ビジネス職の求人特集
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- 求人ID:84139
【事業企画・統括】事業開発(パートナーサクセス)
株式会社SmartHR
年収 | 467~1,050万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ※SmartHR単独では解決できないユーザー様の課題をパートナー様と一緒になって解決するため企画提案・プロジェクト推進を行い、ユーザー企業様がSmartHRを導入・継続利用するための障害点を解決していきます。 それによってSmartHRとしてマーケットに提供する価値の増大と、パートナー企業のビジネスへの貢献、そして自社の売上向上や解約防止に貢献することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務】 導入支援/社労士/BPOパートナー等の開拓と育成 既存パートナーとの連携強化 パートナーと共にSmartHRの定着を実現する企画の立案・実行 ■より具体的には パートナー紹介経由のユーザーにおけるSmartHRの使用状況ヒアリング、ユーザーやマーケットの潜在的な課題の把握 パートナー企業へのSmartHRの導入・利活用を促進のための協働企画の提案 上記企画の契約・推進における種々の折衝・交渉、サービス開始までのパートナー育成の推進 その上でユーザーへパートナー様をご紹介し、プロジェクト進行のフォローを行う ※導入支援/社労士・BPO/システム連携構築といった領域単位で担当を持っていただきます 【ポジションの魅力】 立ち上げ期のため、責任と裁量を持ってチャレンジすることができます パートナー企業とともに双方の事業成長を考えた広い視野を持つことができます ※ユーザー、パートナー、SmartHRの”三方良し”を実現すうための企画機会が多く、大きなやりがいと成長を感じられます 社内外で関わる人が多いため、調整力やプロジェクトマネジメント力が身につきます 士業など専門パートナーとの折衝が多く、バックオフィス周りの専門知識が身につきます ※社会保険労務士、税理士、給与システムベンダー、勤怠システムベンダー、コンサルティングなど 比較的新しいSaaS業界の中で取り組んでいる企業がほとんどいない領域・職種のため、ご自身のキャリア上稀有な機会・経験を得ることができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84140
【事業企画・統括】【大阪】事業開発(パートナーサクセス)
株式会社SmartHR
年収 | 467~1,050万円 | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | ※SmartHR単独では解決できないユーザー様の課題をパートナー様と一緒になって解決するため企画提案・プロジェクト推進を行い、ユーザー企業様がSmartHRを導入・継続利用するための障害点を解決していきます。 それによってSmartHRとしてマーケットに提供する価値の増大と、パートナー企業のビジネスへの貢献、そして自社の売上向上や解約防止に貢献することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務】 導入支援/社労士/BPOパートナー等の開拓と育成 既存パートナーとの連携強化 パートナーと共にSmartHRの定着を実現する企画の立案・実行 ■より具体的には パートナー紹介経由のユーザーにおけるSmartHRの使用状況ヒアリング、ユーザーやマーケットの潜在的な課題の把握 パートナー企業へのSmartHRの導入・利活用を促進のための協働企画の提案 上記企画の契約・推進における種々の折衝・交渉、サービス開始までのパートナー育成の推進 その上でユーザーへパートナー様をご紹介し、プロジェクト進行のフォローを行う ※導入支援/社労士・BPO/システム連携構築といった領域単位で担当を持っていただきます 【ポジションの魅力】 立ち上げ期のため、責任と裁量を持ってチャレンジすることができます パートナー企業とともに双方の事業成長を考えた広い視野を持つことができます ※ユーザー、パートナー、SmartHRの”三方良し”を実現すうための企画機会が多く、大きなやりがいと成長を感じられます 社内外で関わる人が多いため、調整力やプロジェクトマネジメント力が身につきます 士業など専門パートナーとの折衝が多く、バックオフィス周りの専門知識が身につきます ※社会保険労務士、税理士、給与システムベンダー、勤怠システムベンダー、コンサルティングなど 比較的新しいSaaS業界の中で取り組んでいる企業がほとんどいない領域・職種のため、ご自身のキャリア上稀有な機会・経験を得ることができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84141
【事業企画・統括】【福岡】事業開発(パートナーサクセス)
株式会社SmartHR
年収 | 467~1,050万円 | 勤務地 | 福岡県 |
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職務内容 | ※同社単独では解決できないユーザー様の課題をパートナー様と一緒になって解決するため企画提案・プロジェクト推進を行い、ユーザー企業様がSmartHRを導入・継続利用するための障害点を解決していきます。 それによって同社としてマーケットに提供する価値の増大と、パートナー企業のビジネスへの貢献、そして自社の売上向上や解約防止に貢献することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務】 導入支援/社労士/BPOパートナー等の開拓と育成 既存パートナーとの連携強化 パートナーと共にSmartHRの定着を実現する企画の立案・実行 ■より具体的には パートナー紹介経由のユーザーにおけるSmartHRの使用状況ヒアリング、ユーザーやマーケットの潜在的な課題の把握 パートナー企業へのSmartHRの導入・利活用を促進のための協働企画の提案 上記企画の契約・推進における種々の折衝・交渉、サービス開始までのパートナー育成の推進 その上でユーザーへパートナー様をご紹介し、プロジェクト進行のフォローを行う ※導入支援/社労士・BPO/システム連携構築といった領域単位で担当を持っていただきます 【ポジションの魅力】 立ち上げ期のため、責任と裁量を持ってチャレンジすることができます パートナー企業とともに双方の事業成長を考えた広い視野を持つことができます ※ユーザー、パートナー、SmartHRの”三方良し”を実現すうための企画機会が多く、大きなやりがいと成長を感じられます 社内外で関わる人が多いため、調整力やプロジェクトマネジメント力が身につきます 士業など専門パートナーとの折衝が多く、バックオフィス周りの専門知識が身につきます ※社会保険労務士、税理士、給与システムベンダー、勤怠システムベンダー、コンサルティングなど 比較的新しいSaaS業界の中で取り組んでいる企業がほとんどいない領域・職種のため、ご自身のキャリア上稀有な機会・経験を得ることができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84142
【事業企画・統括】【愛知】事業開発(パートナーサクセス)
株式会社SmartHR
年収 | 467~1,050万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | ※SmartHR単独では解決できないユーザー様の課題をパートナー様と一緒になって解決するため企画提案・プロジェクト推進を行い、ユーザー企業様がSmartHRを導入・継続利用するための障害点を解決していきます。 それによってSmartHRとしてマーケットに提供する価値の増大と、パートナー企業のビジネスへの貢献、そして自社の売上向上や解約防止に貢献することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務】 導入支援/社労士/BPOパートナー等の開拓と育成 既存パートナーとの連携強化 パートナーと共にSmartHRの定着を実現する企画の立案・実行 ■より具体的には パートナー紹介経由のユーザーにおけるSmartHRの使用状況ヒアリング、ユーザーやマーケットの潜在的な課題の把握 パートナー企業へのSmartHRの導入・利活用を促進のための協働企画の提案 上記企画の契約・推進における種々の折衝・交渉、サービス開始までのパートナー育成の推進 その上でユーザーへパートナー様をご紹介し、プロジェクト進行のフォローを行う ※導入支援/社労士・BPO/システム連携構築といった領域単位で担当を持っていただきます 【ポジションの魅力】 立ち上げ期のため、責任と裁量を持ってチャレンジすることができます パートナー企業とともに双方の事業成長を考えた広い視野を持つことができます ※ユーザー、パートナー、SmartHRの”三方良し”を実現すうための企画機会が多く、大きなやりがいと成長を感じられます 社内外で関わる人が多いため、調整力やプロジェクトマネジメント力が身につきます 士業など専門パートナーとの折衝が多く、バックオフィス周りの専門知識が身につきます ※社会保険労務士、税理士、給与システムベンダー、勤怠システムベンダー、コンサルティングなど 比較的新しいSaaS業界の中で取り組んでいる企業がほとんどいない領域・職種のため、ご自身のキャリア上稀有な機会・経験を得ることができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:41341
【カスタマーサポート】カスタマーサポート(テクニカルサポート)
株式会社SmartHR
年収 | 406~602万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:62720
【セールスプランニング】グロースマーケット事業本部ビジネスプランニング
株式会社SmartHR
年収 | 588~1,050万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | グロースマーケット領域における事業達成に必要な分析、施策や改善の検討・実行 事業を支える、同社のあたらしい組織体制について 【具体的には】 (1)売上達成・解約率をKGIとし、関連部署を巻き込んだ大中小(1ヶ月~2年程度)の施策の検討・実行 (2)市場の理解、および新しい顧客獲得施策の考案のための定性的・定量的なデータ分析、社内外へのリサーチ 上記(2)に基づいた施策の全体設計及びグループを巻き込んだプロジェクト推進・実行 (3)円滑な事業運営の為の組織間連携の支援 業種特化PJ(関係者:マーケ、IS、CS) 新プロダクトリリースPJ(関係者:PMM、IS) 営業キャンペーン立案・実行・運用(関係者:経営企画、IS、CS) 受注失注分析のためのSFA項目検討・実装(関係者:IS、マーケ、PMM、業務推進(全社オペレーション担当部署)) 予算策定(関係者:セールスマネージャー、経営企画、マーケ、IS、CS) 契約書備考欄の検討・型化(関係者:法務、業務推進、営業サポート) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可
- 求人ID:79027
【ルートセールス】CS(NDS)_2025
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | これまで同社は手動の脆弱性診断を行ってきましたが、同社のビジョン「世界一のホワイトハッカーの技術力を身近にする」を体現すべく、同社の優れた技術者達が開発した自動で脆弱性診断を行うセキュリティSaaSプロダクト「ネットde診断」を2023年2月にリリースしました。 より多くの人に安全にインターネットを利用してもらうことを目的としたSaaSプロダクトで、大変有難いことにリリースしてから現在に至るまで利用数が増加し続けており、同社及び本プロダクトに対して世間からの期待がとても高いことが伺えます。 今後も新規プロダクトのリリースを予定していますので、同社のプロダクトをより効果的に利用していただくためのカスタマーサクセスチームを増員をする運びとなりました。 【業務内容】 ・メールや電話やWEB会議での導入支援、商材説明 ・顧客満足向上の取り組み(レポート作成等) ・顧客の声のヒアリングによるシステム改善起案 ・プロダクトへのフィードバック etc (業務の変更の範囲:会社の定める業務) まずは10社を目標に、徐々に担当していただく案件数を増やしていく事を想定しています。 新たなプロダクトのリリースも行うため、スピード感を持って柔軟且つ主体的に業務を進めていける方を歓迎しています。 ★フルフレックス制導入 ★リモートワーク推奨 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業不可
- 求人ID:83245
【コンサルティングセールス】【北海道】【東証プライム上場/札幌勤務】 フィールドセールス [25年4月以降の入社者対象] / セ
株式会社エス・エム・エス
年収 | 459~754万円 | 勤務地 | 北海道 |
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職務内容 | 今回の募集では、同社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。 カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。※適性に合わせて、パートナー(代理店)セールスへの配属可能性もあります ▼具体的な業務内容 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック 仕事のやりがい・働く魅力 ・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。 ・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。 ・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。 将来のキャリアパス ・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示 (例) ・事業責任者 ・新規出店の経験・他部門(キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門)への異動・新規事業開発部門への異動・営業企画の専門性の追求&会社横断での営業領域の統括責任者 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業不可
- 求人ID:84633
【コンサルティングセールス】【愛知】【東証プライム上場/名古屋勤務】 フィールドセールス [25年4月以降の入社者対象] / セ
株式会社エス・エム・エス
年収 | 459~754万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | 今回の募集では、同社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。 単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。 カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。 ※適性に合わせて、パートナー(代理店)セールスへの配属可能性もあります ▼具体的な業務内容 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック 【将来のキャリアパス】 ・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示 (例) ・事業責任者 ・新規出店の経験 ・他部門(キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門)への異動 ・新規事業開発部門への異動 ・営業企画の専門性の追求&会社横断での営業領域の統括責任者 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業不可
- 求人ID:74480
【コンサルティングセールス】◆【キャリア事業/大手法人担当】 ソリューションセールス / 複数商材の提案 [ 介護キャリア ]
株式会社エス・エム・エス
年収 | 500~810万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 大手法人の人事課題(採用・定着・育成等)の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。 顧客の課題解決と、幅広いソリューション提案を通したSMSの取引シェアの拡大がミッションです。 ※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業となります。 ◆業務詳細 具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。 ・担当領域の営業戦略の立案/実行への落とし込み ・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供 ・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張 └採用プロセスの定量/定性分析および改善提案 └求人広告の企画/ディレクション(事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など) └早期離職分析 ・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック ・マーケティング、市場分析 など ◆働き方 ・メリハリのある働き方を大切にしております。 出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週3出社となります。 ・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。 ・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。 平均残業時間は20-30時間程度となっています。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:84559
【人材系専門職】リクルーティングアドバイザー(代表直下/リモート可)
株式会社MyVision
年収 | 440~1,025万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 担当領域の売上最大化をミッションとして、クライアントの新規開拓/既存顧客深耕、マーケチームと連携したマーケティング施策などを実施いただきます。 担当領域はコンサルティング、IT、ベンチャー、M&A、バックオフィスなど同社が注力する領域の中から、今までのご経験を踏まえ選考の中ですり合わせ致します。 【具体的な役割】 ・各クライアントとの関係深化 ・打ち合わせ等を通じ最新ニーズのヒアリングや、採用の目線合わせ ・採用のプロフェッショナルとしてクライアントへ市場情報やアドバイスを提供 ・時にはポジションメイク打診や、同社専用の求人をオープンいただくことも ・応募喚起 ・候補者様に魅力を感じていただけるよう、求人票をブラッシュアップ ・キャリアアドバイザーに対して企業の魅力や訴求点をインプット ・クライアントコミュニケーション ・内定及び受諾確率最大化に向けたクライアントとの連携 ・選考状況や意向を踏まえた面接でのアトラクトポイントすり合わせ ・最終盤では候補者様の立場に立った年収交渉も実施 ・マーケティング ・マーケチームと協同し、各種クリエイティブ企画やセミナー開催等 ※入社より6ヶ月間は試用期間となります。 ※試用期間は有期雇用となります。 ※試用期間満了時までに、能力、態度、勤務成績、業務量等により無期雇用への転換を判断します |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:67246
【オンラインプロモーション】72_CRMマーケティング【正社員】
株式会社トリビュー
年収 | 500~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 美容医療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、主にリピーター施策における方針の策定~打ち手の検討・運用までをお任せします。 ・ユーザーコミュニケーションの設計、運用 ・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進 ・メールやLINE、CRMツールなどを用いたリピーター施策の企画立案~実施 ・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズやレコメンデーション施策の立案~実施 ・各施策におけるプロジェクトマネジメント ・キャンペーンの企画立案~効果分析 ■今後やっていきたいこと プロモーション一辺倒ではなく、サービスグロースのためのマーケティングを推進していきたいと考えています。例えば、SEO・SNSといったオーガーニック獲得チャネルのほか、店頭(クリニック)などのオフライン施策にも取り組んでいく予定です。ただ単にCACを追いかけるのではなく、LTV志向のCRM施策など、プロダクト開発 / クリニックサクセスといった事業組織と協働して、プラットフォームの成長にフォーカスしていきたいです。また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなる消費者理解と、マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。 【勤務時間・就業場所】 ・フレックスタイム制 ・標準就業時間は10:00~19:00(内:11:00~17:00がコアタイム、60分間の休憩を含む) ・現在は月・水・金曜日を全社出社日としており、その他はリモートワーク可 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談
- 求人ID:85661
【Web・オープン系マネジメント】プロダクトマネージャー
株式会社ACES
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | ACES Meetのさらなる成長へ向け、1人目のプロダクトマネージャーを募集します。 事業責任者直下でプロダクトの四半期戦略策定や開発計画の策定など上流から関わっていただき、プロダクトの価値向上のためのプロダクト戦略推進~開発をリードいただくことを期待しています。 【業務内容】 事業責任者及びEM、ビジネス側のマネージャーと協働した戦略設計/戦術検討の上流から、エンジニア・デザイナーと協力した新規機能開発におけるプロダクトマネジメントまで幅広くお任せします。 ・プロダクト戦略策定 - VoC収集・PRD作成 - プロダクトロードマップの策定 ・プロダクト戦術検討 - EMと協働して年間~四半期の開発計画を策定 - ユーザーインタビュー/アンケート/データ分析等を通じたユーザーストーリー策定 - 新規機能の優先順位管理 - 開発要求定義 ・プロダクト開発マネジメント - エンジニア/デザイナーと協力した要件定義 - 要件定義結果のレビュー - セールス/CSと協力した運用体制構築と実運用のフォロー |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業要相談
- 求人ID:71558
【コンサルティングセールス】【ジョブカン】導入コンサルタント(東京)
株式会社DONUTS
年収 | 400~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 <主業務> ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング ・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築 ・導入プロセスの改善提案 ・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応 <業務イメージ> 対象企業:企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客 一人当たりの顧客担当件数:10件~15件 導入から稼働までのフロー: 1.有償サポートの問い合わせ~ご契約 2.担当顧客とのミーティング(週1回程度)にて設定内容・操作方法レクチャー 3.並行稼働~本番稼働における問い合わせ対応 担当プロダクト:勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理 ※経験によりワークフロー・経費精算も検討 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84805
【Web・オープン系マネジメント】[PMO]目黒本社_業務推進部
ALH株式会社
年収 | 450万円~ | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | PMOとして、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支援するポジションです。 まずは既存のリーダーとともにプロジェクトの進行管理やメンバーとのコミュニケーションを学びながら、徐々に自走していただきます。 要件定義や顧客への提案などを経験していく中で、ALHとしての育成体制や管理手法を学び、リーダーとしての経験を築いていけるようサポートいたします。 【プロジェクト例】 ■プロジェクト名称 某企業向けPMO支援業務 ■作業概要 以下業務を行う案件において、プロジェクトマネジメントや顧客との調整業務などを行う。 ・運用業務(定常/非定常) ・ドキュメント整備 ・基盤環境構築 ■技術領域 Windows/Linux/Ansible など 【今後のキャリア】 ・アカウントマネージャーとして、売上拡大に貢献 ・プロジェクトマネージャーとしてPJ推進 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84227
【カスタマーサポート】※複数名募集※【PJS無期】東京・日比谷/BPO・PM(プロジェクトマネージャー)
株式会社リクルートスタッフィング
年収 | 460~460万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~ ・派遣スタッフの就業フォロー ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ・プロジェクト拡大に向けた顧客への提案など ※まずは事務リーダー(SV)としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます(1年~)将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名~となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84226
【カスタマーサポート】※未経験歓迎※【PJS無期】日比谷/BPO・PD(プロジェクトデザイナー)
株式会社リクルートスタッフィング
年収 | 460~520万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ・BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、 ・受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ・研修体制 ・入社後1~2週間研修があります ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています ・働き方 ・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます ・最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります ・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:68366
【コンサルティングセールス】営業企画×コンサルティングセールス(転職ドラフト)
株式会社リブセンス
年収 | 600~940万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ・既存企業の課題解決や利用向上に向けたプロダクト改善やサービス企画 ・具体的には、顧客の声の収集やそれを活かして他職種と協働したプロダクト改善やサービス企画などをお任せいたします。 ・カスタマーサクセスを含む営業活動の効率化や課題解決に向けた営業戦術の立案・推進 ・具体的には、型化されているカスタマーサクセスや営業活動フローの見直しや再構築、またはCRMや各種ツール導入などの立案・推進など。 ・チームビルディング ・具体的には、上記業務内容や目標達成に向けて文化の構築やメンバー同士がサポートし合い、問題解決できる組織の構築。 ※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。 【仕事の魅力・得られる経験】 ・転職の常識を覆す経験 ・「年収を内定前に提示する」という従来の転職においてはあり得なかったことを実現しているプロダクトのため、ご自身の行動が”新しいあたりまえ”を作っていくことにつながります。 ・裁量を持って業務を進める経験 ・より良い状態にするために、既存の状態に捉われずに課題特定からあらゆる可能性を検討し実行プランに移し推進までを担っていただきます。 ・仮説設計・検証の経験 ・仮説をもとに、転職ドラフト/転職ドラフトエージェントのデータベースからご自身で分析を行うなどリアルな数値をもとにしたPDCAを回す経験が得られます。 【ミッション】 転職ドラフト・転職ドラフトエージェントなど同社サービスを利用している企業(採用担当者)の採用課題の解決や利用向上に向けたプロダクト改善やサービス企画などの営業企画全般に携わっていただきます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可副業要相談
- 求人ID:41423
【事業企画・統括】A-2.BASE_プロダクトマネジメント
BASE株式会社
年収 | 750~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | プロダクトを主導する立場で、デザイナー・エンジニアだけでなく、ビジネスサイドなどの多くのステークホルダーと協力しながら、新規機能の立案やプロダクトの機能拡大をご担当いただきます。「ユーザーにとってどんな体験が最適なのか」を考え、そのためにどのようなサービスを作っていくのかを企画することはもちろん、サービスのミッションと成功条件を定義・共有し、成功に向けてプロジェクトを推進していただき、リリース後の効果測定までをお任せする想定です。 ■担当するプロジェクト例 ・ネットショップ作成サービス「BASE」の新機能提供 ・ネットショップ作成サービス「BASE」の既存機能アップデート ・ネットショップ作成サービス「BASE」の他社プラットフォーム連携機能開発 ※携わっていただくプロジェクトはお持ちのスキルやご経験、ご志向にあわせてご相談させていただきます。 ■チーム構成 プロダクトマネジメントは約10名のチームです。 ■「BASE」におけるプロダクトマネージャー BASEグループではプロダクトマネージャーとは「BASEに関係する全てのユーザーを対象に、ユーザーたちがどのような課題をもち、どのような解決方法が最適なのかを考え抜いてプロダクトを作り続ける人」だと定義しています。そのようにプロダクトを作り続けた結果、個人やスモールチームといった方々が、その価値に合ったしっかりとした対価を受け取ることができる未来へ導きたいと考えています。より広い影響力を持った役割を担うためには、デザイナーやエンジニアはもちろん、マーケティングやビジネスデベロッパー、カスタマーサクセス、データアナリストといった多様なメンバーと協力しながらプロジェクトを推進する力が求められます。いまBASEグループは、次の10年に向けての新たな価値を作ろうとしている、新しい挑戦ができるフェーズです。「BASE」のプロダクトマネージャーは、既存の方法や枠組みに捕らわれず、越境しながら新しい挑戦をすることで、プロダクトを成長させ続けています。 私たちと一緒に、誰もがインターネットで楽しみながら主体的に生きていくためのプラットフォームを作り上げませんか? |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可副業要相談
- 求人ID:84689
【事業企画・統括】B-5.Pay ID_プロダクトマネジメント/toCプロダクト
BASE株式会社
年収 | 700~1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | デザイナー・エンジニアだけでなく、ビジネスサイドなどの多くのステークホルダーと協力しながら、新規機能の立案や検索のアルゴリズム、パーソナライズレコメンドの機能改善といったミッションをご担当いただきます。 「ユーザーにとってどんな体験が最適なのか」を考え、そのためにどのようなサービスを作っていくのかを企画することはもちろん、サービスのミッションと成功条件を定義・共有し、成功に向けてプロジェクトを推進していただき、リリース後の効果測定までをお任せする想定です。 ■ チーム構成 Pay ID プロダクトマネジメントチームは、総勢3名で構成されております。 ■ 募集ポジションについて 220万店舗を突破したネットショップ作成サービス「BASE」の店舗の中からユーザーが“「好き」を逃さない”ために常に機能改善をする必要があります。 お気に入りのショップから新作入荷の通知を受け取ったり、クーポンが配布されたらすぐに通知する機能はすでにリリースしておりますが、ショップと購入者が持続的に関係構築がを築くことができるようさらなる機能改善が必要です。 「Pay ID」のアカウント数は1,500万を超え成長中ですが、ここからのショッピング体験の最適化を一緒にリードいただける方を募集します。 |
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雇用形態 | 正社員 |