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  • 求人ID:72848

【経営企画】【経営管理G】経営企画/FP&A(Financial Planning & Analysis)

スパイダープラス株式会社

年収 700~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 CFO直下のポジションにて、主に計数管理をお任せします。
事業計画や予算の策定を主導し、ファイナンス的視点で企業戦略や事業戦略の達成状況を分析、対応方針を立案し、経営陳及び事業部長に提言する機能を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
定量データに関わる以下の業務
・中長期事業計画の策定
・単年度予算の策定
・経営管理のPDCAサイクルの推進
・経営管理インフラの構築と整備
・経営・財務課題の特定と改善策の立案と推進
・その他、全社的なプロジェクトへの参画
※M&Aでグループインした会社のPMI及び業績管理に関わっていただく可能性もございます

【このポジションの魅力】
・経営層やマネジメントメンバーとの距離も近く会社全体を見渡せる規模感です
・経営層や各事業責任者と共に中期経営計画策定を進めることで、視座を高めることができます。
・PL予算策定及び将来予測管理を通じて全部署と関わることができます。
・自ら考えた提案の実行により、会社の成長に寄与することができます。

【このポジションで身に付くスキル】
・CFO候補としての経歴と実績
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:84294

【オフラインプロモーション】【CD室】イベントプロモーション担当

スパイダープラス株式会社

年収 400~600万円 勤務地 東京都
職務内容 同社の販促イベント・採用イベント・展示会などのプロモーション担当として、展示会出展の企画立案・実行の業務をお任せいたします。
(ご経験、スキルに応じて早期にリーダーとしてチームのメンバーマネジメントをお任せすることも想定しております)

【具体的な業務内容】
・イベントプロモーション(展示会/主催イベント)に関する業務
 ・展示会の出展企画や運営
 ・ブース設計やノベルティなど展示会に関連する制作物のディレクション業務
 ・展示会当日のコンテンツ企画の策定
 ・イベント企画立案・運営・実行

【このポジションの魅力】
上場したベンチャー企業としてさらなる成長フェーズに突入しており、そのなかで展示会や販促イベントなどを通じて社外のステークホルダーへのコミュニケーションを担っていただきます。展示会だけに留まらず、採用や販促イベントなど全社に影響のあるコミュニケーション施策を担当しているため、今後のキャリアの拡張が想定されます。

【このポジションの雰囲気・特徴】
・広報、プロモーション、コンテンツ施策、マーケティング、デザインなど様々なバックグラウンドを持つ個性豊かなメンバーが集まっているチームで協働できます。
・経営陣や部長陣を含め、他部署とも密なコミュニケーションで業務を推進していきます。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:59280

【コンテンツライター】toBマーケティング(コンテンツプランニング)

株式会社SmartHR

年収 588~938万円 勤務地 東京都
職務内容 マーケティングファネルを横断し、編集力で事業貢献する

【役割】
コンテンツマーケティング部の役割は、各種コンテンツを通じて「同社が解決できることや強み」「働く明日が、もっとよくなるためのヒント」を発信することで同社への理解・共感を生みだし、マーケティングファネルを横断的に事業貢献することです。

【職務内容】
マーケティングの実行を担うチームと連携し、顧客の興味関心に合うテーマ、課題解決を支援するテーマ、同社のプロダクト理解を促進するテーマなどをもとにしたコンテンツ制作を担います。(主にホワイトペーパーや記事コンテンツ、導入事例記事や動画など)結果・実行を担うチームのKPI達成に貢献します。
オウンドメディア「SmartHR Mag.」の運営、価値の拡大を担います。「働く明日が、もっとよくなる」をタグラインとし、読者にとって有益な情報の発信、同社のプロダクト、提供したい世界観の発信を実施します。メールマガジン読者との関係強化も力を入れており、SmartHR Mag.として事業貢献ができるよう日々模索しています。
【具体的な業務内容】
顧客や社内における課題・ニーズの探究、および制作物の成果分析・改善策の実施
新規リード獲得・商談化、既存顧客とのコミュニケーションを促すためのホワイトペーパーや記事・動画・パンフレット等の作成
セミナー・イベントチームと連携し、内容の記事・ホワイトペーパー化を企画・作成
SmartHR Mag.において人事領域の最前線を発信するため、有識者・企業への取材企画・記事化
SmartHR Mag.における読者との関係強化のための施策企画・実行
プロダクトと親和性のある顕在ワードに対する流入施策の強化(SmartHR Mag.におけるSEO対策)
プロダクトの強みを発信するため、ユーザーの声をコンテンツ化(主に導入事例の取材や、ユーザーコミュニティにおける知見の発信)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:59332

【ビジネスポジションサーチ】組織心理研究所研究員

株式会社リーディングマーク

年収 450~800万円 勤務地 東京都
職務内容 【研究】
アセスメントツール開発(心理測定領域)のための量的・質的研究
人と組織への心理的支援にかかわる実践的研究
上記活動の成果報告としての学会発表・論文執筆等

【開発】
産業領域で活用されるアセスメントツールの開発と活用支援システムの開発協力・助言
産業領域におけるコミュニケーション支援ツール等の開発協力・助言

【現場実践】
自社ツールを利用する一般企業の役員・人事・従業員向けの研修実施、活用効果の検証、従業員支援コンサルテーション等
自社ツールで測定されたデータの統計的分析と資料作成と発表等
※外部機関での臨床実践を希望される場合は、週1回程度の研修日を設ける等のご相談をいただけます。

【事業サポート】
事業部(マーケティング部門、営業部門、活用支援部門)への専門知の提供・研修
利用企業に対するツールの開発背景や活用方法に関する助言・啓発活動

【広報】
一般企業向けのオンラインセミナー等イベントへの登壇
一般向けの記事執筆等
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID:45467

【財務会計(経理)】管理部長

MyDearest株式会社

年収 600~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容
経理領域を中心に担当する管理部長候補として、どういったアウトプットが求められるか、という視点から、どのように会計システム回りを組むかを検討していただきます。そして実際に仕組化し、運用していきます。

【具体的な業務内容】
・IPO準備を目的として、会計システムを中心に体制の整備、強化、効率化
・月次決算、年次決算
・税務申告の確認
・予実差異管理
・内部統制準備
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:78849

【コンサルティングセールス】【D2C事業部】エニピルのセールスプロモーション<フェムテック>

株式会社セレス

年収 402~600万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が取り扱っているエニピル(ピルのオンライン診療サービス)の認知・売上を最大化するための
セールスプロモーションとなります。
■新規プロモーション企画
 ┗新規プロモーション手法の選定、申し込みフォームの改善など
 (例:TVerCM、オフライン広告企画など)
■広告代理店/メディア/ASPとの折衝
 ┗既存対応:広告代理店・メディアに対し、広告拡大、利益率向上のための交渉、運用調整など
 (例:よりサイトの上位に載せてもらうための交渉など)
 ┗新規対応:新しい販路確保のための新規媒体・代理店との条件交渉、その他折衝
■エニピルのLP最適化、立案
 ┗商品販売ページや購入後のサンクスページの改善
■マーケティング業務
 ┗同業界の商品や広告の市場分析
■KPI達成に向けた売上・進捗管理

【魅力】
・まだできたばかりのサービスなのでサービス自体や広告の改善提案が通りやすく、個人の裁量が大きい
・自社内に広告代理店やD2C機能があるため、共に営業を行うなど情報連携も活発にできる
【役割/ミッション】
・エニピル利用客の増加
【キャリアパス】
・エニピルやその他同社事業のマーケティング、プロモーション担当
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:84491

【コンサルティングセールス】【アドマーケティング事業部】Webコンサルティング営業

株式会社セレス

年収 420~650万円 勤務地 東京都
職務内容 【具体的な仕事内容】
クライアントの利益最大化の提案業務(Webコンサルティング営業)
・売上/獲得数増加のための施策の考案~納品
・施策の効果検証・数値分析・レポート作成
・資料作成
・施策の提案
・マーケットの情報収集・調査・分析
・新規顧客の開拓等

【同社の広告代理店営業の強み】
・新しいWebマーケティング手法に触れあえる
・自社でD2C事業とインフルエンサー事業を行っており、商材のノウハウが豊富
・同事業部に広告運用担当者が在籍をしており、広告運用の知識アップが可能
・ポイントサイト(moppy)を運営しており、業界問わず様々なクライアント先がある

【キャリアパス】
・マネジメント業務(マネージャー/リーダー)
・事業部内での、新規利益創出サービス立案
・新規事業立案(新規事業立案者が多い事業部です!)
・広告運用者へのキャリアチェンジ
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:74422

【物流管理】【D2C事業部】自社商品のモール運用担当<Eコマ>

株式会社セレス

年収 350~600万円 勤務地 東京都
職務内容 2018年1月に立上げを行い、
商品企画~広告運用~CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品(化粧品/ダイエット商材/健康食品)などにおける以下業務を担当
・モール内のショップ運用
 ┗楽天/Amazon/Qoo10/Yahooショッピング
・モールイベント施策実施
 ┗セット割キャンペーン/季節イベントなど
・外部(モール担当者)との折衝業務
・広告配信数値レポート作成、配信数値分析
 ┗PV率/クリック率/購入率など
・配信クリエイティブ作成
 ┗使用ツール:Adobe/Illustrator/Photoshop※他に使いたいツールがあれば指定可能です。
・広告単価の調整

【役割/ミッション】
自社のブランド確立、売上最大化

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・マネジメント
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:85722

【Webデザイナー】【東京/b→dash】 webデザイナー

株式会社データX

年収 392万円~ 勤務地 東京都
職務内容 大きく2種類の業務を担当いただきます。
◇クライアントのマーケティングクリエイティブデザイン
マーケティングDX SaaS b→dashを利用しているクライアント企業からニーズをヒアリングし、
マーケティングクリエイティブ制作の企画から実作、プロジェクト管理までを担当いただきます。
※ご経験に応じて、
※制作物例
・ランディングページ
・HTMLメールマガジン
・SNSシェア時に表示するサムネイル
・web広告バナークリエイティブ
・ホワイトペーパー
◇自社プロダクトのマーケティングクリエイティブデザイン
b→dash並びに2ndプロダクト、3rdプロダクトのPRマーケティングに利用する、
マーケティングクリエイティブ制作の企画から実作を担っていただきます。

■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・チームメンバーのアウトプットレビュー、マネジメント
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:65779

【エンジニアポジションサーチ】ITエンジニア (自社クラウド製品開発)

株式会社アバント

年収 430~2,000万円 勤務地 東京都
職務内容 AVANT Cruise, Compass, Chartおよび新プロダクトの開発、保守および関連業務。
グループ内各社のプロダクト、社外のサービスとの連携機能の開発。
主な業務)
バックエンド:ビジネスロジック、データベースの設計、開発
フロントエンド:ダッシュボード、レポート、UIの設計、開発
ミドルウェア:認証認可、ライブラリの導入・活用など
企画部門やコンサルティング部門との要件定義、SRE部門と共同での運用保守業務

▼特徴
・グループ企業の会計、経営管理に特化しており、腰を据えて課題に向き合い、深いドメイン知識を得ることができる環境
・データレイク、BIダッシュボードなど、データ・エンジニアリング関連の専門的なスキル
・AzureやAWSなどの新しいサービス、技術を活用
・顧客にとっての価値、合理性を重んじる、フラットな社風
・認証、セキュリティ、品質などエンタープライズ企業の要求水準の理解と対応
・自社プロダクトのため、自らのアイデアを反映する機会
・主な技術スタック
 C#, React, SQL DB, Azure Data Lake, Data Factory, DevOps, AWS Quicksightなど

▼期待すること
適性、志望を踏まえ、上記のいずれかの業務をご担当いただきます。また、担当業務、目標は定期的に面談のうえ見直しを行っています。
担当業務を中心に、プロダクト開発ロードマップの計画、実行に貢献いただきます。
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:60548

【Webデザイナー】【ポイントメディア事業部】Webデザイナー

株式会社セレス

年収 360~500万円 勤務地 東京都
職務内容 自社開発メディアのWebサイト制作をお任せしています。
デザイナーだからデザインだけ、コーダーだからコーディングだけ、という業務の仕切りはありません。
デザインもコーディングも、企画や動画編集だって、ご自身がやりたい!成長したい!と声を上げればデザイナーとしてドンドン成長できる環境が整っています。

<配属先想定>
■ポイントメディア事業部
ポイントサイト「モッピー」のWebサイト制作

【具体的な仕事内容】
・バナー作成
・LP作成
・自社サイトのリデザインや改善企画提案
・自社YouTubeチャンネルの動画編集
などをお任せします。
・週2日リモートワークもOK
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:65778

【Web・オープン系マネジメント】リードエンジニア (自社クラウド製品開発)

株式会社アバント

年収 600~2,000万円 勤務地 東京都
職務内容 自社のクラウドプロダクトである、Cruise, Compass等における、技術選定、アーキテクチャ設計、開発業務のリード。プロダクト企画部門やコンサルティング部門等との連携しプロダクトの技術的な方針、方向性を見定めます。

▼特徴
・お客様とは基本的に直接契約のため、ユーザーと近い距離感で現場にふれることができます
・Azureをはじめ多様な技術、ソリューションにふれることができます
・フラットで合理性を重んじる社風で、部門、立場を超えたコミュニケーションが推奨されています
・時価総額数千億-1兆円規模のエンタープライズ企業の要求に応えるセキュリティ、アーキテクチャ構築のノウハウ
・会計、事業管理、経営管理分野のドメイン知識
・自らのアイデアを企画に反映させ、プロダクトを通じて世に出す機会
・技術スタック
 Azure, C#, React, Data Factory, Quicksight, DevOps, Piplelineなど / Confuluence, Teams, Github Copilot

▼期待する事
・プロダクト開発ロードマップの実行、実現
・プロダクト企画への技術面からの貢献
・担当領域において品質、スケジュール、生産性を保ち、プロダクトの確実なデリバリに貢献すること
・最終的な顧客にとっての価値の創出に貢献すること
・コンサルティング部門やグループ会社のメンバー、リソースも巻き込みながら、チームに貢献すること
・リーダーシップ、次世代リーダーの育成
雇用形態 正社員
  • リモート可リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:71863

【Webデザイナー】【ポイントメディア事業部】Webデザイナー(リーダー候補)

株式会社セレス

年収 500~600万円 勤務地 東京都
職務内容 自社開発メディアのWebサイト制作、メンバー管理をお任せしています。
デザイナーだからデザインだけ、コーダーだからコーディングだけ、という業務の仕切りはありません。
デザインもコーディングも、企画や動画編集だって、ご自身がやりたい!成長したい!と声を上げればデザイナーとしてドンドン成長できる環境が整っています。
また、リーダー候補としてお迎えさせていただくため、チームビルディング、課題発見から改善施策の提案までをお任せしたいと考えております!

【具体的な仕事内容】
・バナー作成
・LP作成
・自社サイトのリデザインや改善企画提案
・自社YouTubeチャンネルの動画編集
・チーム管理業務
などをお任せします。
・週2日リモートワークもOK
雇用形態 正社員
  • 求人ID:78005

【事業企画・統括】【開発】Product Manager_東京_中途

株式会社スタメン

年収 540~840万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が提供しているサービス「TUNAG」では「人と組織をキードライバーとする企業のスタンダードになる」ことをビジョンに掲げ、業種、規模、構造などに関わらず多様な組織での導入が進んでいます。
当サービスはこれまで、組織エンゲージメントを高めるための社内施策を運用できるプラットフォームとして進化を続け、エンゲージメント施策のみならず業務DXを実現するための各種機能なども続々とリリースし、拡大してきました。
それらも人と組織の可能性を高めるためには、従業員の方々が日常的に訪れる/訪れたくなる場所となるようなプラットフォームにすることが必要不可欠だと考えているからです。
中でも、「人と組織をキードライバーとする企業のスタンダードになる」ことをビジョンに掲げ、業種、規模、構造などに関わらず多様な組織での導入が進んでいとる同社提供のエンゲージメントプラットフォーム『TUNAG』。
企業の組織課題は常に変化していきます。課題が顕在化した時に常に寄り添っていけるプロダクトを目指していくためにはニーズの把握とプロダクトの企画、実行のPDCAを早く回し、価値の高い機能を早く届けることが必要です。
常にマーケットとプロダクトを繋ぎ続けるプロダクトマネジメントの力が不可欠だと考えています。

■具体的な業務内容
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・プロダクトの企画、仕様策定
・プロジェクト管理、ディレクション
・KPI設計、プロダクトの仮説・検証
・社内の関連部署(エンジニア、デザイナー、CS等)との協力、連携
・顧客ヒアリング、市場調査
・業務フローの設計、構築
雇用形態 正社員
  • 求人ID:74335

【ルートセールス】【愛知】Biz034.カスタマーサクセス_マネージャー(候補)_名古屋_中途

株式会社スタメン

年収 402~840万円 勤務地 愛知県
職務内容 TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。
単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。
初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。

【対顧客業務】
・オンボーディング:TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート
・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動
・アップセル提案:オプション機能やアカウント増
・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営
・ユーザーイベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等
【対社内業務】
・トレーニングコンテンツ、FAQの設計
・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案
・活用事例のビジネス部門へのフィードバック

■ポジションの魅力/キャリアパス
・TUNAGの継続率は99%で、高い顧客満足度を誇ります。
・ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。
・顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。
・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。
・カスタマーサクセスマネージャー、事業開発、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:83026

【人材系専門職】【愛知】Biz091.人材紹介事業責任者候補_STAGE_中途

株式会社スタメン

年収 504~840万円 勤務地 愛知県
職務内容 人材紹介事業責任者候補として新領域における人材紹介事業の立ち上げフェーズにおいて、戦略戦術立案、実行までプレイングマネージャーとして事業拡大をお任せいたします

・事業戦略の立案・実行(コンセプト検討、マーケット選定、企業/候補者の集客戦略、事業管理手法の構築など)
・中期の事業計画の策定、PLマネジメント?・業務オペレーション全般の構築、改善
・プレイヤーとしての成功パターンの確立
・組織マネジメント、メンバー採用、育成

■ポジションの魅力
・0→1フェーズのため未開拓な部分が多く、事業及び個人キャリアとしても成長ポテンシャルが非常に高い環境で経験がつめる
・親会社経営基盤(900社以上の顧客基盤、SaaS企業のエンジニア/マーケティング機能など)など、豊富なアセットにレバレッジを効かせた施策検討、実行が可能
・代表、メンバーも含め豊富な人材紹介経験を持ったスペシャリストが不在なため、知見を持ち込むことで活躍の余地が豊富にある
・将来的には人材紹介事業だけでない事業拡張も検討しており、プロダクト事業への染み出しも経験できる

※本求人は、同社採用、株式会社STAGEで出向になります。

フレックスタイム制
※但し始業 9:30 /終業 18:30の標準労働時間8時間を基本とする
雇用形態 正社員
  • 求人ID:83025

【人材系専門職】Biz091.人材紹介事業責任者候補_STAGE_中途

株式会社スタメン

年収 504~840万円 勤務地 東京都
職務内容 人材紹介事業責任者候補として新領域における人材紹介事業の立ち上げフェーズにおいて、戦略戦術立案、実行までプレイングマネージャーとして事業拡大をお任せいたします

・事業戦略の立案・実行(コンセプト検討、マーケット選定、企業/候補者の集客戦略、事業管理手法の構築など)
・中期の事業計画の策定、PLマネジメント?・業務オペレーション全般の構築、改善
・プレイヤーとしての成功パターンの確立
・組織マネジメント、メンバー採用、育成

■ポジションの魅力
・0→1フェーズのため未開拓な部分が多く、事業及び個人キャリアとしても成長ポテンシャルが非常に高い環境で経験がつめる
・親会社経営基盤(900社以上の顧客基盤、SaaS企業のエンジニア/マーケティング機能など)など、豊富なアセットにレバレッジを効かせた施策検討、実行が可能
・代表、メンバーも含め豊富な人材紹介経験を持ったスペシャリストが不在なため、知見を持ち込むことで活躍の余地が豊富にある
・将来的には人材紹介事業だけでない事業拡張も検討しており、プロダクト事業への染み出しも経験できる

※本求人は、同社採用、株式会社STAGEで出向になります。

フレックスタイム制
※但し始業 9:30 /終業 18:30の標準労働時間8時間を基本とする
雇用形態 正社員
  • 求人ID:71045

【コンサルティングセールス】【愛知】Biz002.TUNAGビジネス部門_オープンポジション_名古屋_中途

株式会社スタメン

年収 402~720万円 勤務地 愛知県
職務内容 ■具体的な業務内容
TUNAG事業部のポジションとして、ご経験や適性に応じて以下の職種をお任せします。

・フィールドセールス
・インサイドセールス
・カスタマーサクセス
・アライアンスセールス
・パートナーセールス

最適なポジションでのご活躍を目指していただけるように、ご経験や適正を伺いながら、幅広く検討させていただきます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:67534

【カウンターセールス】Biz041.インサイドセールス_マネージャー(候補)_東京_中途

株式会社スタメン

年収 504~960万円 勤務地 東京都
職務内容 これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。

1.SDR:ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成(ナーチャリング)戦略の設計も担当します。

2.BDR:TUNAGの価値を提供できる企業へのターゲティング、訴求軸の設計、CxOレターやDMなどの手法の選定を含む、戦略の策定からその実行までを担当します。

3.イベント:展示会やセミナーへの出展、企画、実施を担当いただきます。どの展示会に出展し、どんなブース設計にするか、どのような企業とどのようなテーマで共催するかなど、企画段階から実行まで担当いただきます。

【やりがい】
「売上」という目標に焦点を当て、幅広いアクションを推進します。
インサイドセールスのチームが単独で動くのではなく、マーケティングや他の営業チームと連携し、売上拡大を目指します。このプロセスを通じて、多岐にわたる知識とスキルを身につけることができるかと思います。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:67543

【ルートセールス】【愛知】Biz032.カスタマーサクセス_名古屋_中途

株式会社スタメン

年収 402~840万円 勤務地 愛知県
職務内容 TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。
単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫したサポートを提供します。

【対顧客業務】
・オンボーディング:TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート
・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動
・アップセル提案:オプション機能やアカウント増
・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営
・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等
【対社内業務】
・トレーニングコンテンツ、FAQの設計
・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案
・活用事例のビジネス部門へのフィードバック

■ポジションの魅力/キャリアパス
・TUNAGの継続率は99%で、高い顧客満足度を誇ります。
・ホリゾンタルSaaSとして、業界・規模を問わず多様な企業の組織課題に携われます。
・顧客フィードバックを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会があります。
・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能です。
・カスタマーサクセスマネージャー、PdM、FSへのキャリアパスが開かれています。
雇用形態 正社員