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  • 求人ID：84868

【ヘルプデスク】【大阪】Z【大阪】情報セキュリティISMS担当（情報システム部）

Sky株式会社

年収 480～2,000万円 勤務地 大阪府
職務内容 ■配属予定部署：情報システム部
■配属予定部署の特色・PR
情報システム部のメンバーは大阪本社・東京本社・名古屋支社・札幌支社にメンバーが点在しており、約60名の社員が一体となって業務を進めています。社員が快適に利用できるインフラ環境や、安全に利用できるセキュリティ環境の提供を主目的としています。会社の拡大に応じてインフラ・セキュリティの更なる強化を目指しています。社員からのお問い合わせや依頼に対応することで、直接ではありませんが会社の業績に貢献し、達成感、やりがいを感じることができる部署です。

■仕事内容※職務内容変更の可能性：有※変更の範囲：会社の定める業務
情報セキュリティルールに関する社内文書や規定の作成・更新、リスクアセスメント、内部監査・外部監査対応、社員のセキュリティ教育・訓練などＩＳＭＳに関する業務を担当していただきます。
また、社員から寄せられる情報セキュリティルールに関する質問や相談への対応など、幅広い業務に携わっていただきます。
【具体的には】
1.ISMS事務局業務
　ISO27001、ISO27017、ISMAPに関する業務
　セキュリティルールの策定や、必要書類の作成
　セキュリティ教育・訓練
　内部審査・外部審査対応
2.ソリューション導入時の立ち上げ、運用に伴う業務
　外部サービス、PCの新機能などの社内利用開始にあたり、ISMSの観点から社内規定への適合性の確認、新ルール策定、規定文書更新、導入周知を実施
3.クライアントPCの技術的サポートをはじめとする社内ヘルプデスク業務
　PCセットアップツールの修正（PPKG）
　セキュリティルールに関する問合せ対応
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：73736

【ヘルプデスク】【A】Customer Support Desk - Consulting

株式会社TableCheck

年収 400～500万円 勤務地 東京都
職務内容 Consulting Division の一員として、今後もさらなる事業成長を見込むなかで、Help Desk チームの強化を図るべく、4名の募集となります。主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。

■職務内容
・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
・ゲストとrestaurantをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート

■働き方
・残業10～20時間／月（※職種・時期により変動あり）
・フレックス制度あり（フレキシブルタイム（始業）5:00～12:00、（終業）16:00～22:00、コアタイム12:00～16:00）
・在宅勤務一部導入（出社推奨）
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：73737

【ヘルプデスク】【大阪】【A】Customer Support Desk - Consulting

株式会社TableCheck

年収 400～500万円 勤務地 大阪府
職務内容 Consulting Division の一員として、今後もさらなる事業成長を見込むなかで、Help Desk チームの強化を図るべく、4名の募集となります。主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。

■職務内容
・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
・ゲストとrestaurantをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート

■働き方
・残業10～20時間／月（※職種・時期により変動あり）
・フレックス制度あり（フレキシブルタイム（始業）5:00～12:00、（終業）16:00～22:00、コアタイム12:00～16:00）
・在宅勤務一部導入（出社推奨）
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：85339

【ヘルプデスク】【A】Internal IT

株式会社TableCheck

年収 500万円～ 勤務地 東京都
職務内容 社内ITヘルプデスクエンジニアは、従業員が業務を円滑に遂行できるよう、日常的なITサポートを提供する役割を担います。ソフトウェアやハードウェアに関するトラブルシューティング、ユーザーアカウント管理、IT機器のセットアップおよびメンテナンスを行い、社内IT環境の効率的な運用を支えます。

■職務内容
ITサポートの提供
・社内のIT関連の問い合わせやトラブルに対応し、迅速かつ効果的に解決する。
・電話、メール、チャット、またはオンサイトでのサポートを実施。
・IT関連の問題を記録・追跡し、解決プロセスをドキュメント化する。
ハードウェアとソフトウェアの管理
・PC、プリンター、モバイルデバイス、ネットワーク機器などのセットアップ、設定、メンテナンス。
・新しいソフトウェアのインストールおよび既存システムのアップデート。
・社内IT資産の在庫管理。
ユーザーアカウント管理
・アカウントの作成、変更、削除。
・権限管理およびパスワードリセットの対応。
ITインフラのモニタリングとメンテナンス
・基本的なネットワークトラブルの診断および修正。
・セキュリティ対策の実施（ウイルススキャン、パッチ適用など）。
IT教育とサポート資料の作成
・社員向けITトレーニングの実施。
・ITに関するFAQや手順書の作成。
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：86263

【社内システムエンジニア（インフラ）】C:【情報システム室】情シス（社内情報システム部門）

株式会社じげん

年収 350～500万円 勤務地 東京都
職務内容 グループ・拠点の拡大に伴い、情報システム室におけるメンバーを募集致します。
【仕事内容】
当ポジションでは、社内ヘルプデスク業務や端末管理・購入、各種システムの運用等の定常業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・端末管理・キッティング
・社内ヘルプデスク
・各種社内ツールの開発・運用・保守
・上記全般の障害・トラブル対応

ご経験やご希望に応じて、下記業務もお任せいたします。
・各種サーバー構築・運用
・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用
・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進
・情報管理ルール・マニュアルの策定
・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用
・M&Aに伴うプロジェクト推進

【仕事の魅力】
・サービスを多岐にわたって運営し、M&Aじげんグループが年々拡大している中、情報システム室は少数精鋭で構成されているため、幅広い業務経験幅、キャリアパスをご用意できます。
・コーポレートインフラのサポートで企業に幅広く貢献できるポジションであり、日々従業員から感謝の言葉をいただくことも多くあります。
・拠点立ち上げやM&A、グループ会社管理等、情シスとして幅広い経験を積むことができます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：62418

【社内システム企画・推進】■社内SE（プロダクト開発／オープンポジション）

株式会社スタッフサービス・ホールディングス

年収 501～840万円 勤務地 東京都
職務内容 プロダクト開発部は、全社で利用されている社内システムやお仕事情報サイトなどのwebサイトの開発・保守運用を一手に引き受けています。スタッフサービスグループには事務職、技術者・ITエンジニア、医療・介護、製造という4つの事業領域とそれを支える管理・機能会社がありますが、担当グループを分けて専門的に対応する体制をとっています。
入社後、まずは1つのシステム（もしくは、webサイト）を担当し、そのシステムを通じて担当事業の理解を深めていきます。経験を積むことで、担当システムのより大規模な改修を手掛けたり、関連するシステムも担当するなどして、自身の担当領域を広げてもらいます。
グループを異動して、別の事業領域を担当することにもチャレンジできます。 これまでの経験を踏まえて、担当やどのように活躍の場を広げていくのかを相談しながら決めていきます。

具体的にお願いしたいこと
■社内システムの保守、小規模エンハンス開発
システムごとに開発工数を計画的にもっているので、その範囲内で事業がグロースする為の小規模エンハンス開発を実施していただきます。開発オーダーを受けたことをただ開発するのではなく、事業部門と連携しそのシステム開発で目的を達成する手段となりうるか、費用対効果はあるのかなど、ビジネス検討から参画していただきます。
■大規模・中規模開発プロジェクトをPM・PLとして推進
事業戦略を実現するシステム開発プロジェクトを立ち上げ、PM・PLとしてプロジェクトを推進していただきます。現時点の経験・スキルでは難しい場合でも、周りの有識者の協力を得ながら社内で経験を積み、徐々に責任範囲を広げていくことができます。 役職や年次に関係なく、チャレンジできるように体制や環境の整備を進めています。
システム開発の前に事業の企画部門と共にビジネス検討・システム企画を実施し、開発規模によっては役員に投資決裁を得ることも私たちの重要な仕事です。
■協力パートナーとの協働、折衝
システム開発自体は、開発パートナーにお願いしています。事業部門と検討した要件を適切に開発パートナーに伝えるだけではなく、パートナーとともに開発が完了するまで開発を推進していただきます。パートナーと折衝してもらうこともあります。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：84324

【ヘルプデスク】クラウドホスティングサービスマネージャー【IFS-IT】

PwC Japan合同会社

勤務地 東京都
職務内容 PwC Tech/NIS（Global IT Team）はPwCネットワークのメンバーファームに対して、安全で法的に準拠し、効率的かつ透明性のある共有技術サービスを提供しています。今回募集のポジションはPwC Tech/NISのGlobal Hosting Service Teamが管理、提供するMS Azure/AWSサービスに対するホスティングサービスコンサルタントとしてPwC Japanユーザをサポートするカスタマーサクセスマネージャーポジションとなります。

【職務内容】
グローバルホスティングサービス（GHS）サービス管理チームの一員として、特にサービス提供、プロビジョニング、統合分野におけるクラウド技術スタックの経験を持ち、ITインフラストラクチャサービスのバックグラウンドを持って組織に参加します。この役割の担当者は、GHS顧客のリクエストを管理し、以下のようなコンサルティングを提供する責任があります。

- 需要管理: 顧客サービスチームと直接連携し、サービスリクエストを完全に理解し、文書化し、適切なGHSチームにルーティングする
-GHSサービスカタログの説明: クラウド顧客に対して、利用可能なサービスオファリングを説明し、適切なサービスを選択するためのコンサルティングを提供する
-クラウド顧客のコーチング: GHSサービスの利用方法をクラウド顧客に指導する
-問題が発生している取り組みのエスカレーションポイントとして機能する
-グローバルとローカルチームの橋渡し役として、地域の信頼できるパートナーとなる

グローバルホスティングサービスは、複数のグローバルオンプレミスホスティングセンターおよびパブリッククラウドサービスプロバイダーにわたって、24時間365日稼働する高可用性のサーバー、IaaSおよびPaaSを提供および運営しています。この役割の担当者は、GHSサービス管理リーダーに報告し、PwC Tech/NISのクラウドおよびホスティング運用機能と協力して作業します。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：87059

【社内システムエンジニア（インフラ）】【コーポレート】コーポレートIT （メンバー）

株式会社BitStar

年収 360～650万円 勤務地 東京都
職務内容 社内情報システム部門であるコーポレートITとして、社内で利用する各種サービスのアカウント発行/機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行い、EX（Employee Experience）の向上を目指していただきます。成長フェーズの同社において、企画の中核を担うことで、大きな裁量を持って仕事に取り組むことができます。

【具体的な業務】
◆社内ヘルプデスク
◆各種アカウント管理
◆社内ネットワーク管理
◆端末キッティング
◆物品調達
◆システム導入
◆IT資産管理
◆IT監査対応
◆自動化を含む業務プロセス改善
◆セキュリティ計画の立案・実行
◆上記に関わるベンダマネジメントおよび予算管理
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：86297

【社内システムエンジニア（アプリ）】【大阪】【キャリア採用】【関西】コーポレート本部 情報システム

株式会社ノースサンド

年収 400～600万円 勤務地 大阪府
職務内容 【メンバー・リーダー募集】情報システムを中心に、コーポレート部門の幅広い業務をお任せします。

【具体的には】
＜入社後まずは＞
先輩・上司と一緒に仕事を進めるOJTを通じて、徐々に仕事を覚えていきます。
＜主な仕事内容＞
◆情報システム
・クラウド型システムの開発と運用
・組織拡大に伴う情報システム機能の強化
・ネットワーク、ソフトウェア、ハードウェア、セキュリティ管理/対策、ヘルプデスク、外部パートナーとの折衝

【活かせる経験・資格】
◆IT資産の管理・運用の経験
◆ヘルプデスクの経験
◆外部パートナーとの折衝調整の経験
（IT戦略立案・運用の経験歓迎）
1つでも当てはまる方は歓迎します。
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：84911

【ヘルプデスク】014. コーポレートエンジニア

株式会社ユートニック

年収 600～840万円 勤務地 東京都
職務内容 上場に向けて、社内のIT・セキュリティ体制を迅速に構築することがコーポレートエンジニアのミッションです。保守的な動きではなく攻めの姿勢で、コーポレートからすべての業務における効率化・最大化を支援していただきます。

・社内IT機器の導入と管理
・社内アカウント、SaaSの管理
・ISMSの進行
・IT統制の監査対応
・社内ツールの導入
・ワークフローの整備　など

【ポジションの魅力】
急成長するスタートアップ企業で組織が拡大していく様を体験できます。また、上場に向けた準備・経験・実績が積めることも魅力です。実力・実績次第では、CIOなどの責任者ポジションも目指していただけます。

【勤務体系】
フレックスタイム制（コアタイム：11:00～15:00）
※ハイブリッド出社を導入しており、月・金は出社日となります
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：83713

【社内システムエンジニア（インフラ）】【未経験歓迎】社内SE（ヘルプデスク／インフラ／セキュリティ）

株式会社ギークリー

年収 400～605万円 勤務地 東京都
職務内容 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている同社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。

【組織構成】
コーポレートディビジョン所属となります。
コーポレートディビジョンでは経理、人事労務、情報システム等の機能を担っており、情報システム担当は現在1名体制となっております。

【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
・社内ネットワーク環境の管理・運用
・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理
・各種マニュアル、ガイドの作成
・情報セキュリティ及び各種規制対応
・情報セキュリティに関する企画運営（ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など）
・インシデント対応、各種ツールの管理やヘルプデスク

業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：86419

【ヘルプデスク】【リモートあり/フルフレックス】ITヘルプデスク/未経験可

株式会社SAMURAI

年収 314～400万円 勤務地 東京都
職務内容 ・情報システム運用
　・社内システム（クラウドシステム含む）の運用管理
　・アカウント・ライセンス管理
　・業務用デバイス管理・キッティング
　・社内ヘルプデスク
（変更の範囲）コーポレート部全ての業務（ただし、業務上の必要性がある場合、担当職務や、職種の変更を命じる）

【やりがい】
数年以内に会社として急激に成長することが見込まれ、組織が急拡大する中で、情報システム担当者/情報セキュリティ担当者としてどうしていくべきか、どう管理出来るのか、それらを提案して遂行していく経験ができます。また、ベンチャー的な環境ながらプライム企業傘下（オープンアップグループ）で活動出来るということも特殊性の1つであり、親会社がいながら子会社の独立した担当者として業務を遂行する経験も可能です。

【入社後イメージ】
まずは情報システム業務について、資料や引継ぎリスト等からキャッチアップしていただきます。それと並行しながら、Macの端末入替等の作業をメインに対応いただきます。※コーポレートメンバーの適宜ヘルプあり
その後、来期の情報システム担当者としての構想をコーポレート部長などとすり合わせ、実行いただきます。また、親会社のDX部門の窓口になり、必要に応じてIT統制対応をしていただきます。

【制度】
・フルフレックス：原則22-5時以外は自由に稼働可能・リモート勤務あり
・リモートワーク：どこでも働ける
　※出社は出社が必要な業務が発生次第、平均週2程度
雇用形態 正社員
  • 求人ID：85859

【社内システム企画・推進】Gr会社のシステム運用企画 /ヘルスケア事業部

合同会社DMM.com

年収 600～800万円 勤務地 東京都
職務内容 DMMヘルスケア事業部では「医療の未来を創る」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。今回はグループ会社の社内システムの改善企画、進行管理のポジションを募集します。既存システムにおいて現場からの改善要求や自身で課題と感じる点などに対し、実現可能な形に要件定義をした上でベンダーへ開発依頼をかけていきます。ベンダー側にもPMはおりますが、事業側とベンダーPMの間に立ち、全体最適を図るための情報整理、全体方針の舵取りをお願いします。

【業務内容】
Gr会社内の各部署の技術窓口としてワークフローの改善/保守業務全般をお任せします
・コーポレートシステムの運用（サードパーティの拡張機能実装、障害対応）
・ステークホルダーと協力して、ビジネス要件、プロセス、及びリスクを特定
・社内・社外のエンジニアと協力
・新規及び既存ワークフローの統合
・継続的なビジネス改善のための優先順位付け

【お任せしたい課題】
ワークフローシステム（Kintone）、在庫管理システムにおいて下記ケイパビリティの向上を目指しております。
・設計におけるデザインコーディネーション、サプライヤ管理の強化により、課題のクリア化、サービス品質を向上
・移行における変更管理、リリース管理、サービス構成管理の強化により、リスク軽減、コスト効率向上

■勤務地：物流関係のシステムを担当する兼ね合いで大阪へ出張が可能なこと（大阪府大阪市北区）が必須条件となります。
※大阪拠点での勤務もご相談可能
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：62210

【ヘルプデスク】コーポレートIT システム運用改善担当

Sansan株式会社

年収 700～882万円 勤務地 東京都
職務内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

【具体的な業務】
・ITIL（R）に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理
・SaaSツールの導入・管理・運用
・IT資産管理とライセンス管理
・JamfやIntuneを利用したデバイス管理
・各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

【関わるプロジェクトの例】
・ヘルプデスクAI導入プロジェクト
・新オフィス・増床プロジェクト
・子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
・ゼロトラストセキュリティープロジェクト
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：85786

【社内システムエンジニア（インフラ）】システムアドミニストレータ（ジュニア）　ー　東京

サイボウズ株式会社

年収 450～600万円 勤務地 東京都
職務内容 「コーポレートエンジニア」として、ITシステムを活かして、サイボウズの成長を支える仕事に挑戦してみませんか。
同社の従業員数は事業の成長に伴って増加傾向にあり、現在ではグローバルで1000名を超えました。会社規模が拡大している中でも他社ベンダーに依頼することは少なく、企画から設計、実装までを一気通貫に責任持って運用していることが特徴です。
新しい技術も積極的に取り入れ、より安定感のあるシステムを常に追求し続けています。これからもコーポレートエンジニアとして技術力を高めていきたい方にとっては、幅広く仕事に関わることができ、技術力を磨いていける環境があると思います。自ら手を動かすことが好きなコーポレートエンジニアの皆さん、ぜひご応募お待ちしております。

●社内向け IT システムの設計、構築、運用保守
Corporate Engineering 部ではサイボウズ社内で利用する IT 機器や情報システムの企画・設計・調達・運用を担っています。
直近の活動をいくつか例示すると
・サイボウズの働き方を支える IT システムの設計、構築、運用保守
・社内用 IaaS、SaaS、Idp の設計、構築、運用保守
・社内用オンプレミスサーバーの設計、運用保守
・拠点の構築、増床に伴う IT 設備の設計、構築、運用保守
などがあります。
Corporate Engineering 部 シスアドチームでは、情報システムの設計、構築、運用保守及びセキュリティ対策等の導入提案や展開等のサービスを提供しています。
業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

【勤務地】
東京オフィスに出社可能な方（予定を含む）が対象です
※業務の必要に応じて、出社いただきますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です（エントリー時に、働き方の希望をお聞かせください）
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：85700

【社内システムエンジニア（インフラ）】コーポレートエンジニア（メンバークラス）

株式会社エニグモ

年収 400～600万円 勤務地 東京都
職務内容 社員がより生産性高く働くことができる環境実現のために、コーポレートIT領域に対して携わっていただきます。本ポジションでは、特にシステム・サービス運用やITサービスデスクを中心にご対応いただきます。

【具体的な業務内容】
ご志向・経験スキル、キャリアプランを考慮しながら注力いただくスコープを柔軟に選択可能です。
・PCおよびモバイルデバイスや各種オフィスIT設備の管理業務
・SaaSアプリケーションの運用・アカウント管理とサポート
・オフィス内ネットワーク・Wi-Fi環境の管理とサポート
・サポート手順やFAQドキュメントの作成・更新業務
・社内ITに関するユーザからの問い合わせ対応、トラブルシューティング

【所属グループ・チームについて】
CO-ITチームは、「社内を変える、業務を加速させる。」ことをミッションとして、社内メンバーの生産性向上を目指すチームです。コーポレートオペレーション本部内の人事総務グループに属し、本部内で唯一のエンジニア組織となります。
上長を含め4名体制（マネージャ・リード・ミドル・ジュニアメンバー）の構成となるチームで、本ポジションではジュニアメンバーとして参画いただき、今後経験を積んで中核メンバーへと成長いただけるような方を募集しています。

【働き方について】
・本ポジションのメンバーは、オンサイト業務を中心に担当いただくため、週4～5日程度のオフィスワークを基本とする想定です。
・今後も常にオフィスワーク前提となるわけではなく、入社後の成長に応じた担当業務の拡大や変更に伴い見直しが入ります。
・担当業務は、スキルセットやご経験、ご志向によって総合的に判断させていただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：83226

【ヘルプデスク】【社内SE】社内セキュリティ / webサイト運用

SBクリエイティブ株式会社

年収 450～600万円 勤務地 東京都
職務内容 （1）情報システムにおける社内の情報セキュリティ統制
　1.セキュリティポリシーの検討/策定および運用支援
　2.グループ企業間の情報セキュリティ統制窓口
　3.セキュリティに関する社内教育

（2）事業サイトの運用支援
　1.サービスサイト構築、運用支援
　2.クラウド/SaaS導入支援
　3.システム管理業務の改善、効率化

【配属部署】
・情報システム部　19名（当該求人の業務に直接かかわるのは3名）
雇用形態 正社員
  • 求人ID：69070

【社内システム企画・推進】コーポレートIT

株式会社ログラス

勤務地 東京都
職務内容 社内情報システムの運用および業務改善を担当し、
・企業全体のITに関する課題解決
・バックオフィスが守りから攻めに転じられるよう技術で支える
この2点に取り組むことを目的としています。

今後のさらなる事業成長加速に向けて組織強化のための増員採用です。
まだ整っていない領域も多く、裁量を持って業務に取り組んでいただけます。

仕事内容
・具体的な業務内容・ミッション
・SaaSをはじめとした各種システムの導入について企画立案から管理運用まで
・問い合わせ、トラブルシューティングなどのヘルプデスク
・選定調達を含むIT資産管理
・業務自動化の推進
・情報セキュリティ施策の推進
・IT監査対応
etc
上記以外も含め、ご経験やご希望に合わせて適宜お任せします。

勤務時間
・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）
・フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00）
雇用形態 正社員
  • 求人ID：82444

【ヘルプデスク】【大阪】大阪_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート

エイトビット株式会社

年収 300～480万円 勤務地 大阪府
職務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。

ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など

※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：83630

【ヘルプデスク】GENT_情報システム（ヘルプデスク担当）　残枠：1名

株式会社QLife

年収 550～800万円 勤務地 東京都
職務内容 ヘルプデスク業務を中心として、幅広い業務内容に携わることが可能です。
新しい制度やシステムの導入など、意思決定が早い会社ならではのスピード感をもって企画から実行に移すことができます。

【業務内容】
■プライバシーマークの運用、ベンダー調査対応
■IT資産の購買・管理
■PCのキッティング、セットアップ
■ヘルプデスク宛ての問い合わせ対応（一次対応、親会社のヘルプデスクとのやり取りを含む）
■社内システムの企画・運用管理 （Slack、Dialpad、Adobe、ZOOM）

※出社しての業務が多くあるため、週2～3日の出社をお願いいたします。
※ゆくゆくは情報セキュリティ関連業務（戦略・規定策定、社内教育、委員会の運用等）もお任せいたします。
※親会社であるエムスリーのITサービスグループに兼務出向し、ナレッジを吸収することができます。

【募集背景】
今後の事業成長に伴い、バックオフィスの強化を推進しています。
会社の成長にふさわしい社内ヘルプデスクの在り方を実現していくため、また将来に向けて更に革新的な情報システム変革の実行を目指しています。
長期的な事業の成長を見据えたオフィスセキュリティの構築・運用していただける方をお待ちしています。
雇用形態 正社員