ビジネス職の求人特集

  • リモート可
  • 求人ID：92087

【Web・オープン系マネジメント】【Webシステム（PL・PM）】◆手厚い教育支援／フレックスタイム制／リモート比率7~8割◎

バルテス・イノベーションズ株式会社

年収 700～1,300万円 勤務地 東京都
職務内容 クライアント企業の課題、新たな事業内容のヒアリングを実施し、その結果から導く解決策として、必要となるIT構築を提案。受注後はプロジェクト計画の策定、体制組成を実施しお客様と並走してプロジェクトの成功まで導いていただきます。

・顧客ヒアリング
・提案書の作成、プレゼン
・プロジェクト計画書の作成、体制構築
・要件定義、プロジェクト管理
・顧客との要件調整、折衝

テスト工程においては、グループ会社のメンバーと連携していただきます。
社名由来のアプリ開発も多く引き合いを頂きますが、多岐にわたった開発のご相談をいただくため、ご希望によっては幅広い開発プジェクトに携わっていただくことが可能です。
先進技術を使った引き合いもありますので、チャレンジングな技術領域で活躍することも可能です！

■働く環境
・出社比率 ：リモート比率7～8割（リモート推奨）
・残業時間 ：20時間程度/月
・フレックス：コアタイム導入（10:00～15:00）
　※就業先や担当プロジェクトにより勤務時間が異なる可能性があります。

■勤務地
東京都千代田区麹町1-6-4 住友不動産半蔵門駅前ビル11F
他、契約先各社
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：92094

【Web・オープン系マネジメント】【業務システム（PL・PM）】◆手厚い教育支援／フレックスタイム制／リモート比率7~8割◎

バルテス・イノベーションズ株式会社

年収 500～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 クライアント企業の課題、新たな事業内容のヒアリングを実施し、その結果から導く解決策として、必要となるIT構築を提案。受注後はプロジェクト計画の策定、体制組成を実施しお客様と並走してプロジェクトの成功まで導いていただきます。
・顧客ヒアリング
・提案書の作成、プレゼン
・プロジェクト計画書の作成、体制構築
・要件定義、プロジェクト管理
・顧客との要件調整、折衝
テスト工程においては、グループ会社のメンバーと連携していただきます。社名由来のアプリ開発も多く引き合いを頂きますが、多岐にわたった開発のご相談をいただくため、ご希望によっては幅広い開発プロジェクトに携わっていただくことが可能です。
先進技術を使った引き合いもありますので、チャレンジングな技術領域で活躍することも可能です！

【部署やチームの特徴】
■キャリア形成
・プロジェクトマネジメントに特化したスペシャリスト思考も大歓迎です。
・スキルや知識、経験により、チームリーダー、マネージャーをお任せしていきます
・事業拡大フェイズということもあり、組織拡大に伴うマネジメントへのキャリアステップへの可能性もあります。

・出社比率 ：リモート比率7～8割（リモート推奨）
・残業時間 ：20時間程度/月
・フレックス：コアタイム導入（10:00～15:00）　※就業先や担当プロジェクトにより勤務時間が異なる可能性があります。

【勤務地】
東京都千代田区麹町1-6-4 住友不動産半蔵門駅前ビル11F　他、契約先各社
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89471

【事業企画・統括】業務改善メンバー_診療部/ヘルスケア事業部

合同会社DMM.com

年収 450～600万円 勤務地 東京都
職務内容 DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っています。また、今後は様々な新規事業をローンチ予定です。
今回募集するのはDMMオンラインクリニックの施策推進を図る運営管理メンバーとなります。
DMMオンラインクリニックは、おかげさまで多くの方にご利用いただき、診察件数・売上ともに右肩上がりの成長を続けています。しかし、成長のスピードに、現状の業務プロセスが追いついていないのも事実。そこで、DMMオンラインクリニックの「第二章」を創り上げていく仲間を募集します！

お任せしたいミッションとは、、
施策の導入・運用管理、現場との連携、システム開発要望の取りまとめ、顧客要望への対応など、事業全体を成長させるための業務を幅広く担うポジションとなります。事業成長のスピード感を加速できるよう現場とマーケティング、開発チームなど様々な部署を繋ぐ役割を担って頂きます。

【具体的には】
下記3つの業務をお任せしたいと思います。社内施策周りはPJ的な業務、改善要望の取りまとめは定常業務、数値分析からの企画は上記2つの業務の隙間を見つけてお任せしたい業務となります。

・社内施策の影響範囲の確認、オペレーション設計、現場周知
　決定施策（新薬の導入、価格の改定、プランの改定等）の現場への導入、運用フローの整備
　　∟トークスクリプトの考案、社内外Q&A作成、現場への影響範囲の確認及びフロー考案など
・現場/顧客要望からのシステム開発やサイトUI要望等の取りまとめ
　専用システム、サービスサイトに対する機能追加要望の整理、言語化、優先順位の整理
・その他診察に伴う各種数値の分析/企画
　予約率や診察待ち時間等の分析から改善案の起案
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92050

【Web・オープン系マネジメント】東京・大阪・愛知・福岡【PM・PL】リモート可／転勤無／中途採用者の満足度が高い企業

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

年収 600～700万円 勤務地 東京都
職務内容 幅広い業界の案件を保有している同社で要件定義～開発等の上流を担当頂きます。グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、希望に合わせた人員配置が可能です。（開発言語：Java、C＃、VB.net、PHP等/環境：Windows、Linux等）

【プロジェクト事例】
在庫管理システム
クレジットカードサービスの開発
生産効率を向上させるCISシステム
コネクティッドシステムのソフトウェア開発

【働く魅力】
「行動」を正当に評価する制度: 年功序列ではなく、あなたの主体的な行動や成果をしっかりと評価。若手でもスピーディな昇給・昇格が可能です。
腰を据えて成長できる環境: 長期にわたるプロジェクトが多く、じっくりと顧客に向き合い、深い知識や信頼関係を築きながら働くことができます。

【勤務地】
東京都、大阪府、愛知県、福岡県内の各プロジェクト先
※就業時間はプロジェクトにより異なる
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92051

【Web・オープン系マネジメント】【大阪】東京・大阪・愛知・福岡【PM・PL】リモート可／転勤無／中途採用者の満足度が高い企業

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

年収 600～700万円 勤務地 大阪府
職務内容 幅広い業界の案件を保有している同社で要件定義～開発等の上流を担当頂きます。グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、希望に合わせた人員配置が可能です。（開発言語：Java、C＃、VB.net、PHP等/環境：Windows、Linux等）

【プロジェクト事例】
在庫管理システム
クレジットカードサービスの開発
生産効率を向上させるCISシステム
コネクティッドシステムのソフトウェア開発

【働く魅力】
「行動」を正当に評価する制度: 年功序列ではなく、あなたの主体的な行動や成果をしっかりと評価。若手でもスピーディな昇給・昇格が可能です。
腰を据えて成長できる環境: 長期にわたるプロジェクトが多く、じっくりと顧客に向き合い、深い知識や信頼関係を築きながら働くことができます。

【勤務地】
東京都、大阪府、愛知県、福岡県内の各プロジェクト先
※就業時間はプロジェクトにより異なる
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92052

【Web・オープン系マネジメント】【愛知】東京・大阪・愛知・福岡【PM・PL】リモート可／転勤無／中途採用者の満足度が高い企業

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

年収 600～700万円 勤務地 愛知県
職務内容 幅広い業界の案件を保有している同社で要件定義～開発等の上流を担当頂きます。グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、希望に合わせた人員配置が可能です。（開発言語：Java、C＃、VB.net、PHP等/環境：Windows、Linux等）

【プロジェクト事例】
在庫管理システム
クレジットカードサービスの開発
生産効率を向上させるCISシステム
コネクティッドシステムのソフトウェア開発

【働く魅力】
「行動」を正当に評価する制度: 年功序列ではなく、あなたの主体的な行動や成果をしっかりと評価。若手でもスピーディな昇給・昇格が可能です。
腰を据えて成長できる環境: 長期にわたるプロジェクトが多く、じっくりと顧客に向き合い、深い知識や信頼関係を築きながら働くことができます。

【勤務地】
東京都、大阪府、愛知県、福岡県内の各プロジェクト先
※就業時間はプロジェクトにより異なる
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92053

【Web・オープン系マネジメント】【福岡】東京・大阪・愛知・福岡【PM・PL】リモート可／転勤無／中途採用者の満足度が高い企業

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

年収 600～700万円 勤務地 福岡県
職務内容 幅広い業界の案件を保有している同社で要件定義～開発等の上流を担当頂きます。グループ一気通貫でIT予算取りから関わっている為、希望に合わせた人員配置が可能です。（開発言語：Java、C＃、VB.net、PHP等/環境：Windows、Linux等）

【プロジェクト事例】
在庫管理システム
クレジットカードサービスの開発
生産効率を向上させるCISシステム
コネクティッドシステムのソフトウェア開発

【働く魅力】
「行動」を正当に評価する制度: 年功序列ではなく、あなたの主体的な行動や成果をしっかりと評価。若手でもスピーディな昇給・昇格が可能です。
腰を据えて成長できる環境: 長期にわたるプロジェクトが多く、じっくりと顧客に向き合い、深い知識や信頼関係を築きながら働くことができます。

【勤務地】
東京都、大阪府、愛知県、福岡県内の各プロジェクト先
※就業時間はプロジェクトにより異なる
雇用形態 正社員
  • 求人ID：88075

【Web・オープン系マネジメント】エンジニアリングマネージャー/EC開発部

合同会社DMM.com

年収 800～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 DMM通販のスケールに向け、次世代のアーキテクチャ設計・技術選定・チームビルディングを通じて、プロダクトと開発組織の進化をリードしていただきます。

◆具体的な役割
・技術・組織のリード
　・開発チームの設計レビュー、技術的意思決定を担う
　・モダンな技術導入の推進（アーキテクチャ刷新、技術選定）
　・チームメンバーの育成・成長支援（指導や相談対応など）
・モダナイズプロジェクト推進（担当PMと協業）
　・開発プロジェクトのスケジュールと品質管理
　・ステークホルダーとの調整、優先順位づけ
　・トラブル・課題の早期発見と対処
・プロセス改善（各マネージャーと協業）
　・エンジニアリングプロセスの改善（アジャイル/スクラム等）
　・チームの開発効率と品質向上に向けた仕組みづくり

◆勤務地
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー24階
リモート勤務可
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※所属部署の勤務実態については面接時にお問い合わせください。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：91976

【】デジタル×リスクガバナンスコンサルティング【TSI-BOS】

PwCビジネスアシュアランス合同会社

勤務地 東京都
職務内容 デジタルプラットフォームを活用したリスクコンサルティング

■業務の一例
（1）営業活動のサポート
・デジタル×リスクガバナンスサービス領域における新たなクライアントの獲得のためのサポート（資料作成、質問対応など）

（2）デリバリー業務
・デジタルプラットフォームの導入プロマネ支援
・グローバルネットワークを活用したリスク情報の収集＆提供支援
・事案発生時の危機対応支援

■TSI-BOS（Business Owner Support）チームについて
・本チームは、年間売上高、100億円～1,000億円程度の企業（ミドルマーケット）に対するアドバイザリー業務を提供しています。
・オーナー社長／CEOの抱える経営課題（以下、オーナーズアジェンダ）を包括的に解決し、企業の成長を長期的にサポートするチームです。
・上記の企業をメインターゲットとしていますが、1,000億超の企業に対しての不正調査及び不正調査後の再発防止対応支援しています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89710

【セールスアシスタント】【サポート業務職】採用・営業・人事・コンサル業務等のプロジェクト推進支援

株式会社ベイカレント

勤務地 東京都
職務内容 コンサルタントのプロジェクトチーム、またはベイカレント本社のセールス・リクルーティングを行うチームいずれかのサポートとして、社内外様々な方と連携しながら、円滑なプロジェクト推進をサポート頂きます。

【サポート業務例】
■採用業務サポート（面接調整における社内コミュニケーション、リクルーティング活動におけるスカウトサービスの運用等）
■営業業務サポート（契約関連手続きにおける社内外のコミュニケーション、社内外での日程調整業務）
■人事業務サポート（プロジェクトアサインのサポート、人事面談の日程調整）
■コンサルティングサポート（コンサルティング業務における資料作成や会議体の日程調整）

【キャリアパス】
サポート職としての採用となりますが、ご意欲と適性次第でコンサルタント職、プロデューサー職、リクルーター職、事務職等へのポジション転換も目指すことが可能です

【本ポジションの重要性】
FY21～FY24で毎年の売上成長率20～30％、コンサルタント数1,941名→3,837名と、売上・社員数共に高水準で成長を続ける同社ですが、本職のサポートがあってこそ円滑な業務推進が実現できています。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：84025

【ルートセールス】LT各部署/渋谷/営業/ポジションサーチ（法人営業）

レバレジーズ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 レバテックの売上最大化を目指す法人営業お任せします。ご経験や希望を鑑みて下記いずれかのチームに配属となります。
【インサイドセールス／レバテック（全プロダクト）】
▼ 主にレバテックToB側の第一窓口として、法人営業ポジションを担っていただきます。
様々な顧客ごとの採用課題をヒアリングし、複数のプロダクトを提案するポジションです。
・インバウンド/アウトバウンド営業
・マーケティング部門と連携しながら、顧客の開拓施策を検討
・ 休眠リードの獲得企画検討、実行

【カスタマーサクセス／レバテックダイレクト】
▼AIを用いたマッチングを実現する中途求人メディアサービスに携わっていただき、顧客の採用支援をしていただきます。
・企業がレバテックダイレクトを利用する際のオンボーディング実施
・既存企業の採用状況について分析を行い、結果をもとに打開策の提案を行うコンサルティング
・企業の課題要素にあわせたオプションプランの企画、提示
・少数精鋭組織のため、プロダクトの磨き込みや組織開発業務

【カスタマーサクセス／レバテックルーキーメディア（新規事業）】
▼新卒領域における求人メディアサービスに携わっていただき、プロダクトを活用した顧客の採用支援をしていただきます。
・企業がプロダクトを利用する際のオンボーディング実施
・既存企業の採用状況について分析を行い、結果をもとに打開策の提案を行うコンサルティング
・企業の課題要素にあわせたオプションプランの企画、提示
・少数精鋭組織のため、プロダクトの磨き込みや組織開発業務
※上記に加えて新規事業のため新規顧客開拓なども状況によってお任せする可能性がございます。いずれは分業する予定となります。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：74846

【オンラインプロモーション】マーケティング部/渋谷/デザイナー/プロデューサー（クリエイティブ領域）

レバレジーズ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同グループが運営する各サービスのプロモーション・ブランディング領域におけるプロデュース業務

・各種制作物（グラフィック・webサイト・LP・バナー・動画等）や、リアルプロモーション（イベント運営・ブース出展・SP施策等）の企画、体制構築、進行管理、品質管理
・外部協力会社（広告代理店・制作プロダクション・イベント会社・印刷会社・SP会社など）との連携、折衝
・制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影プロデュース（スチル・ムービーなど）
・各種制作物、素材の保守管理
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをプロデュースしていただきます。
各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しています。

◎使用ツール
・Google Sheets
・Google Slides
・Slack

◎当ポジションの魅力
・クリエイティブへの投資を強化し続けている急成長期の組織で、企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しプロデューサーとしてのスキルを高められる
・横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブにおけるプロデュースが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：30657

【コンサルティングセールス】全部署/東京/営業/ポジションサーチ

レバレジーズ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 以下いずれかの部署にて、ビジネス職として就業していただきます。
メンバーとしての業務にとどまらず、マネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。
※配属予定のポジションは、選考段階で確定いたします。

・レバテック（IT領域）
「日本をIT先進国に」といったビジョンをもとに人口減少に伴うエンジニア不足への解消や、プログラミング時に抱える問題を解決するITエンジニア特化型問題解決プラットフォームなどを提供しています。
ミッションとして、「IT人材と企業を増やし、伸ばし、つなげる」を掲げています。
日本のエンジニアやIT企業の働く環境を改善して、日本で生まれたエンジニアが将来的には世界全体の課題を解決していくような、そんな未来を目指しています。

・レバウェル（ヘルスケア領域）
医療・介護などのヘルスケア業界における課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。
職場の経営効率を改善し「人手不足と偏在の解消」を目指しています。
また各専門職種のキャリアを最適にすることでワークエンゲージメントが改善し、受け手側のエンドユーザーも安心して暮らせる社会を創造していきます。
人材紹介・派遣サービスの他、技術についての疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。

・ハタラクティブ（若年層領域）
主に若年層転職サービスを展開している事業部です。
時代のニーズに合わせ対応する業界や職種も変化していきます。
エージェントとしての役割だけでなく、市場に合わせてイベント開催など、様々な角度から1人1人の人生の転機に関わっています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：85717

【パートナーセールス】【福岡】パートナーアライアンス(福岡勤務)

株式会社SmartHR

年収 467～1,050万円 勤務地 福岡県
職務内容 金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行を担当いただきます。
各業態に向けた業務は以下の通りです。

■金融機関向け
金融機関の各営業所との関係性構築を含めた代理店育成
キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進
セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出
ご紹介いただいた案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）
※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます
■再販パートナー（大手OA機器代理店）向け
上記に加えて
ご紹介いただいた案件のクロージングに向け、パートナーと連携し具現化
具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図る

【ポジションの魅力】
同社は、今は“紹介”及び販売”の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で”紹介”から“販売”以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで同社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。
※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：80152

【人材系専門職】【新規事業】組織・人事コンサルタント（部門立ち上げ中核人材）

株式会社SmartHR

年収 826～1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 「組織」「人材」にかかわる数多くの企業の経営課題に対峙し、組織変革の深い知見を活かし、ビジネスの成功に向けた支援を行います。
お客様のディスカッションパートナーとなり、人的資本経営を後押しする各種組織・人事領域を主とした様々なコンサルティング提案とデリバリーを行っていただきます。
受注後のお客様の支援のみではなく、知見を活かした営業活動の支援や提案方法の改善など社内の仕組みづくりなどの業務も担っていただきます。

【業務内容】

・営業同行（プリセールス的な動き）
・営業がコンサルを売りやすくする仕組みづくり
・人事制度設計・運用定着支援（現状分析、等級・評価・報酬制度設計、人材ポートフォリオ策定、要員・人件費シミュレーション、キャリアパスモデル設計、移行措置計画策定、運用・定着支援等）
・各種サーベイの設計・収集データに基づくエンゲージメント向上支援
・採用スキーム・求人広報の最適化・選考プロセス設計・チャネル選定・KPI分析・選考官オンボーディング支援
・育成帯系の構築と育成コンテンツ作成・ファシリテーションによる育成支援
・ミッション・ビジョン・バリューの構築・浸透支援
・お客様がコンサルティングなしでも自走・運用できるような仕組みづくり
・同社オリジナルのコンサルティングの型作り
・コンサルティングを通して得られた知見やお客様のニーズをプロダクトに還元する動き（営業同行・提案支援、セールスイネーブルメント）
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：67044

【ルートセールス】【大阪】カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）

株式会社SmartHR

年収 467～1,050万円 勤務地 大阪府
職務内容 同社の活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

■課題の例
各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い
データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
具体的には...
ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：47098

【ルートセールス】カスタマーサクセス（エンタープライズ領域/東京勤務）

株式会社SmartHR

年収 467～1,050万円 勤務地 東京都
職務内容 同社の活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

■課題の例
各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い
データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
具体的には...
ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：41341

【カスタマーサポート】カスタマーサポート（テクニカルサポート）

株式会社SmartHR

年収 406～602万円 勤務地 東京都
職務内容 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。
・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。
・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。
・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。

【業務内容】
・チャットによるテクニカルサポート
・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有
・ヘルプページの作成・更新
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます
・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携
・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

【利用ツール】
Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92027

【オンラインプロモーション】マーケター（マネジメント職候補）/デジタルマーケティング部

合同会社DMM.com

年収 800～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ポジションの魅力
・デジタルマーケターの成長に必要な「データ・投資規模・情報」が揃っている環境です。
・同社が手掛ける様々な業種の事業を幅広くチャレンジすることが可能です。
・所属するマーケティング本部には、さまざまな機能軸組織があり、デジタルマーケティング部でのマーケターとしての経験を積んだのち、別機能軸にチャレンジすることが可能です。

業務内容
デジタルマーケティング部は、同社が展開する60以上の事業に横断する横串組織となります。よって事業に合わせた様々なマーケティング活動に関わることが可能です。マネジメントとして、デジタルマーケティング部担当事業のWebマーケティング施策全体を踏まえた戦略、戦術を描き、成果創出に向けた難易度の高いミッションを担っていただきます。ご経験、ご意向をお伺いして、どの領域のマネジメントを担当するかは決めていきます。

■具体的な業務内容
・Webマーケティングの戦略立案と実行
・メンバーのマネジメント
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・マネジメント（広告効果の最適化／最大化、クリエイティブPDCA設計含む）
・事業KGI（売上・利益）を達成するためのKPI設計及び管理
・効果測定のためのデータ蓄積方法・集積方法の設計
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析　等
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89581

【セールスアシスタント】【埼玉】【埼玉／本社】事務スタッフ※営業系の事務を募集／既卒・第二新卒歓迎／英語力不問／未経験OK

株式会社横尾材木店

年収 300～400万円 勤務地 埼玉県
職務内容 営業系の事務をしてくださる方を募集いたします。
事務として様々な業務にチャレンジをしていただきます。
将来的には課員のマネジメントまでお任せいたします。

【主な業務内容】
・電話受付対応
・パソコンデータ入力
・店舗巡回
・伝票作成
・資料作成
・保険業務
・その他、関連業務
※パソコンは主に「Excel・Word」を使用します。
※経験者優遇いたします。
※2か月間程度の研修が有ります。近隣店舗（本庄・高崎・熊谷）
※店舗巡回は車での移動です（交通費支給）
雇用形態 正社員