配属で担う【期待役割】です。
配属初期から、最低でもリーダークラス以上の（個人はもちろん、組織としての）成果が求められます。

▼具体的には：
・コンサルティングセールス組織のリーダー～責任者
・コンサルタント組織のリーダー～責任者
・事業戦略組織のリーダー～責任者
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44713

【事業企画・統括】事業企画・戦略候補（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 650～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 マーケティングインテリジェンス事業本部の事業戦略家として、新規・既存に囚われない柔軟な発想を用いた事業展開のプランニングを担います。
同社のアセットを最大限活用し、サービス提供範囲を広げていく、テクノロジーを深めて新たな価値を生み出す、などあらゆる角度からの事業戦略構築が求められます。

▼具体的には：
・祖業であるWebマーケティングコンサルを軸足とした、各事業のシナジー創出及び戦略立案
・事業のスプレッド/グロースの基軸となる事業戦略の立案・推進（及び付帯するPJTのリード）
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44714

【ビジネスポジションサーチ】次世代リーダー候補（オープンポジション）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 2020年秋の全社総会でCEOが発言した「*強烈なサンプル1」を実現しうる人材採用のため、お会いする前からポジションを決めつけるのではなく、お会いした上でご本人の志向性や事業状況を考慮し、最適解を共に模索することを前提とした求人です。
*定量・定性両側面で組織に強烈なインパクトを与え、水準を大きく引き上げる事業成長のキー＝KSF（KeySuccessFactor）のこと。
マーケティングインテリジェンス事業本部にて、各事業部の水準を引き上げるKSFとしての期待役割を担います。

◆所属部署：マーケティングインテリジェンス事業本部
・エンタープライズ（大手）企業向けに、SaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織。
・業界トップクラスの知見・実績を有するプロフェッショナル集団。
・クライアントの課題だけではなく、バリューチェーン上のさまざまな課題に対して、総合的なソリューションパッケージをご提案。
・事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら、マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。
・さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44717

【セールスプランニング】営業戦略Mgr候補（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 650～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、コンサルティングセールス組織のリーディングを担います。
・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流～下流まで包括する商材を活用。

▼具体的なポジション
・コンサルティングセールス
・カスタマーサクセス
└両ポジションへのマネジメント、戦略構築、推進を担っていただきます
※事業部横断での事業本部の戦略に基づいた営業戦略の構築及び推進（及び付帯するPJTのリード）も行います
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44719

【オンラインプロモーション】アドテクコンサルタント（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、コンサルティングセールスを行います。
・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流～下流まで包括する商材を活用。
　※サービス一例：WEB広告コンサル、アドテク、SEO、データマーケティングコンサルティング

【具体的なポジション】
・コンサルティングセールス
・カスタマーサクセス
※両ポジションとも、営業戦略、営業企画・プランニング、実行フェーズの提案、クロージングまで担います。
※組織戦略の策定および立案支援など、組織開発にも取り組んでいただきます。

【所属部署】
■MI事業本部
・エンタープライズ（大手）企業向けにSaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織。
・業界トップクラスの知見・実績を有するプロフェッショナル集団。
・クライアントの課題だけではなくバリューチェーン上のさまざまな課題に対して、総合的なソリューションパッケージをご提案。
・事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら,マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。
・さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：45019

【コンサルティングセールス】【オープンポジション】ビジネストップタレント（※エグゼクティブ候補者はこちらへ）

株式会社Speee

勤務地 東京都
職務内容 現状、Speeeでは複数事業を展開しており、各事業において複数職種を募集中です。エントリー後、登録内容を拝見させていただき、合格者の方にはご経験やご志向性に合わせて最適なポジションをご提案させていただきます。以下、募集ポジションの一例となります。

▼事業企画/事業開発
MI（マーケティングインテリジェンス）事業、DX（デジタルトランスフォーメーション）事業、海外事業、医療事業、ブロックチェーン事業などの既存事業に加え、事業部内外での新規事業等、複数事業を同時進行的に運営しているのがSpeeeの特徴です。担当事業における課題抽出からその解決のための企画・実行まで、担当事業の推進における業務を担当いただきます。

▼アライアンス/パートナーセールス
主にクライアントに対する折衝業務がメインです。担当商材を提案するのはもちろんのこと、新規商材の開発やチームマネジメント、メンバー育成や事業部間連携等、ポジションの枠に囚われずにお任せできるミッションは積極的にお任せします。

▼分析/マーケティング
各事業におけるデータ分析やプロモーション、マーケティングを担当いただきます。既存のやり方に囚われずに、新しい施策を試しながら常にアップデートしていくのがSpeeeの特徴です。探究心が強く、本質的な課題解決を望む方におすすめです。

▼プロダクト開発
担当プロダクトにおいて、エンジニアと連携しながらプロダクトの方向性を導くポジションです。もちろんビジネス側とも連携し、実現したいことをプロダクトにどう落とし込むか、技術的な側面からアプローチします。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44718

【コンサルティングセールス】新規コンサルティングセールス（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 MI（MarketingIntelligence＝デジタルマーケティング）事業本部にて、業界最高水準のサービスクオリティ＆単価のSEOを中心とするデジタルマーケティングのコンサルティングセールスを担います。

【具体的には】
・IS（インサイドセールス）
　アウトバウンドでの架電～有効アポイント獲得・マーケティング組織へのFB
・FS（フィールドセールス）
　ISが獲得したアポイント経由の営業活動（商談～受注）、マーケティング/ISへのFB
※IS/FS共通＝メイン商材は、業界最高水準のサービスクオリティ＆価格を誇るSEOサービスです。
その他、事業開発により生み出してきた「デジタル広告運用代理」や「ネイティブアドプラットフォーム」、「データマーケティングコンサルティング」など、デジタルマーケティングの最上流～中流・下流までを包括するラインナップの自社商材をフル活用したコンサルティングセールスを行います。

【所属部門】
＜SalesAndMarketing部＞
THEMODELを体現する組織で、マーケティング→IS（インサイドセールス）→FS（フィールドセールス）と分業制になっており、潜在的な顧客課題が多いデジタルマーケティング領域におけるコンサルティングセールスに最適な体制を構築しています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44720

【コンサルティングセールス】既存コンサルタント（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、WEBマーケティングのコンサルタントとしてクライアントに対峙します。
・エンタープライズ（大手）企業のマーケティング責任者や事業責任者を相手に、マーケティング戦略から落とし込んだコンサルティングを実施。クライアントと併走するプロジェクトのPMとして関わります。
・クライアントのマーケティング課題に対し、ただのソリューション提供だけではなく事業成長に携わっていただきます。

【具体的には】
・顧客ヒアリングによる、課題抽出
・アナリスト（分析官）との協業による、サイト分析及び解決策の立案
・クライアントワークだけではなく、市場分析、戦略立案、施策実行、効果検証、改善まで

【体制】
顧客獲得（新規営業）：SalesAndMarketing
↓
クライアントワーク：マーケティングコンサルタント（※本ポジション）
↓
サイト分析：アナリスト（カウンターパート）
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：45996

【オンラインプロモーション】Webアナリスト（デジタルマーケ領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 所属部署
【MI事業本部】
・エンタープライズ（大手）企業向けに、SaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織。・業界トップクラスの知見・実績を有するプロフェッショナル集団。
・クライアントの課題だけではなく、バリューチェーン上のさまざまな課題に対して、総合的なソリューションパッケージをご提案。・事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら、マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。
・さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。
　
業務内容
・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、WEBマーケティングのアナリストとしてWebマーケティングの課題抽出、戦略設計を行います。
・コンサルタントとバディを組む形でクライアントと対峙し、主に戦略や実行計画の策定、実行支援やその後の効果測定に責任を持ちます。
・クライアントのマーケティング課題に対し、ただのソリューション提供だけではなく事業成長に携わっていただきます。

具体的には：
・コンサルタントとの協業による、サイト分析及び解決策の立案
・Googleアルゴリズムやユーザーの消費行動プロセスを踏まえた、仮説→実行→効果検証→次プランの策定の実施
・具体業務一例：マーケット調査、ユーザー調査、キーワード解析、サイト解析、KPI策定、戦略設計、ロードマップ資料の策定、実行計画策定
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44709

【コンサルティングセールス】営業戦略Mgr候補（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 650～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 DX事業本部にて、各種事業やプロダクトをグロースさせるための営業戦略の立案と実行、それに伴う組織開発をお任せします。

・すでに売上規模が業界TOPクラスとなっているプロダクトもあれば、これからローンチ間近というプロダクトもあり、ジャンルもプラットフォーム、メディア、SaaSと多岐に渡ります。
・プロダクト成長において核となるセールス組織のさらなる強化のために中核となる人材を募集します。

▼具体的には：
・営業、CS戦略策定(事業/組織)
・定量/定性目標策定
・現場業務のアップデート
・メンバー育成/マネジメント

私たちが対峙するレガシー産業においては、プロダクトをリリースしただけでは産業のDX化へのスピードは遅く、それをよりスピード感高く実現するためには、顧客へのDX思想を啓蒙するためのラストワンマイルの営業活動が非常に重要となりますが、
その根幹であり最重要ファンクションとなる営業戦略の立案・実行を担っていただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44710

【セールスプランニング】営業企画（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・DX事業本部にて、社内の営業組織の支援を第一目的としつつ、 業務フローや事業における課題を抽出し、その解決、ひいては事業成長のためのキーとなる営業組織改革を担います。
・複雑化しやすい業務フローの整理はもちろん、営業支援を起点としながら事業成長を担う重要なポジションです。

DX事業本部においては既存事業・新規事業が多数併存していますが、どのサービスにおいても改革や変革を止めないという思想があり、既存のやり方でよいという考え方がありません。またサービス拡大のペースが早いゆえ、業務フローの改革も常に必要です。営業企画業務を通して、新機能開発の実装や事業企画業務を行うケースも多く、将来的にプロジェクトオーナーや事業責任者としてアサインされるケースもあります。（本ポジション経由で、入社後1.5年で新規事業責任者になった事例もあります。）

▼具体的には：
・営業活動の支援：通常業務フローのブラッシュアップ、効率化改善、営業サポートスタッフの支援
・事業発展のための業務改革：事業戦略の策定支援、既存業務フローの課題抽出→解決、営業システムのリプレイスのためのディレクション、業務フローの抜本改善、etc
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：45957

【セールス（職種未経験）】【高知】中途_ジョブカン内勤営業　※未経験歓迎！

株式会社DONUTS

年収 264～300万円 勤務地 高知県
職務内容 ◆インバウンド型の電話営業
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

【志向性、希望によって様々なキャリアパスを選択できます】
・営業志望：セールスで経験を積んだ後→訪問営業（大手企業担当）または導入支援担当
・営業企画：セールスとして経験を積んだ後→SalesForce（顧客管理システム）などを駆使し営業オペレーションを設計・改善
・マーケ志望：セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター（勤怠管理特化のマーケターなど）

【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
上記いづれかの担当としてインバウンド型の内勤営業を推進して頂きます。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：45960

【カスタマーサポート】【高知】中途_ジョブカンCSリーダー

株式会社DONUTS

年収 300～500万円 勤務地 高知県
職務内容 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるリーダー候補募集！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は100,000社を超え、急成長を遂げています。

そしてこの度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！
新チームの立ち上げという重要なフェーズをお任せするので、ご自身にとってもこれまでにない挑戦ができること間違いなしです。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

■主な業務内容
カスタマーサポートSV
・問い合わせ内容分析
・問い合わせ業務改善プランニング
・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催
・CSエージェントスキル向上研修設計
・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクション
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：57444

【コンサルティングセールス】【BACKS】広告営業（東京）

株式会社DONUTS

年収 350～550万円 勤務地 東京都
職務内容 「ミクチャ」や「ジョブカン」、「Ray」、「札幌コレクション」といった
DONUTSが抱える自社コンテンツの協賛獲得や広告営業に携わっていただきます。
「この企業とタイアップ企画をやったら読者に刺さるのでは？」
「今までとは違う業界の企業へアプローチできるのでは？」など。
既存の商品だけでなく、お客さまのビジネスを理解した上で
コンテンツ同士を掛け合わせ、自由な発想で新しい商品を企画提案することが可能です！
＜企画例＞「Ray」×「andGIRL」
「若年層からアラサーまで幅広くユーザーを獲得したい」という化粧品関連会社さまに対して、
「Ray」「andGIRL」というターゲ ットが異なるメディアを組み合わせたプランを提案。
→10代～30代と幅広い層の認知度拡大を求めるお客さまのニーズにあった企画の提供を実現！

◆仕事のやりがい
・コンテンツの豊富さにより提案の可能性は無限大です！
そのため柔軟な提案が可能であり、裁量も大きくどんどん成長していける環境です。
実力が認められれば役員昇格の可能性も…！
・幅広い業務内容をお任せすることになりますので、
「如何にして成果を最大化させるのか」という視点を持ち、根気強く業務に取り組んでいただく必要がございます。
・ビジネスマンとしての立ち居振る舞いだけでなく、スピーディーな判断力が求められますが、
自発的に動く姿勢があればその分大きな仕事をお任せすることができます。
貴重な経験・飛躍的な成長ができることをお約束いたします！

【雇用形態】
正社員・契約社員
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：45959

【カスタマーサポート】【高知】中途_ジョブカンCS（窓口メンバー）

株式会社DONUTS

年収 216～300万円 勤務地 高知県
職務内容 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】
カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は120,000社を超え、急成長を遂げています。
多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、
この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！

■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。
雇用形態 正社員