リモートワークの求人特集
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:61147
【オフラインプロモーション】ギフトプランナー/ディレクター_オリジナル「モノ」ギフトの企画設計
株式会社ギフティ
年収 | 550~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社は、eギフトの生成から流通まで一気通貫で提供する「eGift Platform事業」を国内外で展開し、eギフトを軸に事業領域を広げています。 2024年12月末時点で、eギフトのラインナップは260社を超え、今後も新たなジャンルの開拓を進めていく予定です。 近年は、eギフトの用途を個人間だけでなく、法人の感謝や関係構築にまで広げる「Corporate Gift」領域にも注力。 企業が取引先・顧客・従業員に感謝を伝える手段として、eギフトの活用が進んでいます。 今回募集するのは、そうした中でもeギフトではなく「モノ」のギフトの企画・制作を担うチームのプランナー職です。 企業や自治体の想いをカタチにし、心に残るオリジナルギフトを企画から提案・デリバリーまで一貫して手がけており、事業拡大に伴い新たなメンバーを募集しています。 【主な業務内容】 クライアントの課題やニーズに寄り添いながら、オリジナルギフトを企画・提案していく業務です。ギフトを通じた“関係性のデザイン”に携わっていただきます。 ・クライアント企業・自治体へのギフト企画提案 ・ギフトコンセプトやストーリーの設計 ・ギフト構成(商品選定・パッケージ企画等) ・デザイナー・バイヤー・制作パートナーとの連携・ディレクション ・提案書・プレゼン資料の作成 ・案件の予算管理 ・納品後のレポート作成や改善提案(PDCAの推進) ※担当領域は、Corporate Gift領域から自治体(子育て支援ギフトなど)まで幅広く対応いただきます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:37724
【財務会計(経理)】財務・経理(リーダー候補)
株式会社ドリコム
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | 同社は「IP×テクノロジー」を軸にエンターテインメント・コンテンツをグローバルに提供する企業を目指しています。世界的に人気のあるコンテンツとのプロジェクトも実現し、売上高が100億円を超えた今も新しいテクノロジーを活用したエンターテイメントを生み出すべく日々新しいプロジェクトが誕生しています。 スピード感を持って新規プロジェクトの推進に貢献する一方で上場企業として求められるコンプライアンスを実現する必要があります。 このような環境下で経理担当として事業部との業務プロセスの整備・改善、月次・年次決算対応に取り組んでいただきます。 ゲームやエンタメが好きな方はもちろんのこと、2025年3月期連結売上高120億円から2026年3月期連結売上高200億円の急成長を目標としており、スピード感のある職場環境を求める方はやりがいをもって就業できる環境です。 【詳細】 本社にて全事業の経理業務をご担当いただきます。 主幹事業であるゲーム事業やコンテンツ事業に加え、新規事業やプロジェクトが日々誕生しています。運用期間やフェーズ、利用テクノロジーは事業によって異なるためスキル・ご希望に応じた仕事をご担当いただきます。 ■具体的な仕事内容 ・事業側と連携した会計業務フローと証票ルールの整備・改善 ・月次・四半期・年次決算業務(仕訳入力、支払事務等) ・監査対応業務 ・開示資料作成(決算短信、四半期報告書、有価証券報告書、決算説明資料等) そのほか、ご希望や適性に応じて資金繰り管理や資金調達支援といった財務業務をお願いする可能性があります。 連結子会社は5社ありますが、今回募集の求人では単体の決算から取り組んでいただきます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:65291
【カスタマーサポート】IT人材事業本部 中途採用 / カスタマーサポート(東京)
ギークス株式会社
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■CS(カスタマーサポート) 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していただく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。 契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられます。契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得を目指していきます。 ■配属先 IT人材事業本部 首都圏営業部 ■勤務時間 9:30~18:30 フレックス制を導入しております。(コアタイム/11:00~15:00) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:90870
【人材系専門職】IT人材事業本部 中途採用 / エンジニアパートナー(東京)
ギークス株式会社
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■EP部(エンジニアパートナー) ITフリーランスのキャリアアドバイザーとして、案件が決まるまでの過程をサポートします。 ITフリーランスとして働く意義を啓蒙することを目的に、マーケティング部門と連携しながらリード獲得~新規打ち合わせの中で、ITフリーランスの方のこれまでのご経験やスキル、志向性などをヒアリングし、今後目指していきたいキャリア像に対して一人ひとりと向き合いサポートをしています。 案件の紹介はもちろんのこと、ITフリーランスとしての長期的なキャリアの可能性を見出すためにも、市場の動向や変化をお伝えしながら、ITフリーランスとしてのパフォーマンスを最大限発揮していただく為のフォローを行います。 時代が変化し続ける中で、ITフリーランスの市場価値を高める為のブランディングを更に加速させるためにも、マーケティング視点を持ち、市場を捉えていくことが大切です。 「働くことへの安心感」をお届けし、ITフリーランスの方が目指すゴールに少しでも近づけられる為にも様々な働き方の可能性を見出し、選択肢を提案するのも私たちの重要な役割です。 ミッション 「働き方の新しい『当たり前』をつくる」 優秀なIT人材が企業の枠を超えて、複数のプロジェクトに関わる。「フリーランス」-それこそが私たちが考えるこれからの働き方です。 ITフリーランスの活躍によって、より魅力的なサービスやプロダクトが次々と生まれるでしょう。 ITフリーランスは企業や社会にとって、大きな力となるはずです。インターネットが私たちの「当たり前」になったように、ITフリーランスを働き方の新しい「当たり前」に。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:92311
【カスタマーサポート】【札幌】電話対応なし!服装/髪型/ネイル自由◎大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業務(SV)
ポールトゥウィン株式会社
年収 | 288~321万円 | 勤務地 | 北海道 |
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職務内容 | 【案件概要】 大手ショッピングサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務は発生しません!(クライアント専用ツールを使用) 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理および品質改善 メンバーへの質問対応/サポート メンバーの育成 ■その他業務 クライアント対応(週次・月次報告) 数値管理(生産性、顧客満足度、品質) 業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行) 【当ポジションの魅力】 ・シフトはリーダー間で相談して決定するためフレキシブルに決めることが可能! ・オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります ・3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です ・研修期間が1カ月あり、未経験でも安心して就業できます◎ ・完全デスクワーク!ワークライフバランス◎ |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業可
- 求人ID:88096
【事業企画・統括】【愛知】オペレーションスーパーバイザー_名古屋
キャディ株式会社
年収 | 420~600万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | 製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer”の導入Operation作業を行うアルバイト組織拠点の現場管理を行っていただくポジションです。社内から依頼されるタスクをスタッフが効率よく実行できるように運用に責任を持ちます。 具体的な職務内容: ・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件設定 ・オペレーションの改善提案、推進 ・アルバイト組織の日々の業務管理 ・名古屋拠点でスタッフ30~50人の組織運営及び文化作り 入社後のイメージ: まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。 その後マネージャーと並走しながら一緒に拠点文化作りや組織管理できる範囲を広げていけるようにサポートいたします。 仕事のやりがい・魅力: ・グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期。 ・CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト。 ・現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。 ・拠点の運営管理全体をお任せするので、望むなら裁量の大きい挑戦が可能。 ワークスタイル: ・週5日_名古屋OPS拠点(勤務地については愛知県名古屋市のWeWork内のオフィスです) ・勤務時間原則_9:00~18:00 ※休憩1時間含む、時間外労働あり ※フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)※承認制。ご質問・ご希望があれば、採用プロセス内でご相談ください。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID:41079
【セールス(ハイクラス)】プロダクトマネージャー
note株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社は、多様なジャンルを取り扱うメディアプラットフォームで、不確実性が高く、難易度の高いプロダクトです。そしてプラットフォームの価値をどのように商品化し、お客さまへの価値へとつなげていくかは、検討が始まったばかりです。 noteプロダクトおよび事業の課題を発見し、コーポレートミッション達成に近づくための最適なルートを見定め、チーム・プロジェクト・組織をリードできるプロダクトマネージャーを募集しています。 <具体的な業務イメージ> ・プラットフォームやプロダクトの理想像を定義し、実現に向けて推進する ・機能開発や改善のための計画立案、要求定義、要件定義 ・進行管理、スコープ定義、品質管理などプロジェクトマネジメント ・ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ業務 ・プロダクトロードマップの策定 ・社内外のステークホルダーとの調整 ・その他プロダクト開発に関する幅広い業務 <入社してまずお願いしたいこと> ・社内のキャッチアップをしながら、まずはSaaS領域のプロジェクトにPdMとしてジョインいただきます。 ・プロジェクトでのプロダクト企画や開発リードを行っていただきながら、MGRと一緒にプロダクトの戦略や具体的な実行に積極的に関わっていただきます。 ・上記を進めながら早い段階で事業成果にコミットいただきます。 ※入社時にアサインするプロジェクトはSaaS領域の予定です。 ※ご経験やスキル、ご自身のご希望によってお任せしたい業務難易度やボリュームは異なります。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86859
【データサイエンティスト】データエンジニア・アナリスト / LINEバイト・LINEスキマニ
LINEヤフー株式会社
年収 | 550~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社が運営する求人サービス「LINEバイト」「LINEスキマニ」において、さまざまなデータ関連業務を担当していただきます。 本ポジションは、データドリブンで事業推進する組織の中で重要な役割を担っています。マーケターやサービス企画・エンジニアの橋渡しをしながら、広範囲の事業データ分析にダイレクトに関与し、スキルアップにつなげることができます。少数精鋭の組織で運営をしているため、事業成長やサービス成長に関わる課題や解決案を自ら提案しやすい環境です。 【主な業務内容】 まずは、「LINEバイト」「LINEスキマニ」のプロダクト成長やビジネス成長を目的としたデータ基盤開発・分析業務をお任せします。 中長期的には、チームマネジメントをしていただくことを期待しています。 具体的には以下の業務を想定しています。 データエンジニアリング業務(データウェアハウス・データマートの設計・開発) プロダクト成長やビジネス成長を目的としたデータ分析業務 ビジネス部門や企画・開発部門と連携して事業開題の発掘 データ分析の要件を定義 データ分析・可視化 ビジネス部門や企画・開発部門と連携して意思決定を支援 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77445
【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア(ML/AI領域) / データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,210万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社で開発・運用しているMachine Learning Platformに対するSRE業務を担当いただきます。本ポジションでは、レコメンデーションシステムや機械学習パイプラインなどを安定提供・運用するためのソリューション開発と継続的な改善を通じて、データサイエンスの価値創出を支える役割を担います。 現在、組織のTechnical Director(以下、TD)が主導して開発している機械学習のマイクロサービスを、マネージドサービスとして社内展開を進めています。そのため、TDをはじめ、機械学習エンジニアやサーバサイドエンジニアと連携しながら、SREの専門知識を生かしてスケーラブルかつ高信頼なサービスの成長に挑戦することができます。 【組織のミッション・展望】 ■具体的には以下の業務を想定しています。 運用課題(デプロイパイプライン、パフォーマンスボトルネック、監視など)に対するソリューション開発 キャパシティプランニング・スケーリング戦略の策定と実施 信頼性向上のための運用体制の改善 【開発環境】 開発言語:Go、Rust、Python OS:Linux MLライブラリ:TensorFlow、PyTorch コンテナ:Docker、Kubernetes CI/CD:GitHub Actions、Argo CD 監視:Prometheus、Grafana その他:GitHub Enterprise、Confluence、Slack |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77335
【セキュリティエンジニア(インフラ)】Customer Reliability Engineer / LINE Platform
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題を Platformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【業務詳細】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます。 Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【期待すること】 開発チームにCRE memberと参加し、Platformのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。 将来的には CRE チームとして独立して機能するために、Seed memberとしてメンバーの育成やガイドを整備する。 Platformの顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する 【主な業務内容】 「LINE」における、Messaging PlatformとDeveloper Platformの顧客が抱える課題を、プラットフォームのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCustomer Reliability Engineer(CRE)を担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しています。 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援 調査や問題解決対応 情報開示請求依頼に対するデータ抽出 情報開示請求のツール開発 認証やセキュリティ、Auditingの対応 Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 プラットフォームのSLOモニタリングおよびSLA管理 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:91003
【オンラインプロモーション】デジタルマーケティングプランナー / Yahoo!ショッピング
LINEヤフー株式会社
年収 | 650~900万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「Yahoo!ショッピング」成長のためのマーケティングを担当していただきます。特に広告、アフィリエイトなどを活用した集客領域をお任せします。国内有数のECサービスである「Yahoo!ショッピング」の魅力を、広告を通じてユーザーに伝えるポジションです。大規模サービスの事業貢献に適したコミュニケーション手法を、幅広い選択肢の中から検討し、立案・実践できる点が魅力です。 【主な業務内容】 具体的には以下の業務を想定しています。 広告出稿やアフィリエイトに関わる業務全般(予算管理、メディアプランニング、運用、分析、レポーティング) 広告市場、競合他社動向の調査 事業貢献につながる広告出稿手法の立案・構築・実行 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86705
【プロデューサー】プロダクト企画 / Yahoo! JAPAN ID
LINEヤフー株式会社
年収 | 510~810万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「Yahoo! JAPAN ID」の登録、認証、ID連携などの各種プロダクトを便利で使いやすく、安心安全にユーザーに提供するための企画立案やプロジェクトの管理・推進などをお任せします。 開発案件のディレクションや数値集計・分析、保守運用サポートだけでなく、社内各サービスや外部企業との折衝など横断的な役割も担いながら「Yahoo! JAPAN ID」に関するプロダクト企画をご担当いただきます。 【ミッション・展望】 安全で思い通りに使えるIdentityを提供する 【主な業務内容】 具体的には以下の業務を想定しています。 「Yahoo! JAPAN ID」関連の各種プロダクト開発案件のディレクションや数値集計・分析、保守運用サポート ユーザーが安心安全に「Yahoo! JAPAN ID」を利用できる機能を提供するための企画業務 「Yahoo! ID連携」推進のための企画業務 社内の他サービスや外部企業との折衝業務 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86692
【事業企画・統括】事業管理リーダー / コーポレート
LINEヤフー株式会社
年収 | 900~1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 計数管理・KPI分析を通じた事業管理・計画策定の推進を担当 【業務詳細】 日本最大級のテックカンパニーとして多様な事業展開を行っている同社の事業管理・事業計画策定を担っていただきます。 経営、各事業・管理部門組織とコミュニケーションをとり、適切な経営判断を主に定量側面でサポートします。 本職種では、各種計数を通じて構造的に事業状況を把握することが求められます。把握した構造的な事業状況から論点を抽出し、経営判断につなげていくことを通じて高い視座を実感できます。 【本ポジションが担うこと】 各種計数や戦略推進状況把握を通じて事業状況を把握する 各事業の将来見通しを把握し、経営上の論点を抽出して提言する 計数管理に伴う各種運用業務の推進 【主な業務内容】 各種計数や戦略推進状況に基づく事業の財務見通し策定 財務・KPI実績と上記財務見通しを含めた事業モニタリング 各事業・プロダクト単位での中長期事業計画・予算策定推進(モデリングによるシミュレーション、事業部門の予算策定プロジェクトマネジメント) チームマネジメント |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:76522
【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア / Yahoo!ショッピング
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社が展開するeコマースサービス「Yahoo!ショッピング」におけるバックエンドシステムの開発・運用に携わります。ポイントシステム、検索システム、注文・決済・ストア販売システムなど、ユーザーの購買サイクルに沿った各システム・機能のいずれかをご担当いただきます。 【組織のミッション・展望】 出店者、購入者の多種多様なご意見・ご要望を「Yahoo!ショッピング」を中心とした同社のアセットを活用して、解決する 同社のコマースを成長させる 【主な業務内容】 具体的には以下の業務を想定しています。 新規・既存サービスのバックエンドの開発・運用 プロダクトの品質向上のための技術選定および新技術の導入 ユーザーの声をもとにした、追加・新規機能の開発 大規模トラフィックを処理するシステムの開発・運用経験 【本ポジションの魅力】 設計から実装、継続的な改善プロセスに至るまで、プロダクト開発の全サイクルに携われます。 ユーザーやストアから多くのフィードバックをいただくため、自身が作り上げた機能がより多くの方に利用されている実感を持てます。 膨大なデータとアクセスがあるサービスにおいて、高負荷に耐えうるシステムを開発できます。 新規プロジェクトの開発業務やグループ会社サービス(PayPay、ZOZOTOWN、ASKUL、出前館など)の協業開発に携われます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86853
【内部統制】情報セキュリティ推進・プライバシー保護 / LINE Credit
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社のグループ企業であるLINE Credit株式会社にて、情報セキュリティ推進・個人情報/プライバシー保護に関わる業務を担当 【業務詳細】 LINE Credit株式会社は、同社のグループ企業であるZフィナンシャル株式会社および、株式会社みずほ銀行、株式会社オリエントコーポレーションの3社が共同出資し運営しております。 本ポジションはLINE Creditにおける情報セキュリティ推進・個人情報/プライバシー保護に関わる業務をご担当いただきます。 個人情報保護法および金融ガイドラインに基づく施策の検討と改善指示及びサービスにおけるプライバシー戦略立案・実施を対応を行っていただきます。 【主な業務内容】 個人情報/プライバシー保護 個人情報保護法および金融ガイドラインに基づく安全管理措置等に関する検討と改善指示・サービスにおけるプライバシー戦略立案・実施 サービス・リリース時におけるプライバシー影響評価(Privacy Impact Assessment) プライバシー・ポリシーの見直し、管理、運用 プライバシー保護に関連する社内プロジェクトの推進 事業部門からの新規施策等の相談対応 情報セキュリティ推進 ISO27001等外部セキュリティ認証の運用 情報セキュリティの啓発活動(ルール周知・教育・徹底) LINEヤフーグループ各社や外部専門機関との連携 その他情報セキュリティに関する事項 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:90190
【Web・オープン系マネジメント】プロダクトマネージャー / ソーシャルコマース(LINEギフト・LINEコマース新規サービス)
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LINEギフト」の企画をご担当いただきます。 一般ユーザー向け(toC)にサービスを展開する上で必要な機能・仕組みの企画業務を幅広くお任せします。当該機能を作る上で必要となる、管理画面の修正なども併せてご担当いただきます。 プロジェクトの課題・目的の整理、仕様の検討、進行管理をはじめ、運用設計、リスク管理など必要なことがあれば大小問わず幅広く検討し、プロダクトの価値を上げるための活動を行います。 期待すること: ・「LINE」上でのコミュニケーションの最中にあるちょっとしたきっかけや、「友だち関係」を軸にした「相手ありきのECサービス」を提供する ・上記を実現するための企画・設計業務を通じて、事業の成果につなげる 主な業務内容: ・プロダクトに必要な機能の企画(既存改修・新規) ・上記の企画案件遂行に伴うプロジェクトマネジメント 企画=「利用者に見える部分のUI/UXディレクション」のみではなく、裏側をどういう仕組みにするのか、必要な管理機能は何か、それを誰がどのように運用するのか、リスクは何がありえるか、数値影響をどう見るか、などを含め総合的に企画・検討・プロジェクト推進活動をリードしていただきます。 社内外の関係者・ステークホルダーとの各種コミュニケーションをはじめ、情報整理・まとめ役として幅広い活躍を期待しています。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86866
【カスタマーサポート】カスタマーサポート / LINEギフト
LINEヤフー株式会社
年収 | 550~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LINEギフト」をご利用のユーザーや出店ショップのサポートを担当 ■本ポジションが担うこと 「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い合わせ対応についてマネジメントいただきます。お困りごとの解決だけでなく、何故その困りごとが発生しているのか根本原因を分析し、適切にプロダクト改善に繋げる役割も担っていただきます。また、安全にプラットフォームを利用いただくための環境整備も担当いただきます。常にユーザーファーストに考え、多くの部署と協業しながら総合的にサービス品質を高めていく部署です。 ■主な業務内容 ・ユーザー/ショップ対応をおこなう業務委託先のQCD管理 ・業務委託先に求めるKPIの制定、数値を基にした分析 ・業務委託先からのエスカレーション対応 ・対応品質向上のためのマネジメント ・リスクがある回答・対応フローを適切に判断して担当部署にエスカレーション ・プロダクト改善のためのVOC分析 ・各種レポートの作成 ■勤務地:本社※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。 ■勤務時間 フレックスタイム制:標準労働時間7時間45分(コアタイムなし・休憩時間60分)※標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。業務状況よって、時間外労働をお願いする可能性がございます。※部署により通常勤務(9:30~18:15)、シフト勤務あり。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86858
【オフラインプロモーション】イベントマーケティング/BtoBサービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 550~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ・イベント及びセミナーの企画、運営、実行 ・上記に伴うサイトディレクション業務、集客業務、コンテンツ制作業務、ノベルティ制作業務、動画編集業務 ■本ポジションが担うこと 広告事業であるマーケティングソリューションカンパニーにて、BtoBマーケティング組織に所属いただきます。イベントマーケティング担当はイベントやセミナーなどの企画・実行を担ってもらうポジションです。 開催することが目的ではなく、事業KGIや組織のビジョンに基づいた企画、コンテンツ制作、集客まで幅広く担当いただきます。 ■ミッション・展望 同社の売上を大きく担うマーケティングソリューションカンパニーとして継続的かつ高い目線での事業目標の達成が求められています。 その中でも法人マーケティング本部は企業や店舗、代理店の皆様に対し、同社が目指す世界観や提供できる価値を正しく伝え、顧客の事業成長と顧客の先のユーザーのメリットを追求したマーケティング活動を担っています。 ■勤務地:本社 ※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。 ■勤務時間 フレックスタイム制:標準労働時間7時間45分(コアタイムなし・休憩時間60分)※標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。業務状況よって、時間外労働をお願いする可能性がございます。 ※部署により通常勤務(9:30~18:15)、シフト勤務あり。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86796
【事業企画・統括】プロダクト企画 / LINE公式アカウント
LINEヤフー株式会社
年収 | 650~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社全体の中心となるプロダクトである「LINE公式アカウント」の新規機能の企画、既存機能の改善やUI/UXの向上における要件定義とプロジェクトの進行をしていただきます。 ・クライアント・代理店/エンドユーザー/社内サービスなど、ToB/ToC両面のニーズを捉えた潜在的な課題を抽出します。 ・本質的な課題解決を実現するための、既存の機能や体験にとらわれない柔軟な要件の定義を行います。 ・サービスや職種を超えた様々なステークホルダーを巻き込み、リードするプロジェクトを推進します。 【担当機能例】 ・チャット関連機能 ・メッセージ配信関連機能 ・メンバーシップ機能 ・カンパニー/サービス横断のデータを利活用したCRM機能 【主な業務内容】 「LINE公式アカウント」のプロダクト企画業務に関する全てを実行いただきます。 ・ユーザーヒアリング ・新規機能の立案 ・既存機能のグロース ・機能要件定義 ・ワイヤーフレームの作成 ・プロジェクトマネジメント ・KPI策定 ・ロードマップ作成 etc. |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:91886
【内部統制】Product Governance Manager /コミュニケーションサービス/ プロダクトリス
LINEヤフー株式会社
年収 | 650~850万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LINE」の各種プロダクトや共通プラットフォームシステムについて、各プロダクトマネージャーと連携し、プロダクトに潜在するリスクの分析、インシデント対応体制・プロセスの整備、地震などの災害発生時に向けた危機管理の推進など、各種リスクマネジメントの推進を担っていただきます。 主な業務内容 具体的には以下の業務を想定しています。 リスクマネジメント推進 ・ビジネス目標や戦略目的を達成するために、プロダクトマネージャーや組織長が考えるリスクを理解しその指示のもと、潜在リスクに対するリスクマネジメント(体制整備、リスク検知・評価・対応、モニタリング)を推進 事故管理推進 ・インシデント対応体制の整備、インシデント対応や再発防止策のモニタリング、インシデント詳細分析の体制やプロセスの整備と運用の推進 危機管理推進 ・危機管理を推進する役割として下記を遂行 ・平時:BCP関連の連絡窓口・組織内への展開、有事の業務継続計画の策定・更新及び訓練の実施など ・危機事象発生時・有事:被害状況や復旧活動情報の報告、危機対応タスクフォースへの参加、所属組織の専門知識に基づいた助 ガバナンスパブリックリレーションズ ・日本だけでなく海外含めた政府機関や管轄省庁とのさまざまなリレーション案件の進行や体制・運営への落とし込み コンプライアンス推進 ・新規事業創出・既存サービスの改修などにおいて、コーポレートガバナンスを踏まえたリスクヘッジや各種コンプライアンス視点での課題解決の推進 ※変更の範囲:会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり |
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雇用形態 | 正社員 |