ビジネス職の求人特集

  • リモート可
  • 求人ID：93398

【ルートセールス】1105【Biz】カスタマーサクセス（法人営業経験者歓迎）

ストックマーク株式会社

年収 579～829万円 勤務地 東京都
職務内容 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただく方を募集します。
ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築を行っていきただきます。
またサクセス体験を提供し継続してサービスをご利用頂くためだけではなく、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。

■具体的な業務内容
・エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務
・アップセルの提案活動
・サクセスプランの策定/管理
・操作説明会の企画・実行
・顧客題の抽出/解決に向けた提案
・サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援
・プロダクト改善に向けたフィードバック
・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携

【リモートワークについて】
■基本的にはフルリモート体制
　居住地は日本国内に限ります（海外に居住してのフルリモート不可）
■本社への出社について
　同社の定める通勤圏（一都三県）居住者は、リモート/出社を回数制限なく自由に使い分けながら勤務可能です
　一都三県以外の居住者は、月1回業務とは関係なく自由に出社可能です
仙台・京都・大阪などからフルリモートで働いている人、ワーケーションを楽しみながら働いている人、母国に数週間帰国して働いている外国籍社員、また出社メインの人など多様な働き方を実現しています
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：93397

【ルートセールス】1102【ProdBiz】BizDev／コンサルタント

ストックマーク株式会社

年収 829～1,229万円 勤務地 東京都
職務内容 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev／カスタマーサクセスをお任せいたします。
「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発／商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。
具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャー、などを担当していただくこともあります。
初期は既存メンバーから学びながらキャッチアップいただき、ゆくゆくはPMM、カスタマーサクセスマネージャー、ハイタッチカスタマーサクセス、コンサルティングなどの様々なキャリアパスをWillや経験を元に決定していきます。

■具体的な業務内容
・生成AI×SaaS「Anews」「Astrategy」を活用した調査レポートの作成/型化のサポート
・顧客との定例会の実施及び調査結果のプレゼンテーション
・カスタマーサクセスと連携した同社の支援方法の強化
・中期的にはPMMやカスタマーサクセスマネージャー、プロフェッショナルサービスなどをお任せいたします

【リモートワーク備考】
■通常業務はリモートワークを基本としています。
　業務の都合により、同社の定める通勤圏（一都三県）に転居可能であること
■リモート/出社を業務に合わせて使い分けながら勤務しています。（出社回数規定/制限なし）
■業務を調整してワーケーションを楽しみながら働いている社員もいます。
ワーケーションを楽しみながら働いている人、母国に数週間帰国して働いている外国籍社員、また出社メインの人など多様な働き方を実現しています。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：91820

【事業企画・統括】CXオペレーション構築/運用（配達員領域）※マネージャー候補

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望／適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。
・運営業務の管理
・オペレーション構築
・業務効率化
・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築）
・運営におけるリスク管理業務
・配達員対応

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーマネジメント部 17名（企画G 8名、運用G 9名）

▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：93500

【カスタマーサポート】コンタクトセンター運営担当

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 募集背景
同社では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の最大化を目指し、CX向上に本気で取り組んでいます。現在、問い合わせ対応を担うコンタクトセンターの運営体制を抜本的に見直し、より質の高いサポートを実現するフェーズにあります。
本ポジションでは、委託先（BPO）のマネジメントや業務改善を通じて、顧客対応の品質向上と自走できる体制構築をリードしていただきます。サービス全体を前進させるダイナミックな挑戦を通じて、これまでにない経験や成長のチャンスが広がっています。

仕事内容
国内最大級のフードデリバリーサービス『出前館』において、コンタクトセンター運営を担っていただくポジションです。
ユーザー・加盟店・配達員からの問い合わせ対応における業務改革、品質向上、委託先（BPO）マネジメントなどを中心にご活躍いただきます。現場オペレーションの効率化や運用体制の再設計、委託先との連携強化を通じて、自走型のアフターサポート体制を構築・推進できる方を求めています。社内外の関係者と協力しながら、顧客体験（CX）全体の向上に貢献いただける重要なポジションです。
◆主な職務内容◆
・コールセンター業務委託先（BPO企業）のマネジメント、運用改善、エスカレーション対応
・主要KPIの集計・分析およびコストコントロール
・問い合わせ対応品質向上のための業務フロー整備・改善企画
・課題解決に向けたFAQの構築・管理
・お客様からのお申し出対応方針の策定・関係部署との連携
・システム導入支援（マニュアル作成、受入テスト対応など）
・各種調査・分析、改善施策の立案、レポート・提案資料の作成

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93263

【人材系専門職】【大阪】組織開発・人材育成コンサルタント（大阪勤務）

ALL DIFFERENT株式会社

年収 450～780万円 勤務地 大阪府
職務内容 ※ポジションや個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。

■コンサルティング営業
対象となる企業へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。

■研修講師
累計1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。

※入社後3日～5週間程度、東京本社での入社時研修を経て、関西支社へ配属となります。

魅力
クライアントの成長支援を実現するサービスも豊富です。
年間多くのビジネスパーソンが受講する定額制集合研修サービスをはじめ、クライアントのニーズに合わせたカスタマイズ型研修、業界初となるモバイルラーニングサービス、ビジネススキル診断テストなど、バリエーション豊富なサービスラインナップを開発し、提案することもあれば、自らが研修講師として登壇し、サービスを提供することもあります。
人生100年時代、人材の活用や育成に一層関心が高まっている現代社会への影響力も大きく、
これからの日本を支える重要な立ち位置を担う組織開発・人材育成の分野で、プロフェッショナルとしてともに企業の課題解決に挑んでみませんか。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93264

【人材系専門職】【未経験歓迎】 ビジネススキル研修講師・研修コンテンツ開発職

ALL DIFFERENT株式会社

年収 450～602万円 勤務地 東京都
職務内容 ※個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。

■研修講師
300種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。※全国出張あり
講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶこともできます。

■研修カリキュラム・テキストの企画・開発
研修カリキュラム、テキストの新規作成/既存カリキュラム、テキストの改良を行います。

■後進育成
研修講師として登壇実績を積んだ後、研修講師育成も行います。

入社後想定キャリア
当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは管理職・マネジャーのご経験を活かしながら学び・学び直し、講師業務におけるご活躍を期待します。早期に管理職向けの研修講師をお任せし、ご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93303

【人材系専門職】管理職・リーダー向け研修講師・研修コンテンツ開発職

ALL DIFFERENT株式会社

年収 550～700万円 勤務地 東京都
職務内容 ※個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。

■研修講師
300種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。※全国出張あり
講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶこともできます。

■研修カリキュラム・テキストの企画・開発
研修カリキュラム、テキストの新規作成/既存カリキュラム、テキストの改良を行います。

■後進育成
研修講師として登壇実績を積んだ後、研修講師育成も行います。

入社後想定キャリア
当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは管理職・マネジャーのご経験を活かしながら学び・学び直し、講師業務におけるご活躍を期待します。早期に管理職向けの研修講師をお任せし、ご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93312

【人材系専門職】経営層・管理職向け研修講師・研修コンテンツ開発職

ALL DIFFERENT株式会社

年収 650～970万円 勤務地 東京都
職務内容 ※個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。

■研修講師
300種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。※全国出張あり
講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶこともできます。
当ポジション採用の方は、管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。

■研修カリキュラム・テキストの企画・開発
研修カリキュラム、テキストの新規作成/既存カリキュラム、テキストの改良を行います。

■後進育成
研修講師として登壇実績を積んだ後、研修講師育成も行います。

入社後想定キャリア
当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは管理職・マネジャーのご経験を活かしながら学び・学び直し、講師業務におけるご活躍を期待します。早期に管理職向けの研修講師をお任せし、ご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93345

【カウンターセールス】インサイドセールスSV

ALL DIFFERENT株式会社

年収 470～652万円 勤務地 東京都
職務内容 法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
※同社インサイドセールスの業務は、コンサルタントが実施する商談の場をセッティングすること（アポイント獲得）が主となります
【業務詳細】
・商談生成/商談生成支援
・メンバーマネジメント
・メンバー採用（組織拡大）
・オペレーター研修・育成（マニュアル作成含む）
・KPI管理（架電数、アポイント獲得率など）
・業務効率の改善（システム導入・改修含む）
・架電品質の管理・改善
・人件費の管理
・シフト作成・勤怠管理
・外部協業企業とのコミュニケーション
・外注費の管理
・エスカレーション対応　など
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：93403

【コンサルティングセールス】【SPEC事業】新規事業のセールス担当

株式会社Speee

勤務地 東京都
職務内容 ■所属部署
【SPEC事業　新規事業BU】
・「型破り」のポストコンサルを実現する組織です。
・コンサル事業を行う部署でのエンジニアを束ねる新規事業をお任せします。
※まだ公式オープン前の新規事業なので、詳細は面接内でお聞きください。

■業務内容
▼概要
・エンジニア人材をネットワークしており、その人材リソースを活用した新規事業のセールス担当を担っていただきます。
・具体の顧客先や、クライアント群などは面接内でお聞きください。

▼具体的には
・顧客ヒアリングによる、課題抽出
・事業責任者とともに、顧客拡大戦略を担っていただきます
・クライアントワークだけではなく、市場分析、戦略立案、施策実行、効果検証、改善まで

■ポイント
・SPEC事業内で、複数の事業展開を今後狙っている状況です。
・スタメンメンバーとして事業の立ち上げを経験することで、今後の新規事業の責任者を担うチャンスなど、様々な可能性が見込めます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：92656

【コンサルティングセールス】加盟店コンサルタント|フード領域

株式会社出前館

年収 800～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ・既存クライアントのKPI分析、課題抽出、仮説設計
・売上最大化・コスト最適化・業務効率化等に向けた改善提案
・社内（プロダクト・マーケティング・オペレーション）との連携による施策推進
・クライアントとの定例／経営層向けレポーティング
・レポート作成や提案資料の作成（PPT、Excel）
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）

▼働き方
・週2日までのリモート勤務
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

募集背景
急激な市場拡大を経て、同社はその需要に応えながらも更なる事業成長を果たすべく、社内環境やサービス基盤の変革に取り組んできました。今期はその取組みを成果に変えるフェーズです。 共に挑戦したい、成長したい方をお待ちしています！
同社は、サービス領域を拡大し、少子高齢化や買い物難民の増加などの地域や社会課題の解決に向き合い、社会にとって不可欠なライフインフラとして日本経済の発展に貢献できるサービスを目指して挑戦を続けています。

今回は、さらなる市場拡大に向け、様々な既存加盟店の企業さまとのリレーションの強化を図るべくコンサルティング組織を強化します。これまでのデリバリービジネスに加えて、新たな収益基盤を確立するため、社内外問わず様々なメンバーとともにマーケットイン視点で新ビジネスを共創するビジネスプロデュースな人材を求めています。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：84956

【ルートセールス】ITメディア事業部/渋谷/営業/カスタマーサクセス

レバテック株式会社

勤務地 東京都
職務内容 【1】企業オンボーディング
企業がレバテックダイレクトと契約し、利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディングを行います。
基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、また場合によってはレバテックダイレクトの内部にとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。

【2】既存企業への改善提案
掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。
細かいものでいうと、求人ページに載せている写真の写りについてだったり、大きいもので言うと、求人の文章や選考フローなどについても提案できます。ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般を担っていただきます。

【3】企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出
各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出いただきます。
毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しに参加しています。

◎当ポジションの魅力
当ポジションは、毎月130%以上の成長を続けている本新規事業で今最も重要なポジションです。ダイレクトリクルーティングサービスは、クライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。そのため、取り組んで頂く業務は難易度が高いですが、自分自身が事業を成長させている実感を得られるかと思います。また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントをコントロールし、成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。今後大きく組織を拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りも行っていただけます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：62653

【コンサルティングセールス】LT各部署/渋谷/企画/ポジションサーチ

レバレジーズ株式会社

勤務地 東京都
職務内容 企画職として、同社の売上げ最大化を目指すべく、マーケティング部署との連携や施策立案～実行推進までお任せします。
ご経験やご希望を鑑みて下記いずれかのチームに配属となります。

◎配属先について
【レバテック（キャリア）／営業推進チーム】
営業推進担当として各種業務フローの改善や整備、非正規社員のマネジメント、仕組みそのものを新たに創り出し、組織の生産性の最大化を目指していただきます。 定常業務のほか、習熟度に合わせてプロジェクトベースで複数の業務を多岐に渡ってお任せする予定です。現在は下記のチームに担当が分かれており、適性に合わせて配属とさせていただきます。

■労務管理
非正規雇用社員の採用、マネジメントを行っていただきます。面接から採用決定、教育、マネジメントから離職防止施策や採用施策による人員計画立案までお任せいたします。

■BPR・企画担当
既存の営業フローがある中で業務フローの再構築による生産性改善を始めとして、ITシステムの導入やAIの導入による各種業務の簡略化・自動化を行うことで生産性と顧客貢献価値の最大化を目指していただきます。企画段階から実際の実行までお任せいたします。

【レバテック（キャリア）／カスタマーロイヤルティ推進室】
転職エージェントにおける「サービス利用率の向上」をミッションにサービスの体験設計に取り組んでいます。 レバテックキャリアを初めとし、複数の事業を横断して業務を行うため幅広い知見を付け、業務に携わることが可能です。
マーケティング部門や営業部門、システム部門など多くの職種を巻き込み業務を行うため、 サービスを拡大させる上で非常に重要なポジションです。 このポジションはサービス利用率の向上に向けて、 データの集計から顧客属性の分析、施策の立案・実行まで幅広い業務をお任せします。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：92809

【カウンターセールス】LT各部署/渋谷/営業/インサイドセールス

レバテック株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社は、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【業務内容】
以下いずれかの部署にて、ビジネス職として就業していただきます。メンバーとしての業務にとどまらず、マネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。※配属予定のポジションは、選考段階で確定いたします。

▼【インサイドセールス（ToB）/レバテック】
主にレバテックToB側の第一窓口として、法人営業ポジションを担っていただきます。
様々な顧客ごとの採用課題をヒアリングし、複数のプロダクトを提案するポジションです。

■業務内容一例
1.新規クライアント開拓
　複数プロダクトにおいてアウトバウンドコール、メール、SNS等を活用し、新規顧客開拓
2.休眠したリードへのコミュニケーション設計
　過去交流があるものの、まだレバテックを活用していない顧客へのコミュニケーション設計～推進
3.複数プロダクトをもとに採用課題を解決する提案型営業
■販売するプロダクト
　・レバテックフリーランス/クリエイター
　・レバテックダイレクト
　・レバテックルーキー
　・レバテックキャリア
　※今後扱うプロダクトが増える可能性があります。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：93414

【オンラインプロモーション】マーケティング職（広告運用）

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 500～700万円 勤務地 東京都
職務内容 （雇入れ直後）
【業務内容】
BtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」「見える化エンジン」を主軸として、
さまざまなターゲットへのプロモーション施策を担当いただきます。
広告配信の戦略立案や広告運用（Google、Yahoo、Facebook等の運用・改善）、広告予算管理、
バナーデザインのディレクションなどを受け持ち、
広告運用だけでなく、事業責任者とディスカッションをしながら、新たな訴求の開発しプロダクトの事業拡大を支援します。
今後、ともに新しい手法の開発や実行に向けてチャレンジしていく方を募集します。

【具体的な業務】
・広告配信の戦略立案と実行
・広告運用（Google、Yahoo、Meta等の運用・改善）
・広告予算管理、シミュレーション
・広告効果の分析、レポート作成
・バナーデザインのディレクション
・新規媒体の開拓と検証（タクシー、プレイスメント広告、ターゲティングメールなど）
・データ分析に基づくマーケティング施策の提案・実行

（変更の範囲）
会社の定めるすべての業務

オフィス出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています（エンジニアは在宅3日）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：92200

【マーケティング（ハイクラス）】129_マーケティングマネージャー/部長候補【正社員】

株式会社トリビュー

年収 800～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ■募集背景／お任せしたいミッション
資金調達に伴い、マーケティング予算への大きな投下を行う意思決定をしており、より一層の体制強化を図っていきたいと考えています。自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、全社・事業戦略と連動したマーケティング戦略を立案し、新規ユーザー獲得からLTV最大化までを一気通貫でリードしていただきます。広告運用やCRMのようなファンクション単位にとどまらず、オンライン／オフライン両面での体験設計、セグメント戦略、チームビルディングまでをお任せする想定です。
■仕事内容
まずは得意な領域を中心にお任せし、徐々に管掌範囲を広げていただきたいです
・チームマネジメント／育成／KPIマネジメント
・事業KPIに基づいたマーケティング戦略の策定・推進
・各種オンライン広告の予算管理、運用方針設計、効果改善
・メール、LINE、MAツール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用
・各種チャネル・媒体の分析と最適化（広告、SEO、SNSなど）
・クリニックでのオフライン体験との連動施策
・経営陣へのレポーティングおよび示唆の提供
■今後やっていきたいこと
プロモーション一辺倒ではなく、サービスグロースのためのマーケティングを推進していきたいと考えています。例えば、SEO・SNSといったオーガーニック獲得チャネルのほか、店頭（クリニック）などのオフライン施策にも取り組んでいく予定です。ただ単にCACを追いかけるのではなく、LTV志向のCRM施策など、プロダクト開発／クリニックサクセスといった事業組織と協働して、プラットフォームの成長にフォーカスしていきたいです。また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなる消費者理解と、マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：92316

【オンラインプロモーション】123_CRMスペシャリスト【正社員】

株式会社トリビュー

年収 700～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ■募集背景とお任せしたいミッション
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、
toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきたいと考えています。

■仕事内容
・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用

■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じて
リアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、
さらなるユーザー理解と、プロダクト＆マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。

■配属先について　
プロダクト部門への配属を想定しています。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：70906

【事業企画・統括】59_事業企画【正社員】

株式会社トリビュー

年収 700～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 さらなる事業拡大に向けて、経営陣と連携しさまざまな課題解決に向けた施策の立案から実行まで、オーナーシップを持って推進いただきます。
売上規模を10から100へ、マーケットシェア1％から10％を目指すフェーズを迎えており、
かつ、業界内に大きなシェアを持つ競合サービスが無い状況だからこそ、今後の事業戦略が肝になると感じています。
前例も正解もない中で自身の知見を頼りに、経営直下で戦略を推進し事業をさらにグロースさせていく手触り感を持っていただけます。
経営陣と連携しサービス・事業をドライブさせることへの責任を担い、
ご自身も会社と共に非連続な成長を望む方に、事業企画立案・推進の一人目社員としてジョインいただきたいです。

【主な業務内容】
・業務の干渉範囲に枠を設けず、その時々の事業状況に応じて経営陣や他部署と連携し、既存事業の拡大を牽引していただきます。
・事業計画／KPIモニタリング :
　・事業グロースのための事業計画・推進
　・事業KPIモニタリング
・事業目標の達成に向けた課題特定・解決までの施策遂行 :
　・toC グロース
　・ 中長期での目標達成に向けての成長プランの検討
　・ 各ユーザーセグメントに対する理解の深化、マーケティングやプロダクトなど事業を横断した方針/施策への落とし込み
　・toB グロース
　・ 市場/競争環境をふまえたSTP検討
　・ クライアントと事業の持続的な成長を両立するための事業構造の検討
・組織横断での協働を含むチームリード :
　・事業組織をまたぐ課題や方針/施策に関する協働支援、会議体ファシリテーション
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：92802

【マーケティング（ハイクラス）】111_CMO候補【正社員】

株式会社トリビュー

年収 1,200～2,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ■同社が目指すこと
同社は、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。同社はこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。2025年1月にはシリーズCで23億円を調達し、累計調達額は約40億円に到達。今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。

■募集背景とお任せしたいミッション
事業基盤の安定化に伴い、今後はシェア拡大に向けてマス広告を含む大規模な広告予算を投下し、ブランド価値の向上と顧客基盤の拡大を図っていく予定です。
それに伴い、戦略的なマーケティング施策の立案と実行をリードし、事業成長を牽引していただけるCMOを募集します。

■仕事内容
・マーケティング戦略の立案および実行
・広告予算の管理および最適化
・ブランド戦略の構築
・市場分析およびターゲティング
・マーケティング部門のマネジメント
・ステークホルダーとの連携
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：89713

【ディレクター】コンテンツディレクター

株式会社ギフティ

年収 400～600万円 勤務地 東京都
職務内容 プロジェクトの中核を担い、各種コミュニケーションツールにおけるコンテンツの企画立案・編集・制作ディレクション・ライティングまで幅広く取り組みを進めていただきます。
コンテンツをゼロベースで構想・制作し、「伝わる」「人を動かす」コンテンツを生み出します。

■業務内容
- ビジネスサイドの担当者との調整やコミュニケーションプランの設計
- 各種コミュニケーションツール（紙媒体やウェブサイト、動画等）のコンテンツ企画立案
- 制作進行管理
- ライティング・企画構成案の作成

■チームメンバー
- クリエイティブディレクター1名
- コンテンツディレクター1名
- コミュニケーションデザイナー2名

■想定される案件（一例）
- サービス資料
- 同社Webサイトやプレスリリースに掲載する図
- LP
- サービスサイト
雇用形態 正社員