ビジネス職の求人特集
- 求人ID：79043
【コンサルティングセールス】データ活用ソリューション提案営業（アカウント営業・ジュニア）
株式会社ジール
| 年収 | 500～730万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DX推進を検討している企業に対して、DX取り組みの中心を担うデータ活用プラットフォーム、データ分析に関するソリューションを提案いただきます。競合他社に類を見ないマルチベンダーの特性を活かしながら、幅広い提案を通じて、長期的にクライアントのデータ活用・DX推進を担っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・主に大手企業に対する顧客課題の抽出と解決策の提案を行うアカウント営業となります。 ・提案内容としては、DXを実現するためのデータプラットフォーム（分析基盤）導入・構築に関するソリューションが中心で、データ連携・データベース・データ分析/可視化やAIなどデータ活用に関する領域について、提案活動を実施いただきます。 ・提案活動の進め方の特徴として、クライアントはもちろんですが、パートナー各社、自社のプリセールス、インサイドセールス、エンジニアと関係者が多い中で、スピーディに連携、調整をしながら案件をリードしていく役割が求められます。 ・DXの取り組みは顧客も手探りなケースが多く、営業においては性急にソリューション提案をするのではなく、顧客の声を傾聴して真の課題を引き出す力が求められます。 ＜本ポジションの魅力＞ ・大手アカウントに直接アプローチが可能で、数十社単位の担当制によりバランスの取れたアサインをさせていただきます。 ・国内外の有力メーカーの商材を幅広く取り扱い、強固なアライアンス（例：Google,AWS,Microsoft,Oracle,SAS,ウイングアーク1st等）を結んでいることから、自由度の高い提案が可能です。 ・「データ活用の知見を持つ会社」として業界内で認知されておりますので、CIOクラスのお客様にもアプローチいただけます。 ・働き方はハイブリッド勤務のため、効率的な働き方ができます。 ・複数のキャリアパスがあり、スペシャリスト、マネジメント、アカウントセールス、プロダクトセールス、営業企画、インサイドセールス、新規事業など幅広いキャリアの選択肢がございます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：56998
【パッケージ導入コンサルタント】【大阪】SAPコンサルタント【ET-ES】/大阪
PwCコンサルティング合同会社
| 勤務地 | 大阪府 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 1. 業務/IT改革の全体計画策定支援 ・BPRプランニング (業務改革全体計画) 、システム化基本構想立案 2. 業務改革支援 ・ビジネスプロセス分析、設計 (ハイレベル業務要件定義) ・BPR実行、チェンジマネジメント (業務改革実行支援、展開、教育) 3. SAP導入支援 ・要件定義 、設計、開発、テスト、移行 4. 本番稼働後サポート ・稼働後安定化支援、PDCFAサイクル管理/実行支援 ・業務/IT改革の定着化および、KPI設定、導入効果測定/創出 5. 大規模プロジェクトマネジメント支援 ・PMO、オフショア開発管理、マルチベンダ管理 ６．SAPロールアウト/ロールイン支援（グローバル案件） 【担当業界】 業界を問いません。 製造、流通、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してコンサルティングサービスを提供します。 【担当領域】 ・会計（財務会計、管理会計、予算管理、連結会計） ・ロジスティック（販売、購買、生産） ・アナリティクス（BW、SAC） ・アドオン開発（開発方針、設計・開発、テスト、開発管理、オフショアとのブリッジ） ・Basis、インフラ ・Business Technology Platform |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業要相談
- 求人ID：77443
【コンサルティングセールス】EPA：企画営業・コーディネーター(Cluster Creatorjobs担当)
クラスター株式会社
| 年収 | 500～750万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ■Cluster Creatorjobs株式会社について 2023年6月に同社100％子会社としてスタートし、事業開始から約1年で総取引額は5,000万円に及びます。 個人で活動されているクリエイターだからこそのクリエイティビティを活かした会場制作の機会創出やクリエイターに報酬を還元できる仕組みを創っています。 現在はメタバースプラットフォーム「cluster」を利用し、メタバースでイベントや企画を行いたい企業と、cluster上で活躍するクリエイターを専任コンサルタントを通じてマッチングしています。 今回は、このCluster Creatorjobs株式会社へ企画営業として出向して業務に従事いただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 同社プラットフォームの空間活用を検討している官公庁・地方自治体・教育機関・大手ナショナルクライアント・アニメゲーム等のIPホルダーをはじめとする 法人様に対して新規事業立案、イベント企画、ブランディング戦略、コンテンツ発信、様々なご要望・ご相談に対して企画提案とフォローを行っていただきます。 仲介型・マッチング型ビジネスではなく、課題解決～要件定義・マッチング～制作進行までを同社主体でディレクションすることで高いクオリティが求められる法人のビジネス利用シーンでも活用できるモデルとなっており、 クリエイターに関しても同社が定めた高い基準を合格したトップクリエイターを数多く保有し、マッチングを創出しています。 ※成果・実績次第ではチームマネジメント、新規ビジネスの創出といった役割・業務をお任せする可能性もございます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82465
【システムコンサルタント】東京＿ITコンサルタント・PMO（5年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 660万円～ | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | クライアントの経営課題を解決するコンサルティング、またはPMO業務を行います。 ビジネス構想、アーキテクチャ策定、RFP作成、実行支援等の実施致します。 具体的には ・DXを見据えた全社IT戦略立案・実行支援 ・新規サブスクリプションビジネスモデル策定・実現化支援 ・先端テクノロジーの活用を取り込んだ全体システムアーキテクチャとロードマップ策定 ・大規模データ分析プラットフォーム導入 【勤務地】〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F ※ただしプロジェクト配属先によってことなる（東京都23区内、一部埼玉、千葉、神奈川） 【勤務時間】9:00～18：00 休憩時間：60分 ※上記は同社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82464
【システムコンサルタント】東京＿ITコンサルタント・PMO（3年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 480～660万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | クライアントの経営課題を解決するコンサルティング、またはPMO業務を行います。 ビジネス構想、アーキテクチャ策定、RFP作成、実行支援等の実施致します。 具体的には ・DXを見据えた全社IT戦略立案・実行支援 ・新規サブスクリプションビジネスモデル策定・実現化支援 ・先端テクノロジーの活用を取り込んだ全体システムアーキテクチャとロードマップ策定 ・大規模データ分析プラットフォーム導入 【勤務地】〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F ※ただしプロジェクト配属先によってことなる（東京都23区内、一部埼玉、千葉、神奈川） 【勤務時間】9:00～18：00 休憩時間：60分 ※上記は同社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82417
【システムコンサルタント】【大阪】大阪_DX推進エンジニア・DXコンサルタント（3年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 480～660万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DX推進担当として多彩な領域のPM業務、システムコンサルティング、セキュリティ、インフラ構築などを担当してください 具体的には DX領域 ・商業施設でのオムニチャネル戦略 ・シェアリング事業 ・ロジスティクスでのロボットソリューション ・住宅事業でのマーケティングオートメーション ・不動産流通事業でのビッグデータ、AI分析 …など ビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）領域 全社的な働き方改革の推進案件です。システム再構築のロードマップ策定からお願いします ・会計システム ・基幹業務システム ・CRM …など |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82418
【システムコンサルタント】【大阪】大阪_DX推進エンジニア・DXコンサルタント（5年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 660～840万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DX推進担当として多彩な領域のPM業務、システムコンサルティング、セキュリティ、インフラ構築などを担当してください 具体的には DX領域 ・商業施設でのオムニチャネル戦略 ・シェアリング事業 ・ロジスティクスでのロボットソリューション ・住宅事業でのマーケティングオートメーション ・不動産流通事業でのビッグデータ、AI分析 …など ビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）領域 全社的な働き方改革の推進案件です。システム再構築のロードマップ策定からお願いします ・会計システム ・基幹業務システム ・CRM …など |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82455
【システムコンサルタント】東京＿DX推進エンジニア・DXコンサルタント（5年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 660～840万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DX推進担当として多彩な領域のPM業務、システムコンサルティング、セキュリティ、インフラ構築などを担当してください DX領域 ・商業施設でのオムニチャネル戦略 ・シェアリング事業 ・ロジスティクスでのロボットソリューション ・住宅事業でのマーケティングオートメーション ・不動産流通事業でのビッグデータ、AI分析 …など ビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）領域 全社的な働き方改革の推進案件です。システム再構築のロードマップ策定からお願いします ・会計システム ・基幹業務システム ・CRM …など 【勤務地】〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F ※ただしプロジェクト配属先によってことなる（東京都23区内、一部埼玉、千葉、神奈川） 【勤務時間】9:00～18：00 休憩時間：60分 ※上記は同社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82451
【システムコンサルタント】東京＿DX推進エンジニア・DXコンサルタント（3年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 480～660万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DX推進担当として多彩な領域のPM業務、システムコンサルティング、セキュリティ、インフラ構築などを担当してください DX領域 ・商業施設でのオムニチャネル戦略 ・シェアリング事業 ・ロジスティクスでのロボットソリューション ・住宅事業でのマーケティングオートメーション ・不動産流通事業でのビッグデータ、AI分析 …など ビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）領域 全社的な働き方改革の推進案件です。システム再構築のロードマップ策定からお願いします ・会計システム ・基幹業務システム ・CRM …など 【勤務地】〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F ※ただしプロジェクト配属先によってことなる（東京都23区内、一部埼玉、千葉、神奈川） 【勤務時間】9:00～18：00 休憩時間：60分 ※上記は同社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82420
【システムコンサルタント】【大阪】大阪_ITコンサルタント・PMO（5年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 660万円～ | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | クライアントの経営課題を解決するコンサルティング、またはPMO業務を行います。 ビジネス構想、アーキテクチャ策定、RFP作成、実行支援等の実施致します。 具体的には ◆DXを見据えた全社IT戦略立案・実行支援 ◆新規サブスクリプションビジネスモデル策定・実現化支援 ◆先端テクノロジーの活用を取り込んだ全体システムアーキテクチャとロードマップ策定 ◆大規模データ分析プラットフォーム導入 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82419
【システムコンサルタント】【大阪】大阪_ITコンサルタント・PMO（3年以上）
エイトビット株式会社
| 年収 | 480～660万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | クライアントの経営課題を解決するコンサルティング、またはPMO業務を行います。 ビジネス構想、アーキテクチャ策定、RFP作成、実行支援等の実施致します。 具体的には ◆DXを見据えた全社IT戦略立案・実行支援 ◆新規サブスクリプションビジネスモデル策定・実現化支援 ◆先端テクノロジーの活用を取り込んだ全体システムアーキテクチャとロードマップ策定 ◆大規模データ分析プラットフォーム導入 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82286
【専門職（職種未経験）】【愛知】キャリアコーディネーター
株式会社アットキャド
| 勤務地 | 愛知県 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 登録しているスタッフに「直近の就労状況」「仕事探しの近況」などの現況をヒアリングするお仕事です。 ≪具体的な業務内容≫ ▼希望条件のヒアリング 勤務地や給与、働き方などをヒアリングします。内容に合わせてベストな仕事を紹介していきましょう。 ▼営業スタッフへ引継ぎ スタッフが面接に進むことになったら、営業社員へ引継ぎ。細かい条件を伝えるまでを担当いただきます。 ★基本的に既存スタッフへの連絡のみ。スタッフと向き合い、希望に沿う紹介を実現することが大切です。 ★スタッフとのやり取りは夕方などが多め。そのため、業務状況に合わせて出勤時間を調整いただけます。 ★主に対面でのヒアリングがメイン。就業中の方などはオンライン上で対応することもあります。 ★入社後は先輩社員がOJTで仕事の流れをお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ※正社員登用について 現在、キャリアコーディネーターチームのリーダーとして活躍している女性は、アルバイトからスタートし、契約社員、正社員とキャリアアップしました。意欲のある方には、着実なステップアップの道が開かれています。また「社員は家族」と考え、ひとりひとりを大切にする同社では、正社員と契約社員の垣根もありません。同じだけの発言力・社内への影響力があります。あなたからの「●●をやりたい！」という発信を待っています！ 勤務時間 10:00～19:00（休憩1時間、実働8時間）※シフト制の可能性がございます！ ★正社員登用後は8:30～17:45（休憩1時間15分、実働8時間） ★時短勤務も相談可能！★出勤時間もご相談下さい！ |
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| 雇用形態 | 契約社員 | ||
- 求人ID：82285
【専門職（職種未経験）】【大阪】キャリアコーディネーター
株式会社アットキャド
| 勤務地 | 大阪府 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 登録しているスタッフに「直近の就労状況」「仕事探しの近況」などの現況をヒアリングするお仕事です。 ≪具体的な業務内容≫ ▼希望条件のヒアリング 勤務地や給与、働き方などをヒアリングします。内容に合わせてベストな仕事を紹介していきましょう。 ▼営業スタッフへ引継ぎ スタッフが面接に進むことになったら、営業社員へ引継ぎ。細かい条件を伝えるまでを担当いただきます。 ★基本的に既存スタッフへの連絡のみ。スタッフと向き合い、希望に沿う紹介を実現することが大切です。 ★スタッフとのやり取りは夕方などが多め。そのため、業務状況に合わせて出勤時間を調整いただけます。 ★主に対面でのヒアリングがメイン。就業中の方などはオンライン上で対応することもあります。 ★入社後は先輩社員がOJTで仕事の流れをお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ※正社員登用について 現在、キャリアコーディネーターチームのリーダーとして活躍している女性は、アルバイトからスタートし、契約社員、正社員とキャリアアップしました。意欲のある方には、着実なステップアップの道が開かれています。また「社員は家族」と考え、ひとりひとりを大切にする同社では、正社員と契約社員の垣根もありません。同じだけの発言力・社内への影響力があります。あなたからの「●●をやりたい！」という発信を待っています！ 勤務時間 10:00～19:00（休憩1時間、実働8時間）※シフト制の可能性がございます！ ★正社員登用後は8:30～17:45（休憩1時間15分、実働8時間） ★時短勤務も相談可能！★出勤時間もご相談下さい！ |
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| 雇用形態 | 契約社員 | ||
- 求人ID：82282
【コンサルティングセールス】【大阪】営業職
株式会社アットキャド
| 勤務地 | 大阪府 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 今後事業の拡大を予定している東京オフィスにて、法人営業をメインにお任せいたします。 ゆくゆくは大手企業がクライアントになるなど、大きな規模感で営業に挑戦できる環境です！ 【具体的な業務内容】 ◆法人の開拓 └電話対応やメールでお客様へご連絡。 訪問日時を決め、商談の準備を進めます。 ▽ ▽ ◆ヒアリング └訪問時に人材が足りているか、どんな人材が欲しいのかなど お客様の状況をヒアリングします。 ▽ ▽ ◆人材の紹介 └自社の人材コーディネーターと連携し 人材が必要な企業とマッチする人材をご紹介します。 ▽ ▽ ◆アフターフォロー └就労が決まったスタッフのフォローを行います。 ※一人当たり60社ほど担当を持ちつつ、新規開拓を行います。 【経験不問】☆第二新卒歓迎☆人柄 ＞ 人柄のポテンシャル採用を実施中！ ※入社後の研修、OJTが充実しているため応募時のスキルや経験は不問！ まずは「挑戦したい気持ち」を重視したポテンシャル採用です！ |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82283
【コンサルティングセールス】【愛知】営業職
株式会社アットキャド
| 勤務地 | 愛知県 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 今後事業の拡大を予定している東京オフィスにて、法人営業をメインにお任せいたします。 ゆくゆくは大手企業がクライアントになるなど、大きな規模感で営業に挑戦できる環境です！ 【具体的な業務内容】 ◆法人の開拓 └電話対応やメールでお客様へご連絡。 訪問日時を決め、商談の準備を進めます。 ▽ ▽ ◆ヒアリング └訪問時に人材が足りているか、どんな人材が欲しいのかなど お客様の状況をヒアリングします。 ▽ ▽ ◆人材の紹介 └自社の人材コーディネーターと連携し 人材が必要な企業とマッチする人材をご紹介します。 ▽ ▽ ◆アフターフォロー └就労が決まったスタッフのフォローを行います。 ※一人当たり60社ほど担当を持ちつつ、新規開拓を行います。 【経験不問】☆第二新卒歓迎☆人柄 ＞ 人柄のポテンシャル採用を実施中！ ※入社後の研修、OJTが充実しているため応募時のスキルや経験は不問！ まずは「挑戦したい気持ち」を重視したポテンシャル採用です！ |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：82284
【コンサルティングセールス】【福岡】営業職
株式会社アットキャド
| 勤務地 | 福岡県 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 今後事業の拡大を予定している東京オフィスにて、法人営業をメインにお任せいたします。 ゆくゆくは大手企業がクライアントになるなど、大きな規模感で営業に挑戦できる環境です！ 【具体的な業務内容】 ◆法人の開拓 └電話対応やメールでお客様へご連絡。 訪問日時を決め、商談の準備を進めます。 ▽ ▽ ◆ヒアリング └訪問時に人材が足りているか、どんな人材が欲しいのかなど お客様の状況をヒアリングします。 ▽ ▽ ◆人材の紹介 └自社の人材コーディネーターと連携し 人材が必要な企業とマッチする人材をご紹介します。 ▽ ▽ ◆アフターフォロー └就労が決まったスタッフのフォローを行います。 ※一人当たり60社ほど担当を持ちつつ、新規開拓を行います。 【経験不問】☆第二新卒歓迎☆人柄 ＞ 人柄のポテンシャル採用を実施中！ ※入社後の研修、OJTが充実しているため応募時のスキルや経験は不問！ まずは「挑戦したい気持ち」を重視したポテンシャル採用です！ |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID：82297
【カスタマーサポート】【Conversion】VIPサポート
17LIVE株式会社
| 年収 | 500～650万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 17LIVEアプリの高額課金ユーザーを中心に、チャットや対面でアプローチ・対応することで収益を上げるチームに所属します。これら高額課金ユーザーとの関係維持やアップセルを目的に企画提案・データ分析を行います。またユーザーの意見・要望を関係部署へ共有し、より快適にご利用いただけるためのサービス改善に従事していただきます。 ◆具体的な業務内容 ・アプリのサービスに対して高額課金ユーザーの各種ニーズに対して、主要な窓口となり信頼できるアドバイザーとして活動します。 ・CRMシステムを含む各種ツールを用いて要望を迅速に処理し、定型にとどまらないソリューションを提供します。 ・顧客の要望とプラットフォームの公平性・規則のどちらも毀損しない対応が求められます。 ・高額課金ユーザーのパフォーマンス、収益、主要指標に関する情報を分析し、ターゲットに対して有効なキャンペーンを企画提案します。 ・アプリ内に留まらずリアルイベントの会場では、窓口として対面対応による関係構築や満足度向上に寄与します。 ・一定の経験を積んだ上で、高額課金顧客の中でも特に最上位層の顧客コンシェルジュとしての動きを一部担っていただく可能性があります。 概要 人と人のつながりを豊かにすること。それが同社のミッションです。 同社が運営している「17LIVE（イチナナ）」は、世界6カ国に拠点を置き、ユーザー数5,000万人を超える日本最大級のライブ配信プラットフォームです。 1つの空のもと、7つの大陸を舞台に、すべての瞬間を楽しむことができる世界を目指して運営しています。 日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、同社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業不可
- 求人ID：39929
【コンサルティングセールス】1.03_フィールドセールス
株式会社助太刀
| 年収 | 400～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、同社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。 重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。 ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。 【仕事内容】 マッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）における法人向けのフィールドセールスです。 マーケティングチームが獲得したインバウンドリードのうち商談化したお客様に対して、課題の詳細ヒアリングを行い「助太刀」のサービスを提案いただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・商談化したお客様との商談 ・具体的なサービス活用のご提案 ・初期商談～成約までの検討フォロー ・商談は1日3～4商談になります ・空き時間で商談準備、自己振り返りの実施、Salesforceへの入力作業が発生します ※最初はインサイドセールスを経験していただくことを想定しております 【やりがい】 ・従来型の営業プロセスではなく協業型のプロセスを構築しており、新たなスキル獲得機会があります ・10名弱のセールス組織のため将来の中核メンバーとしての機会があります ・TheModelプロセスを参照してプロセスを整備しているため今後の事業成長により周辺プロセス（エンタープライズセールスやサクセス、Opsなど）への異動機会もあります ・ITプロダクトのため、お客様からの要望をダイレクトにサービスに反映させる機会が多数あります |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業不可
- 求人ID：71424
【セールスプランニング】1.5_CS-Ops
株式会社助太刀
| 年収 | 400～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ・CSのKGI、KPI策定 ・CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発 ・CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善等） ・CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析 ・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案 【CS組織について】 現在CS組織は部署を統括する部長の下に、4つのフロント組織とCS-ops組織があります。 【CS-Opsについて】 ・サクセスOps組織はサクセス組織の戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。 ・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。 ・CS-Opsには現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。 【利用するツール・デバイス】 ・Salesforce（SalesCloud） ・Pardot（Account Engagement） ・MiiTel ・Karte ・スプレッドシート（Excel） ・MySQL、BigQuery |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業不可
- 求人ID：37014
【ルートセールス】1.06_カスタマーサクセス
株式会社助太刀
| 年収 | 400～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。 具体的には、 ・オンボーディング（導入支援） ・アダプション（活用支援） ・コンサルティング ・更新商談 ・アップセル/クロスセル（プランアップや別商材の提案） などの運用をお任せします。 また、上記の業務の効果的に実行するために、 ・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成 ・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装 ・マニュアル、サポートの機能の実装 ・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成 などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
