リモートワークの求人特集
- リモート可 副業可
- 求人ID:77806
【事業企画・統括】【愛知】データマネジメント・ガバナンス(グローバル) / CDO管掌
LINEヤフー株式会社
年収 | 800~1,410万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | 海外子会社との相互のデータ利活用における「守り」「攻め」両面での方針検討、案件推進、折衝管理などをご担当いただきます。 【業務詳細】 本ポジションでは、全社のデータ利活用のうち、特に海外子会社との相互のデータ利活用に関わる方針決定、実行推進、折衝窓口をリードしていただきます。海外子会社、および社内のビジネス部門、IT部門、法務・セキュリティ部門、政策渉外部門など、幅広いステークホルダーとの折衝・調整を進めながら、グローバル案件を推進します。 ユーザーの暮らしや社会をより便利にするための“データ利活用”については、その期待と比例しデータガバナンスに対する要求水準も日々高まっています。個人情報保護法をはじめ各種データ活用に関連する法令遵守や、データプライバシーへの対応・適切なデータ活用を行う中で、本ポジションは全社の関係者を対象としたルールの策定・ルール遵守の環境やプロセス構築、ユーザーへのデータプライバシー機能提供の企画を担います。 【主な業務内容】 ・ビジネス部門(グローバル)のデータ活用戦略の実行支援 ・ステークホルダー(経営層、各CxO、事業のビジネス責任者やデータ責任者、グループ企業のデータ責任者など)との折衝や調整 ・データマネジメント・ガバナンス(グローバル)に関するルール策定・運用企画 ・グローバル案件に関わる契約締結と管理 ※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。 ※居住地は日本国内であればどこでも可能 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:75823
【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア / LINEバイト
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LINEバイト」における機能/システムの開発・改善を担当 業務詳細 「LINEバイト」を支えるシステム開発をご担当いただきます。 ユーザーにマッチングした求人の検索や求人掲載など幅広い技術領域にチャレンジいただけます。 配属後はバックエンドからご担当いただく想定ですが、意欲次第ではWebフロントエンドの開発にもチャレンジいただくことが出来ます。 主な業務内容 ・新規機能や既存機能改善におけるシステム開発・保守業務 ・企画、デザインチームとの要件定義 ・設計レビュー・コードレビューによる品質担保 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77447
【Web・オープン系エンジニア】バックエンドエンジニア(検索エンジン) / インフラ統括本部
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 各サービス内における検索のための検索エンジン・プラットフォームを、ApacheSolrを利用して開発しています。同社は、サービスの検索体験を向上させるためのチューニングや機能開発を通じて、サービスの価値向上に貢献しています。サービスの発展と成長に向けた大規模なシステムを効率的に扱うプラットフォームの開発と運用だけでなく、先端技術の調査やシステムの構築・チューニングなどに携わりながらエンジニアとして成長できる環境です。開発した技術は数多くのサービスに展開し、ユーザー体験やビジネス成長への大きな貢献ができます。またそれらを通じてバラエティーに富んだ経験や学びを得ることができます。現在、コアとなる検索技術にはシンプルなテキストマッチに加え、ベクトル類似度、機械学習で生成したランキングや近似最近傍探索など最新の技術を開発・利用しており、検索プラットフォームは「Yahoo!知恵袋」「Yahoo!ニュース」「Yahoo!マップ」「Yahoo!カーナビ」などローカルサービスをはじめ、さまざまなサービスで活用されています。サーバー台数は1万VM以上の検索プラットフォームです。この規模感のプラットフォームを運用できるのはLINEヤフーならではの魅力です。検索プラットフォーム自体をクラウドとしてより使いやすくする新規機能開発にも取り組んでおり、システムの開発・運用経験や検索エンジンに関する知識などを生かしながら自身のスキルを伸ばせる環境です。 ◇主な業務内容 ・全社で利用されている検索プラットフォームの開発、運用 ・サービス改善につながる新規機能の開発、チューニング ・検索エンジンに関する基盤技術の調査 ◇勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) 配属拠点:東京(紀尾井町) ※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。 ◇勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間7時間45分 ※コアタイムなし) 始業および終業の時刻は個人に委ねます。但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。 ※部署により通常勤務(9:30~18:15)、シフト勤務あり。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77154
【ネイティブアプリエンジニア】SDKエンジニア(iOS/Android) / データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,250万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフー主力サービス向けデータプラットフォームクライアントSDKの開発、運用を担当 業務詳細 LINEヤフーが提供する様々なサービスからデータを取得し、全社共通データプラットフォームへ蓄積するためのクライアントSDKを開発、保守、運用していただきます。 また、開発にあたって必要な各種テストツール、テストアプリケーションの開発や運用もお任せいたします。 LINEヤフーが誇るデータプラットフォームの根幹をなす、非常に重要度の高いプロダクトに関われるポジションです。 主な業務内容 ご経験やスキルによって以下の業務をご担当いただきます。 ・iOS / Android アプリ向けデータ取得用 クライアントSDKの開発、保守、運用 ・上記SDK開発を支援するツールやアプリの開発、保守、運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:72552
【データサイエンスエンジニア】データエンジニア/データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 451~1,800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフーのサービス開発におけるデータエンジニアリングを担当 業務詳細 LINEヤフーの持つ国内最大級のデータエンジニアリングを行い、事業のさらなる成長に貢献いただきます。日本最大級のユーザー数を抱える当社のビッグデータを整備し、事業、プロダクト改善に貢献できるのは本職種ならではの魅力です。ニーズに合わせたテーブルの設計を行い、ETLツールを利用したHadoop、DWHなどデータ整備、DataMartやFeature Storeの開発、運用を行います。各事業のDBの特性と仕様を理解し、大規模なデータ処理を行うスキルを身に付けることで、データエンジニアとして成長することができます。 主な業務内容 ・データ利用者との要件定義、利用サポート ・大規模データのテーブル設計、ETL開発、運用 ・DataMartやFeature Storeの開発、運用 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77337
【セキュリティエンジニア(インフラ)】【埼玉】Customer Reliability Engineer / LINE Platform
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 埼玉県 |
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職務内容 | Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題を Platformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【業務詳細】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【ミッション・展望】 開発チームにCRE memberと参加し、Platformのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。 将来的には CRE チームとして独立して機能するために、seed memberとしてmemberの育成やガイドを整備する。 Platformの顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する 【主な業務内容】 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 情報開示請求依頼に対するデータ抽出 情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 Platform SLO monitoring とSLA management CMSの拡張開発 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:75830
【ネイティブアプリエンジニア】Androidエンジニア / Yahoo!フリマ, Yahoo!オークション
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフーで展開する「Yahoo!オークション」、「Yahoo!フリマ」(リユースサービス)のモバイルアプリの設計・開発・運用を担当 業務詳細 「Yahoo!オークション」もしくは「Yahoo!フリマ」のモバイルアプリ開発を担当いただきます。 実装にとどまらず、要件定義やアーキテクチャ設計、保守に至るまで幅広く開発業務に携わっていただきます。 ミッション・展望 リユースサービスでは、モノの価値を最大化できるプラットフォームの提供を目指す。 モノと人や情報を結ぶことでモノを最大限楽しみつくす社会を実現する。 主な業務内容 ・モバイルアプリの設計・開発・運用 ・企画担当やデザイナーと連携した改善業務 ・開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保 ・パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などの継続的なアプリケーションの改善 関わるサービス Yahoo!オークション Yahoo!フリマ |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:73661
【ネイティブアプリエンジニア】iOSエンジニア/メディアサービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフーのメディア領域で展開している各種サービスのクライアント開発をご担当いただきます。配属後は基本的に「LINE NEWS」に関連するサービスのアプリ開発もしくは「Yahoo! JAPAN」アプリ開発に携わります。実装にとどまらず、要件定義やアーキテクチャ設計、保守に至るまで幅広く開発業務に携わりたい方を求めています。また、状況によっては「LINE」アプリ内で展開しているメディア関連サービスをメディアサービス専属エンジニアとしてご担当いただく場合があります。その場合は「LINE」アプリをメインで開発している部署のエンジニアと英語でのコミュニケーションを基本として協業し、関連サービスの新規実装や機能改善を行っていただきます。 ミッション・展望 メディアカンパニーでは「行動につながるメディア」を目指し、新たなユーザー価値提供を目指しています。 「LINE NEWS」や「Yahoo! JAPAN」アプリを通じて新たな価値を生み出し、目指す姿を実現します。 エンジニアリングを通じてユーザーに価値提供し続け、このミッション・展望を実現していきます。 主な業務内容 ・新規サービスの開発及び既存機能の改善における開発業務全般 ・企画チーム、デザインチームとコラボレーションしてアイデアを形にする(コーディング、ユニットテスト作成) ・開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保 ・パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などのアプリケーションの改善 関わるサービス ・「LINE」アプリ内の「LINE NEWS」に関わる機能 ・「Yahoo! JAPAN」アプリ |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:69923
【Web・オープン系マネジメント】プロダクトマネジメント・企画 / 検索広告
LINEヤフー株式会社
年収 | 447~1,404万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 検索をした際、検索キーワードに応じて、検索結果ページに表示される広告が検索広告です。 本職種では、サービスを継続して成長させるための、新プロダクトのビジネス設計/システム企画/プロジェクトマネジメントを担当いただきます。 市場における自社プロダクトの状況から、必要な要素を検索結果に組み込むための設計を行い、関係コンポーネントとの要件のすり合わせなどを行っていただきます。 利用者の反応から改善点を発見することや、数字の変化を楽しめる点が本職種の魅力です。 ミッション・展望 ・検索におけるマネタイズを担いながら、検索ユーザーに最適な広告での回答を行う/代理店および広告主のビジネス成長に貢献する ・事業としての展望:ミッションのための、効果的で使いやすい広告プラットフォームの実現 ・組織としての展望:サービス成長のための、新たな商材導入の取り組み推進 主な業務内容 下記のプロジェクト/プロダクトマネジメントを担当いただきます。 ・広告主向け管理画面のUX ・提供済みのプロダクトにおける機能追加/改善 ・広告配信システム ・検索結果における広告表現 ・新規プロダクトの企画・開発 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:76954
【セキュリティエンジニア(インフラ)】セキュリティ戦略・推進 / サイバーセキュリティ
LINEヤフー株式会社
年収 | 800~1,700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | セキュリティ方針・戦略・計画の策定や セキュリティ関連のプロジェクトの推進を担当 【業務詳細】 全社に影響するようなセキュリティの方針・戦略の立案や、それに則ったセキュリティプロジェクトの推進業務です。裁量を持って業務に携わることができ、会社全体のセキュリティレベルを向上させる重要な役割を担います。 ■主な業務内容 セキュリティ方針・戦略・計画の策定 セキュリティ関連のプロジェクトの推進 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:73662
【ネイティブアプリエンジニア】Androidエンジニア/メディアサービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフーのメディア領域で展開している各種サービスのクライアント開発をご担当いただきます。配属後は基本的に「LINE NEWS」に関連するサービスのアプリ開発もしくは「Yahoo! JAPAN」アプリ開発に携わります。実装にとどまらず、要件定義やアーキテクチャ設計、保守に至るまで幅広く開発業務に携わりたい方を求めています。また、状況によっては「LINE」アプリ内で展開しているメディア関連サービスをメディアサービス専属エンジニアとしてご担当いただく場合があります。その場合は「LINE」アプリをメインで開発している部署のエンジニアと英語でのコミュニケーションを基本として協業し、関連サービスの新規実装や機能改善を行っていただきます。 ミッション・展望 メディアカンパニーでは「行動につながるメディア」を目指し、新たなユーザー価値提供を目指しています。 「LINE NEWS」や「Yahoo! JAPAN」アプリを通じて新たな価値を生み出し、目指す姿を実現します。 エンジニアリングを通じてユーザーに価値提供し続け、このミッション・展望を実現していきます。 主な業務内容 ・新規サービスの開発及び既存機能の改善における開発業務全般 ・企画チーム、デザインチームとコラボレーションしてアイデアを形にする(コーディング、ユニットテスト作成) ・開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保 ・パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などのアプリケーションの改善 関わるサービス ・「LINE」アプリ内の「LINE NEWS」に関わる機能 ・「Yahoo! JAPAN」アプリ |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:72698
【社内システム企画・推進】プロジェクトマネージャー/コーポレートIT統括本部
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEヤフーグループを支える社内ITシステム構築・運用のプロジェクトマネージャーを担当 □業務詳細 海外を含むLINEヤフーグループの社内IT構築および運用に関するプロジェクトマネジメント全般(スケジューリング、リソースマネジメント、タスクマネジメント、品質マネジメント、リスクマネジメント、ステークホルダーマネジメントなど)を担当していただきます。配属される組織と担当するプロジェクトは、ご経験とご希望を考慮した上で決定します。 □主な業務内容 ・社内システム統合戦略の立案・推進 ・人事、財務、総務、法務など各バックオフィスドメインのシステム統合 ・認証認可基盤の開発・運用 ・社内データ連携基盤の開発・運用 ・グループウェア等のコミュニケーションツールの運用・強化 ・デバイスマネジメント、IT資産管理の改善立案、施策推進 ・日本・海外子会社/関連会社とのコラボレーション ・各CxO組織と連携し、会社の重要課題の対応 □このポジションの魅力 ・会社の重要課題に対し主担当として改善施策に携われること:会社が抱える重要課題について、経営などと直接コミュニケーションを取りつつ、解決に向けた施策の立案や推進に対して主担当としてプロジェクトをリードできるやり甲斐があります。 ・LINEヤフー全体の社内ITを支える重要な役割に携われること:海外法人(韓国、台湾、タイ、ベトナムなど)を含めたLINEヤフー全体の社内IT改善施策に携わることができます。(プロジェクトによる) ・LINEヤフーの各社社内IT担当と関わりつつ、グループ全体の社内ITシナジー効果醸成に向けて改善施策を協業できること:海外を含む各社IT担当者とコミュニケーションを取りつつ、グループ全体としての最適な社内IT環境の構築に向けて施策の立案や推進に携わることができます。(プロジェクトによる) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77177
【Web・オープン系エンジニア】【愛知】ソフトウェアエンジニア / DBaaS用データベースクライアント
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | 社内で利用する「DBaaS用データベースクライアント」のフロントエンド、及びバックエンドの開発を担当 業務詳細 「DBaaS用データベースクライアント」とは具体的には WEB UI 上から複数種類の DBMS に対してクエリを実行できるような、データベースクライアントツールの開発です。 プロジェクトリリースまでの開発、及びリリース後の機能追加をするために、フロントエンド、バックエンドの開発を担当していただきます。 この開発を通じて、社内のエンジニアやデータアナリストがデータベースを効果的に利用できる環境を提供し、業務の効率化とデータ活用の促進を図ります。 また、将来的には社内 DBaaS に関連するツール開発にも参画していただきます。 主な業務内容 ・DBaaS用データベースクライアントのシステム開発/運用 ・DBaaSに関する社内エンジニア向けのシステム開発/運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77179
【Web・オープン系エンジニア】【千葉】ソフトウェアエンジニア / DBaaS用データベースクライアント
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 千葉県 |
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職務内容 | 社内で利用する「DBaaS用データベースクライアント」のフロントエンド、及びバックエンドの開発を担当 業務詳細 「DBaaS用データベースクライアント」とは具体的には WEB UI 上から複数種類の DBMS に対してクエリを実行できるような、データベースクライアントツールの開発です。 プロジェクトリリースまでの開発、及びリリース後の機能追加をするために、フロントエンド、バックエンドの開発を担当していただきます。 この開発を通じて、社内のエンジニアやデータアナリストがデータベースを効果的に利用できる環境を提供し、業務の効率化とデータ活用の促進を図ります。 また、将来的には社内 DBaaS に関連するツール開発にも参画していただきます。 主な業務内容 ・DBaaS用データベースクライアントのシステム開発/運用 ・DBaaSに関する社内エンジニア向けのシステム開発/運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:75553
【データサイエンスエンジニア】データエンジニア / LYPプレミアム
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LYPプレミアム」に関わるデータパイプラインの開発およびデータマネジメント ◇業務詳細 同社は、会員事業の拡大を通じて事業成長を目指しています。新たなメンバーとして、会員サービス「LYPプレミアム」のデータパイプラインの開発およびデータマネジメントを担当していただきます。このポジションでは、旧LINE、旧ヤフーのデータ分析環境をまたいだ大規模なデータパイプラインの開発に従事いただきます。また扱うデータはソーシャルグラフ、「LINE」アプリ特典利用、EC利用、メディア閲覧、検索利用など多岐に渡ります。ミッションは、同社が提供する多様なサービスと連携して、ユーザーに便利で魅力的な機能や特典を提供することです。技術と創造性を活かして、ユーザーに新たな価値を提供し事業成長を共に加速させるデータエンジニアを募集します。 ◇ミッション・展望 LYPプレミアムに関わる意思決定を自動化する ◇主な業務内容 ・分析データの作成およびマネジメント ・OA、メール、広告のターゲティングデータの開発 ・データパイプライン、機械学習パイプラインの開発 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77155
【ネイティブアプリエンジニア】【北海道】SDKエンジニア(iOS/Android) / データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,250万円 | 勤務地 | 北海道 |
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職務内容 | LINEヤフー主力サービス向けデータプラットフォームクライアントSDKの開発、運用を担当 業務詳細 LINEヤフーが提供する様々なサービスからデータを取得し、全社共通データプラットフォームへ蓄積するためのクライアントSDKを開発、保守、運用していただきます。 また、開発にあたって必要な各種テストツール、テストアプリケーションの開発や運用もお任せいたします。 LINEヤフーが誇るデータプラットフォームの根幹をなす、非常に重要度の高いプロダクトに関われるポジションです。 主な業務内容 ご経験やスキルによって以下の業務をご担当いただきます。 ・iOS / Android アプリ向けデータ取得用 クライアントSDKの開発、保守、運用 ・上記SDK開発を支援するツールやアプリの開発、保守、運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77157
【ネイティブアプリエンジニア】【愛知】SDKエンジニア(iOS/Android) / データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,250万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | LINEヤフー主力サービス向けデータプラットフォームクライアントSDKの開発、運用を担当 業務詳細 LINEヤフーが提供する様々なサービスからデータを取得し、全社共通データプラットフォームへ蓄積するためのクライアントSDKを開発、保守、運用していただきます。 また、開発にあたって必要な各種テストツール、テストアプリケーションの開発や運用もお任せいたします。 LINEヤフーが誇るデータプラットフォームの根幹をなす、非常に重要度の高いプロダクトに関われるポジションです。 主な業務内容 ご経験やスキルによって以下の業務をご担当いただきます。 ・iOS / Android アプリ向けデータ取得用 クライアントSDKの開発、保守、運用 ・上記SDK開発を支援するツールやアプリの開発、保守、運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77159
【ネイティブアプリエンジニア】【千葉】SDKエンジニア(iOS/Android) / データグループ
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,250万円 | 勤務地 | 千葉県 |
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職務内容 | LINEヤフー主力サービス向けデータプラットフォームクライアントSDKの開発、運用を担当 業務詳細 LINEヤフーが提供する様々なサービスからデータを取得し、全社共通データプラットフォームへ蓄積するためのクライアントSDKを開発、保守、運用していただきます。 また、開発にあたって必要な各種テストツール、テストアプリケーションの開発や運用もお任せいたします。 LINEヤフーが誇るデータプラットフォームの根幹をなす、非常に重要度の高いプロダクトに関われるポジションです。 主な業務内容 ご経験やスキルによって以下の業務をご担当いただきます。 ・iOS / Android アプリ向けデータ取得用 クライアントSDKの開発、保守、運用 ・上記SDK開発を支援するツールやアプリの開発、保守、運用 勤務地 全国(居住地は日本国内であればどこでも可能) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:77338
【セキュリティエンジニア(インフラ)】【神奈川】Customer Reliability Engineer / LINE Platform
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 神奈川県 |
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職務内容 | Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題を Platformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【業務詳細】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【ミッション・展望】 開発チームにCRE memberと参加し、Platformのドメインを理解しながら、顧客情報を取り扱う運用業務全般に関わる。 将来的には CRE チームとして独立して機能するために、seed memberとしてmemberの育成やガイドを整備する。 Platformの顧客に対して高い品質のサービスやドキュメンテーションの提供や素早い支援を行うことで顧客満足度を最大化する 【主な業務内容】 日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 情報開示請求依頼に対するデータ抽出 情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 Platform SLO monitoring とSLA management CMSの拡張開発 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:80038
【Web・オープン系マネジメント】テクニカルプログラムマネージャー / 全社横断技術推進
LINEヤフー株式会社
年収 | 900~1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 全社横断の技術案件の推進、進捗管理、及びチームマネジメントを担当 【業務詳細】 CTOが管掌する中央組織や、事業部門のエンジニア組織と連携して、開発ガバナンスの強化・維持や、開発生産性の可視化・向上施策、その他全社横断的に推進する必要がある技術案件の推進支援を行っている部門です。具体的には、 ・開発ガイドラインの策定・運用や、各種技術リファレンスの整備と現場への浸透推進 ・開発生産性を測るための指標の策定や、改善アクションの提案と支援 ・開発促進ツールや障害防止ツールなど、汎用ツールの導入検討・導入支援 ・全社横断技術プロジェクトの推進支援 などを行っています。 【主な業務内容】 ・全社横断技術プロジェクトの進行支援、マネジメント ・共通的な技術課題に対してのソリューション検討、導入支援 ・生産性向上のための指標の可視化・分析と改善アクションの検討・提案 これらの業務を自部門のメンバーとの協業はもちろんのこと、他部門の関係者とも連携して推進できるメンバーを募集します。 【勤務地】 東京(紀尾井町) ※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。 ※受動喫煙対策の状況:屋内原則禁煙 (喫煙室あり) |
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雇用形態 | 正社員 |