ビジネス職の求人特集

  • リモート可
  • 求人ID:85290

【ルートセールス】正社員_カスタマーサクセス立ち上げ責任者候補(新領域×エンタープライズ向けSaaS導入支援)

株式会社THIRD

年収 500~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つであり、日本のGDPの17%(93兆円)を占める巨大産業「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」は、大手不動産管理会社を中心に2,200社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得ています。管理ロイドのノウハウを活用し、小売・飲食領域に展開する設備管理プロダクトが「管理ロイド for RETAIL」です。ファミリーマートの全店導入を皮切りに、今後、大手クライアントへの新規導入が続々と進んでいく予定です。事業成長をもう一段加速させていくため、プロダクトの導入支援とカスタマーサクセスを推進する組織の立ち上げが必要不可欠となっています。

【職務内容】
 カスタマーサクセス組織の立ち上げ責任者候補として、エンタープライズ顧客に向けたプロダクト導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案を推進する体制を構築いただきます。戦略設計やプロセス構築などをリードし、将来的にはチーム立ち上げやマネジメントにも携わるポジションです。
 また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
・カスタマーサクセスの体制構築に向けた戦略設計と実行(顧客の課題解決と活用支援の仕組みづくり、オンボーディングプロセスの策定と改善等)
・クライアントへの既存業務フローヒアリングを通じた業務プロセス理解と重要課題の設定(業務フロー図および課題リスト作成)
・導入見込み企業に対するトライアルプロジェクトのマネジメント(プロジェクトスケジュール立案、タスク管理、システム設定素案の作成、活用フロー作成など)
・フィードバック業務(トライアル実施後のヒアリング、論点の整理および、優先順位の設定、データに基づく改善策の提案、開発チームへのクライアント要求説明)
・クライアントとのミーティング対応(アジェンダ、資料作成、会議のファシリテーション、トライアル参加者へのプロジェクト説明など)
【配属部署】社長室
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID:84207

【ルートセールス】CS/CXメンバー

株式会社SAMURAI

年収 314~400万円 勤務地 東京都
職務内容 主に同社が運営する、マンツーマンプログラミングスクール:SAMURAI ENGINEER/サブスク型プログラミングスクール:SAMURAI TERAKOYAのサービスを活用する受講生の方々へプログラミング学習をする上でのサポートを行なっていただきます。
<具体的な業務内容>
カスタマーサポート業務
顧客対応(受講生)
コミュニケーションツール(電話、メール、LINE等)を使用した対応
他部署やステークホルダーとの連携・調整
全体業務の標準化・規格化の推進
専用システムへのデータ入力作業、各種書類作成および事務処理
カスタマーサクセス業務
戦略立案と目標達成の推進
KPI(NPSスコア向上、顧客満足度向上、解約率低減等)達成に向けた戦略立案および施策の企画・実行
データ分析に基づく業務改善の推進と成果のモニタリング
データ構築(数値設計~集計)
顧客伴走の強化
顧客のオンボーディング(導入支援)プロセスの設計・実施
受講生の学習状況のモニタリングおよび進捗データに基づくプロアクティブなサポート施策の企画・実行
チームマネジメントと組織運営
サポートチーム(メンター、コーチ)の教育・管理、業務進捗のモニタリング
チームパフォーマンス向上を目的とした業務フローの設計、施策の企画・運用
チーム内外の連携を強化し、サクセス体制の最適化を図る
新規企画と運用の推進
顧客体験向上を目的とした新規施策の企画・実行
サービス品質向上のための改善提案およびプロジェクト管理
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:34749

【オンラインプロモーション】GMOインターネット株式会社/東京・宮崎/正社員/Webマーケティング(GMOとくとくBB)

GMOインターネットグループ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社が提供しているインターネットプロバイダー歴20年以上の「GMOとくとくBB」サービスのマーケティング担当として、企画立案から実行・分析、プロジェクト全体のディレクションをお任せします。
会員継続と新規顧客獲得を伸ばして業界シェアNO.1にしていくことがミッションであり、分析を通じて課題を抽出し最適なWEB広告プロモーションの企画・運用が業務の中心です。

【具体的な業務内容】
下記(1)または(2)のいずれかに携わっていただきます。
1.新規集客WEBマーケティング
■自社サービス「とくとくBB」のWEB広告戦略、運用、分析
■新規顧客獲得を目的としたプロモーション企画、実行、分析
■プロジェクトのディレクション
■広告代理店ディレクション
2.既存顧客WEBマーケティング
■自社サービスの会員継続を目的としたプロモーション企画、実行、分析
■プロジェクトのディレクション

【勤務時間】
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
(いずれも休憩1時間、実労働時間8時間)
3つの勤務帯よりお選びいただけます。
※業務状況により残業有
※部署、チームにより開始時間が異なります
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:85309

【データサイエンティスト】データアナリスト

note株式会社

年収 500~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のデータアナリストのミッションは、同社の意思決定をデータ面で支えることです。会員数853万人(2024年8月時点)、約4800万件の作品が誕生している大規模プラットフォーム「note」のデータ分析・定量調査を担っていただきます。noteには、書き手と読み手の2種類のユーザーがいるため、それぞれに対して分析したり、関係性を調べたりと分析対象も様々です。さまざまなチームと連携しながら、分析課題の設計や分析手法の検討、分析実施、改善策の提案、その効果検証など、全ステージで活躍できます。

<具体的な業務イメージ>
・KGI/KPIの設計、Metricsダッシュボード構築(LookerなどBIツール利用)、およびKPI改善のためのデータ分析・提案
・実施施策の効果検証方法の提案、効果検証実施とカイゼン提案
・経営陣,マネージャーに対してデータから見える課題/解決案の提案
・ビジネス課題に合わせたアンケートの調査設計、サンプルサイズ設計、実査管理、レポーティング
<ポジションの魅力>
・大規模プラットフォームでのデータ分析経験を積むことができる
・データを通じてたくさんのクリエイターが利用するサービスの意思決定に関わることができる
・充実したデータ分析環境で意思決定支援に集中できる(ex. Snowflake、Looker)
<ポジションの魅力>
・大規模プラットフォームでのデータ分析経験を積むことができる
・データを通じてたくさんのクリエイターが利用するサービスの意思決定に関わることができる
・充実したデータ分析環境で意思決定支援に集中できる(ex. Snowflake、Looker)

勤務時間 
フレックスタイム制
(コアタイム11:00~16:00、フレキシブルタイム6:00~11:00/16:00~22:00)
※標準労働時間:8時間/日
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:52484

【海外事業企画・統括】GMOインターネット株式会社/東京/正社員/海外事業向けプロジェクト管理担当

GMOインターネットグループ株式会社

年収 710万円~ 勤務地 東京都
職務内容 同社の海外向けブランド ”Z.com” において、海外のお客様に向けてサーバーやドメイン販売のためのサービス企画・設計・プロジェクト管理をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
■各国のニーズ調査
■海外向けサービスの企画
■新サービス要件定義や仕様作成
■エンジニア、マーケター、カスタマーサポート部門を横断したプロジェクト進行管理
■リリース後のフィードバック改善活動

【業務の魅力】
■サービス企画から提供まで上流工程から全工程に関わり、自分が事業を進めている実感がございます。
■主に東南アジア地域をターゲットに海外のお客様に最高のサービスを提供することで、海外事業の成長に携わることができます。
■日常的に海外拠点とコミュニケーションが発生し、海外拠点へ出張する機会も発生するためグローバルな環境へ挑戦が可能です。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85464

【ビジネスポジションサーチ】[オープンポジション]事業開発

メドピア株式会社

年収 800~1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 同グループの各事業のグロースを企図し、事業開発・セールス・カスタマーサクセスを担っていただくオープンポジションです。担当事業や役割・配属は、ご本人の志向や適性、組織の状況を鑑みて決定いたします。場合によってはメンバーのマネジメント、事業部リーダーとしての役割を担っていただく可能性もあります。
エンジニアやデザイナー、医師や薬剤師などのメンバーと共に、既成概念にとらわれずに社会課題を解決するために事業を推進していきます。

・顧客の抱える本質的な課題の特定と解決に貢献する、戦略策定と推進
・エンタープライズ企業や大規模医療機関等、広範かつ多層的なステイクホルダーが存在する顧客との関係構築
・組織のケイパビリティを最大化するためのエグゼキューション
・各種活動の可視化、KPIの策定とモニタリングおよびレポーティング
など。細分化された業務ではなく幅広い業務に携わっていただく予定です。

【仕事・事業・キャリアにおける魅力】
・持続可能で質の高い医療体制を構築する社会的意義の高い事業に関わることができます
・メンバー同士が互いに切磋琢磨できる環境でスキルを高められます
・拡大期にある事業のため、実績次第で幅広いキャリアに挑戦できます
・少数精鋭で行っておりかつ管掌領域も広いことから幅広に業務を行えます

【勤務時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし/標準労働時間:1日8時間/オフィスアワー 9:30~18:30)
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

※同グループでは、働き方に柔軟な選択肢を持てるよう様々な取組みを行っています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85465

【ビジネスポジションサーチ】[オープンポジション]事業開発_ポテンシャル

メドピア株式会社

年収 450~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同グループの各事業のグロースを企図し、事業開発・セールス・カスタマーサクセスを担っていただくオープンポジションです。担当事業や配属は、ご本人の志向や適性、組織の状況を鑑みて決定いたします。場合によってはメンバーのマネジメント、事業部リーダーとしての役割を担っていただく可能性もあります。

エンジニアやデザイナー、医師や薬剤師などのメンバーと共に、既成概念にとらわれずに社会課題を解決するために事業を推進していきます。

・法人/医療機関向けのソリューションサービスの企画・提案
・既存顧客とのリレーション構築・深化
・プロダクト開発チーム(PdM/エンジニア/デザイナー等)との調整・連携

など。細分化された業務ではなく幅広い業務に携わっていただく予定です。

【仕事・事業・キャリアにおける魅力】
・持続可能で質の高い医療体制を構築する社会的意義の高い事業に関わることができます
・メンバー同士が互いに切磋琢磨できる環境でスキルを高められます
・拡大期にある事業のため、実績次第で幅広いキャリアに挑戦できます

【勤務時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし/標準労働時間:1日8時間/オフィスアワー 9:30~18:30)
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

※同グループでは、働き方に柔軟な選択肢を持てるよう様々な取組みを行っています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85462

【ビジネスポジションサーチ】[オープンポジション]プロダクト・サービス開発

メドピア株式会社

年収 800~1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 同グループの各事業におけるプロダクト開発やサービス開発、マーケティングを担っていただくオープンポジションです。担当事業や配属は、ご本人の志向や適性、組織の状況を鑑みて決定いたします。場合によってはメンバーのマネジメント、事業部リーダーとしての役割を担っていただく可能性もあります。

エンジニアやデザイナー、医師や薬剤師などのメンバーと共に、既成概念にとらわれずに社会課題を解決するプロダクトやサービスを企画・開発いただきます。

・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・ユーザー/ステークホルダーへのインタビューによる課題発見、仮説設定
・開発ディレクション・要件定義
・データ分析/改善策の企画立案
・デジタルマーケティングやコンテンツマーケティングの企画立案

など。細分化された業務ではなく幅広い業務に携わっていただく予定です。

【勤務時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
 ・標準労働時間:8時間/日
 ・オフィスアワー 9:30~18:30
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

※同グループでは、働き方に柔軟な選択肢を持てるよう様々な取組みを行っています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85463

【クリエイティブポジションサーチ】[オープンポジション]プロダクト・サービス開発_ポテンシャル

メドピア株式会社

年収 450~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同グループの各事業におけるプロダクト開発やサービス開発、マーケティングを担っていただくオープンポジションです。担当事業や配属は、ご本人の志向や適性、組織の状況を鑑みて決定いたします。場合によってはメンバーのマネジメント、事業部リーダーとしての役割を担っていただく可能性もあります。

エンジニアやデザイナー、医師や薬剤師などのメンバーと共に、既成概念にとらわれずに社会課題を解決するプロダクトやサービスを企画・開発いただきます。

・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・ユーザー/ステークホルダーへのインタビューによる課題発見、仮説設定
・開発ディレクション・要件定義
・データ分析/改善策の企画立案
・デジタルマーケティングやコンテンツマーケティングの企画立案

など。細分化された業務ではなく幅広い業務に携わっていただく予定です。

【勤務時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
 ・標準労働時間:8時間/日
 ・オフィスアワー 9:30~18:30
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

※同グループでは、働き方に柔軟な選択肢を持てるよう様々な取組みを行っています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85450

【カスタマーサポート】カスタマーサポート_次世代リーダー候補[医療機関特化型SaaS]

メドピア株式会社

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 医療機関支援PF事業では、病院向け予約・前方連携支援システム「やくばと病院予約・病診連携」、薬局向け予約・CRMサービス「やくばと病院予約」「kakari」といった病院・薬局向けSaaSを展開。特に「やくばと病院予約・病診連携」は、これまで電話・FAXによる予約が中心だった基幹病院における診療予約を急速にデジタル化しています。医療機関DXや病診連携ネットワークの構築を通じて、超高齢化の進展する日本において持続可能で質の高い医療体制を推し進める社会的意義の高い事業です。

【業務内容】
今後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。

・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーからの問い合わせ対応
・ユーザーの声(VOC)のプロダクト部門へのフィードバック
・サービスQ&Aやマニュアル等の整備による、利用環境の整備(問い合わせ自体の撲滅)
・問い合わせ対応フローの改善や効率化

■フレックスタイム制(コアタイムなし/オフィスアワー 9:30~18:30)
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

■リモートワークについての考え方
これまで新型コロナウイルス感染予防の一環として、原則リモートワークによる勤務を継続して参りましたが、同グループでは「リモートワーク活用を恒久対応」を改めて決定いたしました。フルリモートワークの活用についても並行して挑戦を続けており、【ロケーションセレクト】という新しい制度を導入しております。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:85448

【オンラインプロモーション】コンテンツ企画&マーケティング【新規事業】

メドピア株式会社

年収 500~850万円 勤務地 東京都
職務内容 2025年1月にリリース予定のがん専門医のための論文キュレーションアプリ「ClinPeer」のコンテンツの企画・制作・マーケティングを担っていただきます。

・がん専門医のチーム組成:1つのコンテンツを作成する上で、5~6名のドクターチームを作ります。ClinPeerのコンセプトや意義をターゲットとなるドクターに説明、共感いただき、協力体制を築きます。
・コンテンツの企画・制作ディレクション:各領域ごとのホットトピックスやクリティカルな課題を取り上げる企画を検討し、チームドクターと連携しながらコンテンツを決定します。実際のコンテンツはドクター同士の対談や論文の解説記事など様々ですが、日程調整や撮影手配、当日のディレクションや記事チェック等を行います。
・コンテンツマーケティング:リリース後は、効果検証や打ち出しにおけるABテストなどを実施し、コンテンツ閲覧者数の最大化を目指します。
・各種モニタリング・レポーティングの作成:コンテンツ単体およびコンテンツが事業KPIに及ぼす効果をはかるため、複数の角度から検証し、PDCAを回していきます。

コンテンツグループはグループリーダー以下2名が在籍しており、それぞれ担当の領域ごとにコンテンツ企画、制作ディレクションを行っています。

■フレックスタイム制(コアタイムなし/オフィスアワー 9:30~18:30)
・エンジニア・デザイナーは裁量労働制

■リモートワークについての考え方
これまで新型コロナウイルス感染予防の一環として、原則リモートワークによる勤務を継続して参りましたが、同グループでは「リモートワーク活用を恒久対応」を改めて決定いたしました。フルリモートワークの活用についても並行して挑戦を続けており、【ロケーションセレクト】という新しい制度を導入しております。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:63204

【Web・オープン系マネジメント】GMOインターネット株式会社/東京/正社員/プロダクトマネジメント(ConoHa)

GMOインターネットグループ株式会社

年収 710~800万円 勤務地 東京都
職務内容 ホスティングサービス「ConoHa」のプロダクト企画・開発のディレクションを通じてプロダクトグロースをリードしていただきます。
業界No.1を目指して「最新の技術」「使いやすさ」を追求した最高のプロダクトを創り、お客様に最高のサービス体験を提供することがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
■プロダクト企画/要件定義
 ・市場調査、競合調査、定量/定性分析
 ・事業担当と連携し、担当プロダクトの戦略立案 / 企画 / 開発ロードマップ策定を進行
 ・ロードマップおよびデータ分析に基づいた課題設定、要件定義
 ・エンジニア担当/デザイナー担当と連携し、機能・UI設計を進行
■プロジェクトマネジメント
 ・開発スケジュールの策定、進捗/課題管理、検証、リリースを進行
 ・関係部署との折衝、情報共有/役割分担の取りまとめ等を必要に応じて実施
 ・プロダクト開発を効率よく進行するための仕組み、環境整備

【業務の魅力】
■自社サービスの開発に企画から一貫して携わることが出来ます。
■社内外を含め、様々なセクションと関わることでコミュニケーション能力、交渉力、折衝力が向上します。
■インフラ、アプリケーションと幅広いレイヤーに関わることで、幅広い知識、スキルの習得ができ、専門性の高い経験が得られます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:73110

【コンサルティングセールス】GMOインターネット株式会社/東京/正社員/ソリューション営業(責任者候補)

GMOインターネットグループ株式会社

年収 710万円~ 勤務地 東京都
職務内容 オフィスや商業施設、店舗、学校などの法人団体向けプロバイダサービス「GMO BIZアクセス」の販売店開拓をはじめとし、プロバイダサービスと各種サービスを組み合わせてお客様や企業の課題を解決していくアライアンス戦略規サービスの立案から実行まで幅広く業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■営業チームのリード(目標KPI設定、行動計画策定)
■ 新規パートナーへの営業活動(対面/オンライン会議)
■ 既存パートナー企業とのキープアップや販売支援策提案
■ GMOインターネットグループのグループ各社との連携や共同提案
■ 市場分析やターゲティング、サービス立案
■ パートナー企業との商品開発 / 運用構築
■ 新規事業立案と事業計画の整理、要求定義のまとめ
■販促物の作成とディレクション

【業務の魅力】
■パートナー企業との連携によるサービスの魅力向上や新たな価値提供への挑戦
■自業界に限らず様々な領域やサービスへアンテナを張り、パートナー企業とのリレーションを通じて市場課題の把握や組み合わせによる
新たなビジネスの創造
■新たなビジネスがスケールしたとき、この上ない喜びを感じられると共に、一連の流れを経験していく中で幅広い知識と経験の獲得
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:37565

【オンラインプロモーション】GMOインターネット株式会社/東京/正社員/WEBマーケティング ※リーダー/マネージャー(お名前.

GMOインターネットグループ株式会社

年収 710~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が提供する「お名前.com」のマーケティング業務をお任せします。チームリーダー・マネージャーとして戦略設計・チームミッション遂行・マネジメントを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・課題抽出のための各種データ分析
・各種費用対効果のデータ分析
・集客プランニング(SEO/リスティング/ディスプレイ/ソーシャル/アフィリエイト等)
・webサイトの開設/改修、効果測定
・Web/メールマーケティング戦略、立案、実施、検証
・顧客満足度向上施策の立案、実施、検証
・各種サービス企画
・PL管理
・戦略・目標設定、進捗管理
・チームビルディング・マネジメント
・渉外業務

【業務の魅力】
・各種データの分析、マーケティング戦略の立案から実行まで幅広くマーケティング業務の幅広い経験が得られます。
・本ポジションは現在急成長中の事業で、大規模なマーケティング業務に挑戦できます。
・チームのリーダー・マネージャーとしてマーケティング領域での経験が得られます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:76347

【オンラインプロモーション】GMOインターネット株式会社/東京/契約社員/WEBマーケティング(とくとくBB)

GMOインターネットグループ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社が提供しているインターネットプロバイダー歴20年以上の「GMOとくとくBB」サービスのマーケティング担当として、企画立案から実行・分析、プロジェクト全体のディレクションをお任せします。
会員継続と新規顧客獲得を伸ばして業界シェアNO.1にしていくことがミッションであり、分析を通じて課題を抽出し最適なプロモーションの企画・運用が業務の中心です。

【業務内容】
1.新規集客マーケティング
■自社サービス「とくとくBB」のWEBを中心とした広告戦略、運用、分析
■新規顧客獲得を目的としたプロモーション企画、実行、分析
■プロジェクトのディレクション
■広告代理店ディレクション
2.既存顧客マーケティング
■自社サービスの会員継続を目的としたプロモーション企画、実行、分析
■プロジェクトのディレクション

<配属部署について>
事業部長のもと、東京オフィス勤務11名と宮崎オフィス勤務6名の計18名のパートナーが活躍しています。
役員直下の部門となるため施策の立案から実行までもスピード感があり、アイディアなどもすぐに発信できる風通しのいい環境です。
雇用形態 契約社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:76853

【コンサルティングセールス】【福岡】GMOインターネット株式会社/大阪・福岡/正社員/法人営業責任者候補(プロバイダ導入コンサル

GMOインターネットグループ株式会社

年収 570万円~ 勤務地 福岡県
職務内容 同社が提供するプロバイダサービス「GMOとくとくBB」の提案営業(コンサルティング営業)をご担当いただきます。
大手キャリアショップ様や代理店様などを中心とした法人営業(B to B to C)となります。

【具体的な業務内容】
■大手キャリアショップ様への提案営業
■代理店様への提案営業
■市場分析と戦略立案
■新規事業の計画立案

【営業手法】
■「GMOとくとくBB」の既存営業
■大手キャリアショップ様や代理店様などを中心とした法人営業(B to B to C)

【業務の魅力】
■チーム目標を達成するために個人別の目標達成に向けて挑戦する経験が得られます。
■業界未経験でスタートする方に向けて研修制度の強化をしており、入社後の習熟度に応じた研修からスキルアップを目指すことが出来ます。
■業界経験者の方にはご自身の経験を活かして新規事業の立ち上げに参画などに挑戦する機会がございます。

【勤務時間】
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
(いずれも休憩1時間、実労働時間8時間)
※業務状況により残業有
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業不可
  • 求人ID:68521

【コンサルティングセールス】【大阪】GMOインターネット株式会社/大阪・福岡/正社員/法人営業責任者候補(プロバイダ導入コンサル

GMOインターネットグループ株式会社

年収 570万円~ 勤務地 大阪府
職務内容 同社が提供するプロバイダサービス「GMOとくとくBB」の提案営業(コンサルティング営業)をご担当いただきます。
大手キャリアショップ様や代理店様などを中心とした法人営業(B to B to C)となります。

【具体的な業務内容】
■大手キャリアショップ様への提案営業
■代理店様への提案営業
■市場分析と戦略立案
■新規事業の計画立案

【営業手法】
■「GMOとくとくBB」の既存営業
■大手キャリアショップ様や代理店様などを中心とした法人営業(B to B to C)

【業務の魅力】
■チーム目標を達成するために個人別の目標達成に向けて挑戦する経験が得られます。
■業界未経験でスタートする方に向けて研修制度の強化をしており、入社後の習熟度に応じた研修からスキルアップを目指すことが出来ます。
■業界経験者の方にはご自身の経験を活かして新規事業の立ち上げに参画などに挑戦する機会がございます。

【勤務時間】
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
(いずれも休憩1時間、実労働時間8時間)
※業務状況により残業有
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID:85408

【コンサルティングセールス】【カンリー(SMB)】アカウントエグゼクティブ/マネージャー

株式会社カンリー

年収 710~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 これまでメインターゲットとしていたチェーン店だけでなく、1~9店舗を展開する店舗事業者様向けに開始する新規サービスの成長を目指し、営業戦略の立案、実行、組織立ち上げを担っていただきます。(以下抜粋)

・マーケティング、ISチームと連携した商談獲得
・新規顧客、既存顧客への提案・アップセル
・採用、育成業務
・SFAを活用したKPIの管理など

【このポジションの面白さ】
店舗事業者の9割近くを占めるSMB市場向けの事業立ち上げを行っていただきます。営業戦略の立案、実行、KPI管理などはもちろん、マーケティング、カスタマーサクセスのチームとも連携しながら、事業グロースに向けたあらゆる業務を行っていただきます。0からの事業立ち上げを経験することが可能です。

【募集背景】
店舗情報一括管理サービス「カンリー」は、リリースから約4年で導入数業界トップシェアを誇り、国内外で急成長を続けています。これにより、店舗ビジネスを展開している企業様に大きな価値を提供し続けています。事業拡大に向けセールス部門を強化したく、スピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。

【構成メンバー】
ソリューションセールス部、部長:1名、MGR:1名、メンバー(正社員):7名

※週2日リモート勤務可能
※フルフレックス制(10:00~19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分)
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:84988

【カスタマーサポート】【宮城】大手旅行予約サイトのカスタマーサポート(SV)※英語対応あり/仙台

ポールトゥウィン株式会社

年収 396~449万円 勤務地 宮城県
職務内容 大手旅行予約サイトの問合せ対応(例:宿泊キャンセル)業務のチーム運営・管理(スーパーバイザー業務)をお任せします。新規立上げのプロジェクトとなり、新たにフローやマニュアルをつくっていくやりがいのあるポジションです。
日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです!
最初の1か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください!
アルバイトスタッフ(6名程度)のシフト管理や進捗フォロー、チームのサポートなど、現場のマネジメント業務をメインに従事いただきます。

【具体的な業務内容】
■入社1カ月(研修後)~を目安
・メンバーの勤怠管理・シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーへの質問対応・サポート
・メンバーの育成
・クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応するのでご安心ください!
■入社3か月目~ を目安
・数値管理(生産性、顧客満足度、品質)
・業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行)
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID:67844

【データサイエンティスト】データエンジニア/アナリスト

サイボウズ株式会社

年収 550~800万円 勤務地 東京都
職務内容 ・「顧客情報基盤システム」の構築・運用
Google Cloud 上のデータ基盤を構築・運用します。データの収集元は kintone やメールワイズ、マーケティングオートメーションツール、社内システムなど、多岐に渡ります。使用する言語も Python や SQL、shell scriptなど、収集元に合わせて様々です。集約したデータは、営業活動の優先度付けや、施策の意思決定など、ビジネスに活用されます。
・「顧客情報基盤システム」の活用
Python や SQL、BI ツールで集計・分析し、事業の意思決定に役立つ情報を提供します。社内のメンバーへのヒアリング・要件定義から、集計・分析、結果の報告まで、一気通貫で対応します。

【この職種について】
社内のデータを一箇所に集約する「顧客情報基盤システム」の運用・活用を担当します。
チーム全員で「Google BigQuery の運用」から「SQL、Python、BI ツールを用いた集計・分析」まで幅広く対応します。
単発の依頼への対応だけでなく、社内の施策への伴走や、意思決定に役立つ情報提供を行います。
施策に伴走する上で、技術だけでなくプロジェクトマネジメントのスキルも必要です。
必要なスキルが多岐に渡るので、定期的にチーム内で勉強会を開催しています。

【開発環境】
言語:Python、SQL、shell script
ELT 関連ツール:Embulk、dbt
DWH:Google BigQuery
ワークフローエンジン:Apache Airflow、cron
BI ツール:Microsoft Power BI、Redash、Looker Studio
インフラ:Docker、Google Cloud
リポジトリ管理:GitHub
雇用形態 正社員