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  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：76057

【システムコンサルタント】【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※エキスパート職

株式会社データX

年収 700～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 ■お願いしたい業務
・b→dashクライアントへのコンサルティング提案
-年間計画の策定
-計画に基づく、システム/データ設計、利用ツールの選定、リプレイス支援、b→dash導入
-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案
-カスタマージャーニーの設計/提案
※クライアント例（一部抜粋）：クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/阪急阪神百貨店様/松屋様/コープこうべ様など

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・コンサルティングサービスの企画/設計
・コンサルティング提案のパッケージ化
・複雑な要件のb→dash導入

■1日の流れ
・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：76736

【ルートセールス】【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※マネージャー候補

株式会社データX

年収 1,120～1,400万円 勤務地 東京都
職務内容 ■お願いしたい業務
エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・b→dashの導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案
上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。
・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント
・メンバーの目標設定や育成
＜具体のイメージ＞
10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。
・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案
　Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案
・計画に基づく、システム/データ設計
　L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施
　 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、
　　　「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど)
・ツールのリプレイス支援
　L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、
　 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定
※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など
雇用形態 正社員
  • 求人ID：33020

【ルートセールス】カスタマーサクセス

株式会社HRBrain

年収 400～800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社を導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。
また、同社のカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な業務になります。

■対顧客業務
オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）
顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画
運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
同社活用の最大化、人材育成と事業成長支援
人事評価運用、目標設定に関するアドバイス
新機能リリースに伴う利用促進の支援

■対社内業務
業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
サービス運営に関わる業務改善、企画
品質向上を目的とした社内提案

【ポジシションの魅力】
SaaS業界におけるカスタマーサクセスとして、深く広いスキルを身につける事が出来ます。カスタマーサクセス業務範囲定義は各社違いますが、同社では導入支援から運用におけるコンサルティングまで一気通貫で行っているためです。CSMとしてのキャリアははもちろん、PdM等へのキャリアチェンジも可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：32517

【ルートセールス】1.09_カスタマーサクセスマネージャー候補

株式会社助太刀

年収 600～800万円 勤務地 東京都
職務内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています

【仕事内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【勤務時間】
・10:00～19:00
・フレックスタイム制度
└コアタイム　10:00～15:00
└フレキシブルタイム　7:00~10:00、15:00~22:00
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：53384

【ルートセールス】1.09_カスタマーサクセス責任者

株式会社助太刀

年収 750～1,300万円 勤務地 東京都
職務内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。

【業務内容】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整

【この仕事で得られるやりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【勤務時間】
・10:00～19:00
・フレックスタイム制度
└コアタイム　10:00～15:00
└フレキシブルタイム　7:00~10:00、15:00~22:00
雇用形態 正社員
  • 求人ID：75924

【ルートセールス】既存顧客向けカスタマーサクセス～運送業専門求人メディア「ドラピタ」～

株式会社オーサムエージェント

年収 385万円～ 勤務地 東京都
職務内容 物流業界に特化した採用業界で全国２番目のシェアを誇る同社で、物流業界のお客様が抱えている課題や現状をヒアリングし、採用成功に向け伴走していただきます。

■業務内容：
お客様と蜜にコミュニケーションを取りドラピタをフル活用していただく既存のお客様向け営業です。
お客様の採用活動を本気でサポートし、より効果を出すために、効果分析・原稿改善提案、採用歩留まり改善提案、
追加サービスの提案、時には面接に対するアドバイス等を行います。
・担当数：80社～100社程度
・営業目標指標：採用成果売上と掲載継続契約、顧客紹介、追加売上
・提案商品：
　自社メディア「ドラピタ」
　WEBサイトや動画制作、DTP
　サーベイツール「ロジボイス」
　dodaをはじめとする中途採用媒体

■同社営業の魅力：
・運送業専門求人サービス「ドラピタ」は毎月の集客が約2,000名とTOPクラスの集客数を誇ります。リピート率約80％、年間を通してご契約いただくお客様も多いです。
・物流業界は「2024年問題」に備え、課題は人材と捉えている企業様が多いため、比較的アポイントの取得がしやすく、実際に同社の獲得社数も増えているマーケットです。
※日本の生活を支える物流というプラットフォームを支える、社会貢献度が高い仕事です！
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：57709

【ルートセールス】【大阪】【メディア事業本部/RS西(大阪)/CS】リクルーティングソリューション　求人広告カスタマー

株式会社ネオキャリア

勤務地 大阪府
職務内容 コロナ禍で大きく変わる採用の手法。特に中小企業にとって、新しい生活様式に合わせた採用に苦戦しているところも多く存在します。
そんな中『ニューノーマルにおける採用ノウハウを提供する』というミッションを実現するべく、経営者・人事担当者向けのサービスを提供し
企業にとって無くてはならない採用変革を支援するインフラ企業になるために、新メンバーを募集します。

《業務内容》
・業界問わず、様々な企業の採用支援に携わり、採用課題の解決・企画し、提供する営業職の募集です。
また営業スタイルはマニュアル化されておらず、ご自身の裁量を持って商材をカスタマイズできるので
コンサルティングスキルだけではなく、ビジネスマンとしても市場価値を上げることができます。

《具体的な業務》
・既存企業へ採用課題やニーズをヒアリング。効果データの収集し分析することで採用成功に向け支援いたします。
・エン転職・DODA・マイナビ転職などの各媒体の掲載までの制作及び改善施策のご提案をしていただきます。
・求人広告掲載後のアフターフォローなど企業と長期的に企業折衝経験を積むことができます。

《仕事の魅力》
・クライアントの母集団形成～採用までを一気通貫して携わる事ができます。
・ お客様の業種は幅広く様々ですので、社会の動向をキャッチして、サービスに反映することができます。
・案件によっては難易度の高いソリューション営業に携わるチャンスもあり市場価値を高めることもできます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：75246

【ルートセールス】スピーダ -【SMD】カスタマーサクセス(法人営業・マーケティング部門向け)～製品活用/組織支援コン

株式会社ユーザベース

年収 615～815万円 勤務地 東京都
職務内容 ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。
活用プロジェクトの提案/合意
Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理
活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
活用プロジェクトの振り返り
決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定
タスクイメージ
顧客商材のターゲット作成
ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)
ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション
営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー（仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー）
ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：44711

【ルートセールス】カスタマーサクセス（リアル産業DX領域）

株式会社Speee

年収 400～750万円 勤務地 東京都
職務内容 ・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

◆所属部署
【デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について】
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現。
・不動産、リフォーム領域については、最後発ながら業界No.1となるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中。
※参入産業：ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車

◆具体的なポジション
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング。
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング。
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント。
※導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：73182

【Web・オープン系エンジニア】社内向け会計監査システム化エンジニア（SKY/PwCBA）【CTS AIT】

PwCビジネスアシュアランス合同会社

勤務地 東京都
職務内容 社内監査チーム向け会計監査自動化支援ツールの開発業務を担当します。現在、Alteryx、Tableau、Google Apps Script、Excel VBA、Python、C#等を使用し、1つのツールにつき2名以上のチーム体制で開発しています。
＜担当業務＞
・社内監査チームからのニーズ確認（ニーズの掘り起こしを含む）
・データの受領
・設計、開発（数日～２週間程度）
・テスト
・社内向けドキュメント制作
・操作説明（要望に応じて対応）
・問い合わせ対応（一部）
・社内監査チームの会計監査業務支援（監査業務繁忙期）
また、汎用的に使用効果が見込めるツールは社内グループ全体に向けて展開しております。
＜開発言語＞
Google Apps Script, Excel VBA, Python, C# 等
＜開発に使用するデータ分析ツール＞
Alteryx, Tableau, Power BI等
＜主な自動化支援ツール例＞
前期比PL/BS比較ツール、増減分析／売上分析ツール
連結分析ツール、会社別仕訳分析ツール　データ集計ツール等
入社後、監査研修、Alteryx、Tableau等の技術研修を行っており、
上記開発の経験がない方でも、安心して業務に取り組むことができます。
入社後は、日商簿記2級の資格取得も推奨しております。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：53898

【カウンターセールス】介護キャリア事業／インサイドセールスリーダー・営業企画候補（SDR/BDR）

株式会社エス・エム・エス

年収 560～850万円 勤務地 東京都
職務内容 介護・保育・障がい福祉業界の従事者不足問題を解決すべく、主に介護事業者や求職者に対して人材紹介/求人広告/定着支援/スクール等様々なサービス提供を通して、業界の課題解決に取り組んでいます。

【サービス例】
・人材紹介事業
・求人広告事業
・資格取得支援/スクール運営
その他、多様な新規サービスの企画・運営を行っています。

【メディアセールスグループ】
メディアセールスグループではSMB（中小零細）向けに求人媒体や人材紹介サービスを営業し、採用のご支援をサポートしています。

【職務内容】
中小（200名以下の）の介護事業所向けに、人材採用の課題解決に向けた新規営業の企画～実行をお任せします
■企画フェーズ
　・営業戦略・営業企画の立案
　・上位戦略に基づく営業施策の立案～実行
　・競合や顧客/市場からインサイトを得て、商材開発・サービス企画へフィードバック
■実行フェーズ
　・マーケチームと一緒に、引き合いリードを伸ばしていくマーケティング活動
　・チームマネジメント（3人～5人規模）
　・社内外の関係者との協業に向けた、オペレーション企画や調整業務
※企画フェーズの業務については、経験がない場合も入社後にキャッチアップ頂き、１～２年内にはお任せ出来ることを期待します
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：78967

【コンサルティングセールス】SST_アカウント（企画営業：製薬企業経験者向け）　残枠：1名

株式会社QLife

年収 600～800万円 勤務地 東京都
職務内容 クライアントの戦略課題に基づく企画提案を行ない、プロジェクト実施においてはプロジェクトマネージャーの役割を担う。

【担当業務】
◆クライアントとのコミュニケーションによる課題把握。
・主に製薬企業のマーケティング部門と関係を構築し、戦略課題をヒアリング。
◆ソリューション企画開発
・社内編集チームや開発チーム、時には社外とも連携しながら、課題解決に向けたソリューションの企画～提案～実施。
・ソリューションは、Webサイトプロデュース、モバイルアプリ開発、紙媒体制作、動画制作、各種調査及び論文化等多様。
◆クライアントとのパートナーシップ強化
・プロジェクト終了後もクライアントと対話を重ね、信頼されるマーケティングパートナーを目指す。
・単一のプロダクト（医薬品）における取引から、複数のプロダクト、領域へと業務範囲を拡げる。

【主要な活動指標】
・提案、受注、売上の3指標。
・チームワーク、ナレッジ共有等をはじめとするチーム貢献。

【職務の魅力、やりがい】
・患者や医療環境について理解し、課題解決につながるソリューションを提供することによって、医療を通した社会貢献を感じられる。
・マーケティング・プロモーションの一部だけでなく、上流課題の把握・企画段階から、実行支援まで一貫して行なえる。
・エムスリーをはじめ、LINE、楽天等、他メディア・プラットフォーマーとのコラボレーション機会がしばしばある。
・大手製薬企業のマーケティング部門と密接に協働し、戦略的なマーケティング支援に携わること。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：78918

【事業企画・統括】プロダクトマネージャー（マーケットプレイス監視製品担当）EN0067

さくらインターネット株式会社

年収 560～800万円 勤務地 東京都
職務内容 マーケットプレイスのプロダクトマネージャーとして、以下の業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
プロダクトの管理
└主に監視製品の管理を担当、製品の品質向上や顧客満足度の維持・向上に努めます。製品のパフォーマンスを定期的にモニタリング、数値により論理的な観点から改善を実施します。
プロダクトの企画
└監視製品の新規機能やサービスの企画・提案を行います。市場動向、顧客ニーズの調査・分析、競争力のある製品を実現・維持開発するための計画を立て、企画の立案および推進・実行を担います。
新規企画（25年度以降）
└他部門による製品企画の要請、市場環境や技術の進展に応じた新規企画の立案・推進も視野に入れていただきます。25年度以降、様々な状況変化、業務習熟に応じて新しいプロジェクト、またはプロダクトを手掛ける機会があります。
マーケティング部全体のその他業務
└マーケットプレイスにかかる業務に習熟により、部門内の様々な業務支援を担当いただきます。マーケティング戦略の策定や推進実施、部門内の業務効率化にも貢献していただきます。

【同社のマーケットプレイスとは】
他社が開発するクラウドサービス、アプリケーション、ソリューションを再販売する制度です。企業や開発者がサーバーなどに必要な製品・サービスを提供できる環境を提供します。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：75158

【パートナーセールス】パートナーセールス＜東京＞SM0012

さくらインターネット株式会社

年収 560～800万円 勤務地 東京都
職務内容 セールスパートナー様に対し、プリセールスと共に成長を支援する役割を担っていただきます。
主な業務としては以下となります。
・プリセールスとともに、クラウドの知見を使ったご提案
・Sier,システム構築企業へのオンボーディング実施(勉強会・ハンズオン実施)
・担当するセールスパートナーの成長を支えるサポート業務
・セールスパートナーへの販売促進施策立案

【期待する将来像】
セールスパートナーに対し、パートナープログラムを適用しながら、リレーションを維持し、成長のためのサポート、施策の立案・実行ができる方

【雇用形態】
正社員　※試用期間3ヶ月
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：45958

【コンサルティングセールス】【高知】中途_ジョブカンセールスリーダー

株式会社DONUTS

年収 300～500万円 勤務地 高知県
職務内容 ■インバウンド型の内勤営業（インサイドセールス）のリーダー候補
・立ち上げセールスチームの組織設計＆メンバーマネジメント
　※本社のセールスリーダーのサポート受けながら業務を進めて頂きます。
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

【志向性、希望によって様々なキャリアパスを選択できます】
・営業志望：セールスで経験を積んだ後→フィールドセールス（エンタープライズ担当）またはカスタマーサクセス
・営業企画：セールスとして経験を積んだ後→SalesForce（顧客管理システム）などを駆使し営業オペレーションを設計・改善
・マーケ志望：セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター（勤怠管理特化のマーケターなど）

【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
上記いづれかの担当としてインサイドセールスを推進して頂きます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：59377

【カウンターセールス】インサイドセールス（マーケティング）＜東京＞SM0009

さくらインターネット株式会社

年収 560～800万円 勤務地 東京都
職務内容 ～セールス領域とマーケティング領域を合わせたインサイドの組織をともに構築するメンバーを募集します～
同社は、クラウドをはじめとするIaas系ホスティング事業、データセンター事業を軸に最適なITインフラを提案し、お客様のビジネス課題を解決します。サブスクリプションモデル（月額課金）のサービスになるため、顧客獲得へのアクションはもちろんですが、継続的なお客様との関係構築が重要なミッションになります。
業務内容は、マーケティング的なアプローチを行いながら、リードの獲得から顧客の育成、商談機会の創出を行っていただきます。テクノロジーが発展したことで、これまで以上にリードやユーザの状況を推測することができるようになりました。現在の同社の置かれた市場環境を考えると、効果的にマーケティングテクノロジーなどを利用した営業活動が今後の会社の成長に大変重要になり、今回は、会社の成長をさらにドライブさせるためにセールス領域とマーケティング領域のスキルを融合して活動するインサイド職を募集します。具体的には、以下の業務をしていただきます。
［具体的な業務内容］
■顧客折衝業務
　1.新規、既存のお客様へ電話、メール、Web会議システムなどによる課題ヒアリング、同社サービスの導入提案
　2.マーケティングツールとセールス能力を融合したアウトバンド施策の実施
　3.電話、メール、イベントなど様々なアプローチを通じた商談機会の創出
■プロジェクトマネジメント業務
　4.導入提案、商談機会創出後の商談進捗管理
　5.既存のお客様への利用中サービスに関わる状況確認及び管理
　6.問い合わせなどのインバウンドに対するアクション
　7.フィールドセールスやサポートチーム、他部門と連携したKPIの改善
■企画業務
　8.展示会やセミナー等各種イベントの企画立案～実行、アウトバウンドやWebと連携したリード獲得
　9.各種データを活用したターゲット市場の抽出、顧客リスト生成、アクション
　10.マーケット情報、お客様の声の社内へのフィードバックとサービス開発・改善への貢献
雇用形態 正社員
  • 求人ID：73833

【カウンターセールス】インサイドセールス

株式会社HRBrain

年収 420～600万円 勤務地 東京都
職務内容 ・インサイドセールス（変更の範囲：開発業務を除く同社業務全般）

■業務内容
「インサイドセールス」＝「単なるテレアポ」ではありません。
SaaS市場が急速に拡大していく中で、「インサイドセールス」という役割の重要性は市場拡大と共に増しています。
具体的にはマーケティングが獲得したリードに対し戦略的にアプローチを行い商談機会を創出します。
ただ商談機会を作り上げるだけでなく、フィールドセールスチームの商談状況を見ながら戦略的にどの業界にアプローチするかを決める等、司令塔の様な役割も担います。
・オンラインやお電話にて新規クライアント開拓営業
・訪問営業を超える生産性の拡大
・マーケティングチームと連携したインバウンド件数の増加施策立案
・インサイドセールスプロセスのマニュアル作成
雇用形態 正社員
  • 求人ID：59342

【カウンターセールス】SPEEDA - インサイドセールス（インサイドセールスリーダー候補）

株式会社ユーザベース

勤務地 東京都
職務内容 ・同社プロダクトの「SPEEDA」のインサイドセールスをお任せします。
マーケティング活動を通して得られたリード（見込み顧客）に対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへ繋ぎます。
・担当するターゲットアカウント開拓のため、セールス・マーケティングチームと連携した施策の企画・実行（セミナーの実施/企画/登壇、展示会等）
・継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、SPEEDAがソリューションとなり得るか評価し、商談化すべきか否かを見極めます。
・失注案件や保留リードへの定期フォローを行います。
・潜在顧客や休眠顧客の育成（ナーチャリング）及びクオリファイ（基準や条件をクリアしている見込み顧客の絞り込み）を行います。
・インサイドセールスを通じて、CustomerExperienceを向上させる改善・施策を常に考え他チーム（マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、エンジニア、デザイナー）と連携して顧客の契約業務を最適な形へと導きます。

【業務で使用する主なツール】
Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
Marketo：リードに対するメールアプローチ
Sansan：顧客接点の確認
SPEEDA：顧客の環境調査
FORCAS：ABM (Account Based Marketing)に基づいたターゲティングリスト作成
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業要相談
  • 求人ID：71550

【カウンターセールス】【M＆A事業室】インサイドセールス（東京）

株式会社DONUTS

年収 400～600万円 勤務地 東京都
職務内容 主にアウトバウンドによるコール業務を通じた見込み顧客の発掘、および、コンサルタントと連携しながら顧客との中長期的なリレーション構築を行っていただきます。
またこれまでのご経験により、インサイドセールスチームの組成、立ち上げなどもお任せいたします。
「ジョブカンM&A」は事業立上げフェーズにあり、裁量をもって業務を経験することが可能です。

〔アウトバウンドコール〕
・クライアント要望に応じた新規開拓
・同社サイトや各種媒体をご確認いただけた方へのアプローチ
・過去これまでのお問い合わせに対する掘り起こし

〔インバウンドコール〕
・同社サイトや知人紹介を介してお問い合わせいただいた方、企業へのコンタクト
・売却、買収に興味関心のある企業からのご連絡対応

〔その他業務〕
・インサイドセールスチームの組成、立上げ
・インサイドセールス活用によるマーケティング施策の立案実行
・コールリストの作成（インターン連携）

【雇用形態】
正社員・契約社員
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：73819

【カウンターセールス】【フルリモート/中途】インサイドセールス責任者候補/ニッチトップ事業で地方創生

株式会社LASSIC

年収 465～635万円 勤務地 東京都
職務内容 採用に課題感をお持ちの企業様の採用担当の方に対して、同社サービスの提案機会を獲得するために遠隔/オンラインで営業活動を実施し、新規のお客様開拓を行うことが主なミッションです。管理職経験を積みたい！拡大する組織運営や制度設計等を経験してみたい！事業運営への裁量が大きいことを重視されているそこのあなた！ぜひご一読頂けますと幸いです！

■業務詳細
採用に課題感をお持ちの企業様に対してアウトバウンド型の営業手法で新規顧客接点開拓や、過去に商談や人材提案を実施していた企業様に再度アプローチし、ご支援できるように掘り起こしのアポイントメント獲得を行う業務です。

・アウトバウンド型の内勤営業（架電/ＤＭ等）
・サービス説明およびニーズヒアリング
・各種ナレッジの蓄積
・活用に向けた仕組みの設計と運用
・データドリブンな営業活動の実現に向けた各種ツールの活用等

■仕事の魅力
・法人顧客の「人」に関わる課題を解決し、事業成長の支援ができる
・多様な働き方の選択肢をお客様に提供できる
・裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる（組織拡大、運営等）
・現場メンバーの意見を柔軟に取り入れながら組織に反映させることができる

■勤務地
勤務地は東京オフィス 又は自宅での在宅勤務
※業務習熟度と勤務成績に応じて在宅勤務選択可能　※年4回、土曜日出勤日あり（全社総会等）
雇用形態 正社員